5
Çözüldü
20 Nisan 16:4898
"Sorun çözüldü. Yüzde 10 luk indirim tekrar yansıtıldı. Teşekkürler"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt e posta
1.441 şikayet
5
Çözüldü
500 TL’lik Club Kuponu Kullanıldı Olarak Görünüyor
19 Nisan 06:11418
"Sorunumu size iletebildim ve kuponum tekrar geri yüklendi, müşteri odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Media Markt candır."
Media Markt web sitesine üyeyim ve aktif bir Media Markt Club üyesiyim. 17 ...Nisan 2026 tarihinde web siteniz üzerinden kullanıcı girişi yaparak 1251391
1
Media Markt'ta İade Süreci Uzun Bekleyişi Ve Yanlış Kart Transferi
17 Nisan 16:29388
HP Victus laptopumu satın aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle ürünüm HP distribütörü tarafından incelenmiş ve arıza...lı olduğu resmi olarak DOA raporu ile tespit edilmiştir. Bu rapor doğrultusunda iade süreci başlatılmış, gerekli tüm belgeleri hem satıcı firmaya hem de Media Markt’a iletmiş bulun
2
Media Markt'ta Kırık Televizyon İçin Uzun Süreli Cevapsızlık Ve Değişim Talebi
16 Nisan 23:12262
15.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips 75 inç Ambilight televizyon satın aldım. 15.02.2026 tarihli... 300921348 numaralı siparişim kargo ile teslim edildiğinde kutu tamamen sağlamdı, herhangi bir dış hasar yoktu. Kurulum için gelen yetkili servis televizyonu açıp kurulum esnasında
Media Markt ve Penta Teknoloji'de Ayıplı Ürün, Garanti Reddi Ve Şüpheli Servis Süreci
16 Nisan 21:18356
16.01.2026 tarihinde Media Markt Türkiye mağazasından satın aldığım Logitech g29 Driving Force ürün ilk kullanımda arıza...lı çıkmıştır. Üründe titreşim motoru sorunu ve kablo kopması bulunmaktadır. Ürün 25.03.2026 tarihinde servise gönderilmiş ve servis kabulünde “doa (ayıplı ürün) ” kaydı açılmıştır
3
İade Ücreti Hesaba Yansımadı, Hızlı Çözüm Ve Açık Bilgi Talebi
16 Nisan 18:31160
"İade sürecinde bir süre beklettim, sonunda iadem gerçekleşti."
Media Markt’ın internet sitesinden elektrotlu, kompakt tasarımlı, LED ekranlı ve Bluetooth 5.0 özellikli dijital tartı s...atın aldım. Ürünü beğenmediğim için 27 Mart tarihinde iade ettim. 1 Nisan tarihinde Media Markt tarafından iademin kabul edildiğini ve ücretin tarafıma iade edileceğini belirten bi
1
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymayarak Ürün Değişimini Reddetti
16 Nisan 15:20269
Bosch BCS711EXT model şarjlı süpürgeyi 24.03.2023 tarihinde Media Markt’tan, r692201 seri/sıra numaralı fatura ile 6.499... TL bedelle satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 22.08.2025 tarihinde Media Markt Samsun şubesine elden teslim ettim. Ürünün onarılamadığı, bunun karşılığında ise tarafıma yaln
LG Monitör Siparişi Stokta Değil Diyor, Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
15 Nisan 23:03232
7 Nisan 2026 tarihinde saat 18:21’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden LG 27LX6TDGA standbyme 2 27 inç ürünü için 4...0.999 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 307256164 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün siparişimin oluşturulduğuna ve tahmini teslimat tarihinin 9 Nisan 2026 olduğuna
1
Media Markt’ta TV Teslimatı Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor
14 Nisan 20:53260
Media Markt uygulaması üzerinden 8 Nisan tarihinde LG 50UA85006 50 inç 127 ekran uydu alıcılı Aİ sihirli kumandalı HDR10... Webos25 Smart 4K Ultra HD LED TV satın aldım. Siparişim 307431941 numara ile oluşturuldu ve ürünün 10 Nisan tarihinde Van Tuşba adresime teslim edileceği belirtildi, ancak aradan
Media Markt İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartına Geri Dönmedi
14 Nisan 15:32257
Media Markt uygulaması üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Fakir Mixycheef hamur yoğurma makinesi sipariş ettim. Sip...arişimi 11 Nisan’da verdim, 12 Nisan Pazar günü ise ürün hâlâ hazırlık aşamasında ve kargolanmamış olduğu için kendim iptal ettim. Buna rağmen satıcı tarafından tarafıma herhangi b
Öne ÇıkanKonular
Media Markt'tan TV Siparişi Bilgisi Ve Kargo Takibi Eksik
14 Nisan 15:21345
9 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak LG 75UA85006 75 inç 190 ekran, uydu alıcılı AI sihirli kumand...a, HDR10, WebOS25 Smart 4K Ultra HD LED TV ve ISY IWB-1007 TV WB40-75 600×400 FIX askı aparatı satın aldım. Toplam 46.898 TL ödedim. Askı aparatı kısa sürede tarafıma teslim edildi
5
Çözüldü
