Media Markt e posta

18.10.2025 tarihinde saat 22:58’de Media Markt’ın kendi web sitesinden Monster marka bir laptopu 89.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim ve kesin olarak iptal edildiğini, ürünün bana ulaşmayacağı...

17.10.2025 tarihinde Media Markt'ın kendi internet sitesinden iki adet sıfır telefon satın aldım. Siparişlerimin ödemelerini gerçekleştirdim ve faturaları tarafıma e-posta ile gönderildi. 20.10.2025 tarihinde, Şile (İstanbul) adresinde kargo teslimatı sırasında teslimat kodu istendi. Ancak kod geçer...

12/10/2025 tarihinde Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 59.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra ürünü Ankara Forum mağazasından aynı gün teslim alamayacağımı öğrenince işlemi iptal ettim. Uygulamada siparişin iptal edild...

11.10.2025 Cumartesi günü Üsküdar New Çarşı Media Markt mağazasında şarjlı dikey süpürge fiyatlarını incelerken Bosch bbs 712 a model süpürgenin fiyat etiketini 8.599 TL olarak gördüm ve bu ürünü almaya karar verdim. Bu fırsatı kaçırmamak için iş yerimden izin aldım ve arkadaşımda borç para temin ed...

17 Nisan 2024’te Media Markt’ın online mağazasından Bosch ayaklı süpürge satın aldım (Sipariş No: 36262495). Ürünü servise götürmem gerekiyor ve bunun için faturaya ihtiyacım var. Ancak 2 gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı kanallardan defalarca fatura talebinde bulunmama rağmen, her sefe...

17.10.2025 tarihinde Tekira Media Markt şubesine, eşime doğum günü sürprizi olarak Dyson saç düzleştirici almak için gittim. Mağaza personeli, ürünü doğrudan veremeyeceklerini, online sipariş oluşturmam gerektiğini söyledi ve işlemi mağazadan gerçekleştirdiler. 22.999 TL’lik tutar kredi kartımdan 2 ...

Geçen yıl Ekim ayında Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir fatura verilmedi. 13.10.2025 tarihinde mağaza ile iletişime geçerek faturamı talep ettim. Mağaza çalışanları, faturanın e-posta ...

11/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 85C7K model televizyon sipariş verdim sonra yanlışlıkla aldığımı belirtip iptal ettim i. Sipariş No: 278540520 ve TCL 75c755 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278540629. Ürün, Media Markt’ın kendi stoğunda görünüyordu an...

15 Eylül 2025 tarihinde Trump AVM Mecidiyeköy Media Markt mağazasına, mahkeme kararıyla iadesine hükmedilen Huawei Watch GT5 akıllı saatimin ücret iadesi için başvurdum. Tüketici Mahkemesi, 10 Eylül 2025 tarihli kararıyla, bilirkişi raporu doğrultusunda KDV dahil 7.999 TL’nin tarafıma iadesine hükme...

12 Ekim 2025 Pazar günü saat 11:02’de Media Markt internet şubesinden Samsung s10 fe Tablet siparişi verdim (Sipariş No: 278662480). Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek, aynı gün saat 14:13’te müşteri hizmetlerini arayıp siparişin iptalini talep ettim ve iptal için onay verdim. O sırada...

2022 yılında Media Markt online mağazasından Dyson v15 model süpürgeyi, 1 yıl kasko ve 3 yıl uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, sigorta poliçemi almak için defalarca e-posta gönderdim ve aylarca yanıt bekledim. Ancak bana sadece sigorta poliçe numarası iletildi, fakat ...

13 Ekim tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 278769122). Siparişimin kargoya verildiğine dair sistemde bilgi olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi iletilmedi. Ayrıca, bu bilgilerle ilgili ...

11.09.2025 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından Samsung Galaxy A36 marka telefon satın aldım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. İki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde faturamın gönderileceği söylendi, fakat hâlâ elime ulaşmadı. Satı...

10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 278327916 numaralı sipariş ile derin dondurucu satın aldım. Ürün kargoya verildi. Bilgisi geldikten sonra, 13 Ekim’de hiçbir iade talebim olmamasına rağmen siparişimin iade edildiğine dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 278494967 numaralı siparişimle Samsung Galaxy s25+ 12GB/256GB Akıllı Telefon Gümüş ve Dayanıklı Ekran Koruyucu (Flexible Nano) satın aldım. Tarafıma ulaşan paketin üzerinde “Kontrol Amaçlı Açılmıştır” ibareli bir etiket vardı. Kutuyu açtığımda ise telefonun ori...

07/10/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 278041972). Ürünün Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edileceği ve Kartur Lojistik firmasına teslim edildiği belirtildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir takip...

02.10.2025 tarihinde Media Markt’tan yaptığım alışveriş sonrası Club üyeliğim üzerinden faturamı sisteme kaydedip puan almak istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “teknik arıza” nedeniyle kayıt işlemini tamamlayamıyorum ve puanım hesabıma yüklenmiyor. Fatura numaram: 87280T06520214836’dı...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 55OVF900UQ model televizyonu 13.900 TL'ye satın aldım. Ürünü İstanbul Kağıthane adresime teslim aldım. Televizyonun ekranında, özellikle bazı renklerde belirgin beyazlaşma sorunu ilk günden itibaren vardı ve dikkatli bakınca daha net anlaşılıyordu. S...