Media Markt Değişim ürün iade

Tarih: 26 Temmuz 2025 Konu: Cihaz Koruma Paketi Kapsamında Onarım / Değişim / Bedel İadesi Talebi Sayın Media Markt Yetkilisi, Media Markt’tan satın almış olduğum robot süpürge için, • Cihaz bedeli: 17.999 TL • Cihaz Koruma Paketi (1+3 yıl) : 4.699 TL • Sözleşme Numarası: 01178.1350544 olmak...

18 Ekim tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Media Markt mağazasından Philips PSG7040/10 model ütüyü yaklaşık 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün her yerinden su kaçırdığını fark ettim ve 19 Ekim’de, ayıplı ürün olduğu gerekçesiyle Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesine bı...

19.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından, çalışanların yönlendirmesiyle Grundig 75 gjq 9400 model televizyon satın aldım. Ürün 2 gün sonra eve getirilip kuruldu ancak televizyon arızalı çıktı. Ertesi gün değişim yapılacağı söylendi, bu kez de bu modelin üretiminin bittiği, yeri...

Media Markt Brandium AVM mağazasından peşin ödeme ile yaklaşık 31.000 TL'ye bir adet PlayStation 5 satın aldım. Cihazı kurup oyunları yükledikten sonra hiçbir oyunun açılmadığını fark ettim. Kurulum ve ayarlarla ilgili yapılması gereken her şeyi denememe rağmen sorun düzelmedi ve cihazda donanımsal ...

23.12.2025 tarihinde Media Markt Üsküdar Nev Çarşı mağazasından 46.999 TL ödeyerek Roborock Curv 5a1 model robot süpürge satın aldım. Mağazada bizimle ilgilenen satış temsilcisine özellikle Roborock marka ve kameralı bir model istediğimi belirttim, kendisi de bu modelin kamera özelliği olduğunu söyl...

Sıfır ürün olarak aldığım filtre kahve makinesi sıkıntılı; sürekli su akıtıyor ve yalnızca bir kez kullanabildim. Mağaza kaskosu da yaptırdım. Ürünü iade etmeye veya değişim yapmaya gittiğimde ise yardımcı olmadılar. Özellikle Philips almak istemiştim, ancak mağazadakiler bana Grundig sattı. Aldığım...

17.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt şubesinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda parçalarından birinin çatlak olduğunu fark ettim. Fatura numaram TE02025000617719’dur. Durumu iletmek için mağazayı telefonla aradığımda, g...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 11.11.2025 tarihinde djı Mini 5 Pro Combo Plus ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bataryaların arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Servis 17.11.2025 tarihinde ürün için iade/değişim raporu düzenledi. Pazarama 709527370 ve...

15 Kasım’da Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında, hem internette hem de mağaza çalışanları tarafından ürün için 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ben de buna güvenerek 21 Kasım’da, yani 6 gün sonra mağazaya gidip t...

8 Kasım 2025'te Ümraniye'deki Meydan AVM'den Media Markt'tan iPhone 13 aldım, almaz olaydım. Telefona ekran koruyucu taktırmaya gittiğimde, Media Markt'taki çalışanlar telefonun ekranında bir eziklik olduğunu, ürünün hatalı olduğunu söylediler ve Akasya AVM'deki Apple teknik servisinden bir hasar be...

12 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden PlayStation 5 Digital Edition fc26 Bundle siparişi verdim (Sipariş No: 283093309). Ürün, 17 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla adresime teslim edildi. Sipariş sırasında ürünün teknik detaylarında ve ürün görsellerinde bellek...

Philips xc8057/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi N11 üzerinden Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün 14 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Kutusunu açtığımda süpürgenin borusunda ezikler ve çizikler olduğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Benzer durumun yo...

17 Kasım’da Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından, satıcı önerisiyle Tekno Spark 40 model telefonu satın aldım. Aslında Redmi 15c almak istemiştim ancak satıcı, Tekno Spark 40’ı fazlasıyla övdüğü için kararım değişti ve ürünü aldım. Eve gelip kutunun jelatinini açtıktan sonra, kendi tele...

Media Markt İstanbul Pendik Viaport AVM mağazasından 03.08.2025 tarihinde iPhone 13 ile birlikte Baseus e13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Kulaklığı 23.09.2025’te mağazaya teslim ettim ve değişim talep ettim....

Marka: Media Markt – Gebze Center Şubesi 16 Kasım’da Gebze Center şubesinden “3957.1236208 Charging Cable app. MUQ93ZM/A USB‑C to Lightning” şarj kablosu satın aldım. Mevcut şarj setimdeki sorunun kablodan kaynaklandığını düşünmüştüm; deneme amacıyla kabloyu açıp kullandığımda aslında problemin ada...

09.11.2025'de Media Markt üzerinden satın aldığım Grundig gdh 9564 – 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi tarafıma teslim edildiğinde, ürünün üzerinde belirgin çizikler ve fiziksel hasar vardı. Ürünü “sıfır” olarak almama rağmen bu şekilde gelmesi, bana teşhir ürünü, iade edilmiş ürün veya defolu ürünün...

Media Markt’tan Trendyol üzerinden Philips xb7151/07 7000 Series elektrik süpürgesi siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla hava temizleme cihazı gönderildi. Yanlış ürün bildirimi oluşturmama ve ürünün kapıdan alınmasını talep etmeme rağmen, Media Markt 4 gündür iade kodu oluşturmuyor ve süreç i...

Media Markt’tan satın aldığım Redmi Note 14 Pro cihazım, telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafla konuşurken 2-3 saniye içinde kendiliğinden hat kesilmesine sebep oluyor. Cihazı bu arıza nedeniyle toplamda 2 kez servise gönderdim. Ancak servis, her seferinde sadece “yazılım yükleme” işlemi yapıld...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Media Markt Bursa İnegöl şubesinden Samsung s10 fe model bir tablet aldık. Kızım kararsız kaldığı için aynı gün saat 21:30 civarında ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdük. Tabletin kutu açılımı mağazada, satış personeli tarafından yapıldı ve bize...

Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından aldığım Ecovacs t9 model robot süpürgeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz, son 6 ayda 4-5 kez servise gitti. Her seferinde şarj almıyor ve çalışmıyor şikayetiyle tamire veriliyor, parça değişimi yapılıyor fakat eve geldiğinde ya aynı sorun devam e...

07 Kasım tarihinde Media Markt Online üzerinden Bood Atlas marka bir kamera siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunda ciddi hasar vardı. Bunun üzerine Media Markt ile hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim ve ürünün değişimini talep ettim. Mağaza, ürünün değişimi için gönd...