Media Markt Adres Hatası Nedeniyle Kampanyalı Siparişim İptal Edildi
14 Nisan 12:55506
12 Nisan 2026 saat 16:00 civarında Media Markt mobil uygulaması üzerinden “...3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Uygulama, varsayıla
1
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Media Markt Bataryaları Değiştirmiyor
13 Nisan 21:52310
08.06.2022 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından cihaz koruma sigortası ile birlikte 1+3 yıl garantili olarak Bosch... şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazın bataryalarında yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce mağazaya başvurdum; ancak müşteri hizmetleri, ürünü garanti kapsamına almadıkları
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
13 Nisan 15:15325
"Destekleriniz için teşekkürler"
2025 Kasım ayında İstMarina Media Markt mağazasından PlayStation 5 oyun kol...u satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra oyun kolu arızalandı ve m
5
Çözüldü
13 Nisan 11:43136
Vesile şikayetini yayından kaldırdı
1
Media Markt Kullanılmış 'Sıfır' Harici Disk Gönderildi, İade Süreci Çökmüş
13 Nisan 10:35247
"Süreç lehime sonuçlanmış ve ürünün iadesi kabul edilmiştir."
1
Media Markt Hediye Kartı İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
13 Nisan 10:17226
Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gpdh 10854 model çamaşır kurutma makinesini 306834010 numaralı siparişimle... satın aldım. Kargo firması ürünü teslim edemediği için siparişim otomatik olarak iade durumuna geçti. Sonrasında bilgim dışında Media Markt bu siparişin iadesini işleme almış. Al
5
Çözüldü
Media Markt'tan Aldığım İki Testerenin Biri Eksik, Fatura Ve İade Yanıtı Gelmedi
10 Nisan 13:13397
3 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 306888185 n...umaralı siparişimle 2 adet Assur 25CC mini benzinli testere (ağaç, odun, da
İzin Almadan Kesilen Fatura Ve Kişisel Veri İhlali
10 Nisan 11:37260
Media Markt adına düzenlenmiş, ancak benim hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım bir ürüne ait fatura tarafıma e-posta ile... ulaştı. Faturada Ankara Çankaya’da bulunan mağaza bilgisi yer alıyor ve ürün “Apple kablolu kulak içi kulaklık” olarak, 869 TL tutarında görünmekte. Faturanın tarihi 09.04.2026, s
İptal Bildirimi Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı
10 Nisan 09:16240
30.03.2026 tarihinde Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden Gaziantep’ten Altus ala 322 ankastre fırın siparişi verdi...m. Sipariş tutarı 9.500 TL idi ve sitede ürünün 2 gün içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bir hafta boyunca herhangi bir kargo bilgisi gelmeyince kontrol ettiğimde,
1
Media Markt’tan Aldığım Samsung Klimasının Montaj Kiti Eksik Ve Kurulum Gerçekleşmedi
9 Nisan 17:11508
18 Mart 2026 tarihinde saat 15:37’de Media Markt üzerinden online olarak biri 12.000 BTU, diğeri 24.000 BTU olmak üzere ...2 adet klima satın aldım. 24.000 BTU olan Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU/h duvar tipi inverter klima için gönderilen pakette montaj kiti çıkmadığı için ürün kurulamad
1
Kırık Filtre Kahve Makinesi Ve Cevapsız İade Talebi
8 Nisan 11:31382
Bu firmadan ürün almak pişmanlık! Media Markt’ın online mağazasından yaklaşık 5 gün önce, sipariş numarası 306863636 o...lan filtre kahve makinesini satın aldım. Ürün 6 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 14:30 civarında tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü kapıya bırakıp hiçbir imza almadan ayrı
+1
1
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
8 Nisan 08:29347
Media Markt Pazarama'dan üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde Govee Wi-Fi + Bluetooth 800 Lümen Uygulama Kontrollü Akıllı A...yarlanabilir Modlu LED Ampul satın aldım. Ürünü satın almama rağmen stok gerekçesiyle siparişim iptal edilmiştir. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve süreç sonunda
Media Markt Ankamall'de Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Değişim Reddi
8 Nisan 07:55230
30.03.2026 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden Grundig gpdf 11853 i model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kur...ulumu için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında makinenin ön yüzünde ezik ve hasar olduğunu tespit etti ve kapak değişimi önerdi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden parçala