to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt üzerinden Tefal marka bir süpürge satın aldım, ürün eksik parça ile gönderildiği için kurulum kesinlikle sağ...lanamadı. Eksik parçaların fotoğraflarını da ekleyerek durumu firmaya e-posta ile bildirdim. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca, en a
13.05.2026 tarihinde Media Markt Online sitesinden yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Petkit Pro Max 2 model kedi tuvaleti satı...n aldım ve ürün 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kez Media Markt online üzerinden alışveriş yaptım ve yaşadığım deneyim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. K
3 Nisan tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından yaptığım yüksek tutarlı alışveriş sırasında, tarafıma ...15 gün içinde yaklaşık 37.000 puan (yaklaşık 4.000 TL tutarında kupon) tanımlanacağı belirtildi. Ayrıca Samsung OLED 83 inç televizyon ve aynı gün aldığım mesh ürünü için yaklaşık
Media Markt Türkiye’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İlk... olarak 8 Mayıs 2026 tarihinde 311020366 numaralı siparişle iPhone 17 model ürünü 82.999 TL bedelle satın aldım. Ardından 11 Mayıs 2026 tarihinde aynı ürünün kampanya kapsamında 74
8 Mayıs 2026 Cuma günü Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt şubenizden titanyum gri 256 GB Samsung Galaxy S25 Ultra sa...tın aldım. Satış sürecinde personelinizin uyguladığı etik dışı satış yöntemi ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken mağazadaki anlık satış
12 Mayıs’ta mediamarkt.com üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max ve birlikte kullanılmak üzere bir telefon kılıfı satın aldı...m. Teslim yöntemi olarak Sakarya Serdivan AVM Media Markt şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Ertesi gün, 13 Mayıs’ta “Ürünleriniz hazır, teslim alabilirsiniz
Media Markt’a iade etmiş olduğum Logitech Superstrike X2 model ürün, hiçbir kontrol yapılmadan tekrar satışa sunulmuş ve... başka bir müşteriye gönderilmiştir. Ürünü satın alan kişi, kutu içerisinden bana ait telefon numarası, sipariş bilgilerim ve iade bilgilerimin yer aldığı evrakların çıktığını beli
Media Markt’ın kendi internet sitesinden Anneler Günü için anneme hediye olarak Tefal fv8066 Puregliss Buharlı Ütü satın... aldım. 310953087 sipariş numaralı ürünüm 11.05.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ütünün yeterli koruma poşeti olmadan, özensiz şekilde paketlendiğini ve ürünün kırık
Media Markt’in e-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Bluetooth hoparlör için, ürünü teslim aldığımın ertesi günü iade... sürecini başlattım. Sistem bana bir iade kodu verdi ancak kargo şirketine gittiğimde bu kodun geçersiz olduğu görünüyor ve bu nedenle işlem tamamlanamıyor. Ürün bedeli sipariş es
02 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2.899 TL ödeyerek Tefal fv6846 Ultragliss Plus Buharlı Ütü ...Mavi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ütünün tabanının hasarlı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Ancak bana yine aynı model ütü, bu kez de tabanı
01.05.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Yörük Toptan satıcısından 310199010 sipariş numarası ile Onvo mark...a televizyon satın aldım. Ürün 04.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için Onvo yetkili servisi Yağmur Elektronik ile iletişime geçtim ve 06.05.2026 tarihinde kurulum
27 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Türkiye online mağazası üzerinden Onvo marka 55VL90N4UA model televizyonu 309717896 ...numaralı sipariş ile 19.509 TL bedelle satın aldım. Ürün 30 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. 2 Mayıs tarihinde yetkili servis kurulum için adresime geldiğinde kutu servis pe
Geçtiğimiz yıl 22.07.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Philips 55oled760/12 model televizyon satın aldım. S...atın aldığım ürün kusurlu olduğu için süreç boyunca yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 27.03.2026 tarihinde lehime karar verildi. Hakem Heyeti, 49
25 Şubat 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Honor Choice tnhchop Bluetooth tablet kalemi siparişi verdim. Ü...rün, eksik adres paylaşımı nedeniyle tarafıma zamanında teslim edilmedi. Adres güncellemesi yapıldıktan sonra kargo ancak 18 Mart 2026’da elime ulaştı. Daha sonra ürünün aslında 9
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 1 Mayıs’ta verdiğim 310186141 numaralı siparişim kapsamında bir masaj aleti sat...ın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta elime ulaştığında cihazın kablosunun hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek istediğimde ise sipariş durumunun sitede hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründ
20.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan toplam bedeli 222.000 TL olan bir beyaz eşya alışverişi yaptım. O gün ...geçerli olan yüzde 25 indirim kampanyası sayesinde 166.000 TL ödeme yaptım ve buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırınlı ocak, ankastre ve klima siparişim için 30876222
N11 üzerinden, Media Markt'tan Nisan ayında 7 yaşındaki yeğenime hediye olarak bir tablet satın aldım. Faturasını defala...rca talep ettim, ancak faturam hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ne e-posta yoluyla e-arşiv fatura gönderildi ne de N11 sistemi üzerinden ulaşabileceğim bir fatura bulabiliyorum. Türk
Media Markt’ın online mağazasından 2 Nisan tarihinde satın aldığım iPad ekran koruma camı kırık halde elime ulaştı. Bunu...n üzerine ürünü kargo ile iade ettim; ancak bir süre sonra aynı kırık ürün, herhangi bir işlem yapılmadan tekrar tarafıma gönderildi. Ben de en yakın Media Markt mağazasına gidere
07.05.2026 tarihinde Media Markt internet mağazası üzerinden hutt a1 cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a kutunun açık olduğunu ve güvenlik bandının yırtık olduğunu gördüm. Eşime hediye olarak aldığım için, bu şekilde bir ürün kabul edilebilir olmadığı için Media Markt’a yazılı olara
17.04.2026 tarihinde Media Markt (Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi) internet sitesi üzerinden 308341163 sipari...ş numarası ile aralarında buzdolabının da bulunduğu bir beyaz eşya seti satın aldım. Seti oluştururken ürünleri tek tek seçtim; çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi
11.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 aylık kullanımın ardından, 22 N...isan itibarıyla cihaz “Ana tekerlek kilitlendi” hatası vererek tamamen çalışmaz hâle geldi. Tekerlek mekanizmasının içine, kullanıcının ulaşamayacağı bir bölüme saç dolanması sonuc
07.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 marka süpürge s...atın aldım. Satış danışmanı, ürüne ek olarak artı 3 yıl kırılmalara ve makine arızalarına karşı sigorta/garanti olduğunu, bu ek sigortayı alırsam son yılda bile kullanıcı kaynaklı
11.05.2026 tarihinde Media Markt online sayfası üzerinden puanlarımı 200 TL’lik kupona çevirerek alışveriş yapmak istedi...m. İlgili ürünü sepetime ekledim ve bu kuponu kullandım. Ancak alışverişi henüz tamamlamadan uygulamadan çıkmak zorunda kaldım. Uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, siparişi tamam
23.04.2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım LG 65 qned 86a6 model televizyon, Media Markt’ın kendi kamyonu ve kendi çal...ışanları tarafından tarafıma teslim edildi. 24.04.2026 tarihinde LG yetkili servisi kurulum için geldiğinde, montaj sırasında ürünün ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. LG yetkil
