Media Markt e posta

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 55OVF900UQ model televizyonu 13.900 TL'ye satın aldım. Ürünü İstanbul Kağıthane adresime teslim aldım. Televizyonun ekranında, özellikle bazı renklerde belirgin beyazlaşma sorunu ilk günden itibaren vardı ve dikkatli bakınca daha net anlaşılıyordu. S...

Media Markt’tan 274400654 numaralı siparişim için memnuniyetsizlik nedeniyle iade süreci başlattım. Ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; e-postalarıma ancak iki hafta sonra dönüş yapılıyor, ...

11 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Airpods Pro 2 kulaklıkta kısa bir süre sonra pil problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 5 Eylül 2025’te Apple yetkili servisi Gürgençler Piazza şubesine teslim ettim. 20 iş günü geçmesine rağmen kulaklığın onarımı tamamlanmadı ve servi...

04.10.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından kazandığım puanları 200 TL indirim olarak kullandım ve Viaport Media Markt mağazasında cep telefonu almak için reyondaki görevliye başvurdum. Ürün siparişi oluşturulurken uygulamadaki 200 TL’lik indirim de sisteme işlendi ve sipariş numaramı alarak kas...

04 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından iki adet Logitech g305 Lightspeed kablosuz mouse (siyah ve beyaz) sipariş ettim. Sipariş numaram: 277586378. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Bugün teslim edilen kargodan sadece siyah mouse çıktı, beyaz olan ise eksikti....

28.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 6466 Arçelik model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 276552895. Sipariş sırasında ürünün tahmini olarak 01.10.2025 – 03.10.2025 tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. ...

30 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasından Huawei Watch d2 akıllı saat almak istedim. Mağaza çalışanları ürünün stokta olmadığını, internet üzerinden online sipariş oluşturmamız gerektiğini belirttiler ve siparişi kendileri oluşturdu. Sipariş numaram 276781620’dur. Ürün geldiğinde...

Media Markt internet sitesinden Asus tuf Gaming f16 model bilgisayar almak istiyorum. Sepette 6.999 TL indirim uygulanıyor olarak görünüyor. Ancak iki gündür ödeme adımına geldiğimde “Ödemeniz alınamadı, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlar, farklı tarayıcılar, üç farklı kart ve farkl...

14 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt web sitesinden Samsung 75Q60D model televizyon siparişi verdim. Ancak daha sonra Media Markt tarafından siparişim iptal edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvuru sonucunda Hakem Heyeti beni haklı bularak ürünün tarafıma gönderilmesine kar...

17.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch Seri 9/45mm model akıllı saat satın aldım. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı ve kutuyu açtığımda saatin hasarlı olduğunu, şarj cihazı ve kordonlarının eksik olduğunu, ayrıca ürünün 21 ay kullanılmış ve ikinci el olduğunu fark ettim. ...

12 Eylül'de mediamarkt.com.tr üzerinden Rampage marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 16 Eylül'de teslim edilmek istendi ancak paketi açık ve dağınık olduğu için kargodan teslim almadım ve iade süreci başlatıldı. Buna rağmen, aradan geçen zamana ve tüm başvurularıma rağmen 4.997 TL tutarındaki ...

Media Markt’tan aldığım Bosch marka dikey süpürge için yaptırdığım kaskonun poliçesini pazartesiden beri defalarca istememe rağmen hâlâ e-posta adresime göndermediler. 01197.1118041 numaralı sözleşmemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini birçok kez telefonla aradım, her seferinde “göndereceğiz” diye...

20.09.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch KGN55VWE0N model buzdolabı, Kartur Kargo aracılığıyla 25.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün kurulumu için 26.09.2025 tarihinde Bosch yetkili servisi geldiğinde, buzdolabında birden fazla derin çizik ve göçük olduğ...

+2

23 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Tefal fv8066 Puregliss buharlı ütü siparişi verdim. Ürün 26 Eylül’de kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo kutusunda hiçbir hasar olmadığı için teslim aldım. Ancak kutuyu açınca ürün kutusunda yırtıklar ve üründe çizikler olduğunu, ayrıca ürü...

30.09.2025 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden Galaxy Watch 6 44 mm akıllı saat siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile, toplam 3999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 276874849. Siparişi verirken teslimat adresi olarak Şanlıurfa Siverek’teki iş yeri adresimi kullandım. Ertesi sabah s...

01 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Realme 12 model telefonlardan 2 adet mavi, 2 adet yeşil olmak üzere toplam 4 adet sipariş verdim. Sepette zaten 2 adetle sınırlı şekilde sipariş oluşturulabiliyor ve sistem tarafından onaylanmıştı. Ertesi gün kargoya verileceği mesajı geldi, fak...

03.09.2021’de Media Markt Malatya Park’tan cihaz koruma sigortası (1+3 yıl kasko ve uzatılmış garanti) ile birlikte aldığım Apple iPhone 11 64GB siyah telefonumda kasma, donma ve ısınma sorunları yaşadım. Cihazımı servise teslim ettim. 02.09.2025’te tarafıma yapılan bilgilendirmede, Apple Onarım St...

29/09/2025 tarihinde Media Markt internet sitesinde 22:00 – 07:30 saatleri arasında geçerli olan indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak ödeme ekranında tarafıma ait beş farklı kredi kartı ile defalarca denememe rağmen “ödeme reddedildi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. Y...

09 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki adet cep telefonu satın aldım. Sipariş numaralarım 273630632 ve 273630564’tür. Ürünlerin faturalarını almak için üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sistemde arıza olduğu ve kayıt açıldığı söylendi, ancak bu...