Media Markt Değişim ürün iade

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile 157.499,10 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak Asus Rog g815 model laptop satın aldım. Ürünü 3 Şubat akşamı Mersin Forum şubesinden teslim aldım. Ertesi gün evde kurulum için bilgisayarı açtığımda ekranda ölü pikseller...

mediamarkt.com.tr üzerinden 29.01.2026 tarihinde, 298407900 sipariş numarası ile Teknoraks satıcısından “npo STD54024HLW Elysium 27"-35" Amortisörlü RGB Gaming” beyaz, ikili monitör kolunu, o anki kampanyalı satış fiyatı olan 2.929 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişim onaylandı, fatural...

19.01.2026 tarihinde İzmir Park AVM, Media Markt mağazasından yaklaşık 7.500 TL bedelle, 3 taksit olacak şekilde Daikin marka bir hava temizleyici satın aldım. Üründe herhangi bir arıza ya da teknik problem yaşamamama rağmen, farklı bir marka ürünün performans ve özellik açısından daha iyi olduğunu ...

Media Markt internet sitesinden Epson ecotank l3251 model yazıcı satın aldım. Ürün dün elime ulaştığında kutunun daha önce açıldığı çok net bir şekilde belliydi ve kendi etiketleriyle yeniden yapıştırılmıştı. Ayrıca ürünün üzerine “Outlet üründür” şeklinde bir sticker yapıştırılmış olarak geldi. Ben...

26.12.2025 tarihinde Media Markt Erzurum mağazasından Philips 3033 serisi hava temizleyici satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım; ürün stokta olmadığı için online sistem üzerinden sipariş geçtiler ve ürün birkaç gün içinde kargo ile teslim edildi. Cihazı yaklaşık 20–25 gün kullandıktan sonra üründen ...

17 Ocak’ta Media Markt Sultanbeyli Atlaspark AVM mağazasından yaklaşık 3.100 TL ödeyerek Tefal ikili tava satın aldım. Ürünü aldığım gün, eve geldiğimde tavaların bir tarafının bükülmüş olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde hasarlı satılması, ürünlerin teslimden önce kontrol edilmediğini düşündürüy...

Bugün Media Markt Hilltown şubesinden JBL Tune Flex2 model tws kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sol kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Yani ürünü daha ilk günden ayıplı mal olarak teslim almış bulunuyorum. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım Media Markt Hilltown mağazasına geri götür...

18.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Peaq PQ50FMN252-0276 50" Ultra HD LED TV, firmanın “adres yetersizliği” şeklindeki asılsız iddiası ile haksız yere iptal edilmiş, yoğun itirazlarım sonucunda ancak 20.01.2026 tarihinde tj12026000213897 numaralı fatura ile (sipariş no: 297291294) tar...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 06.11.2025 tarihinde Braun Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Cihaz üç ay boyunca sorunsuz çalıştıktan sonra bugün aniden atış yapmamaya başladı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sıvı teması olmadı, bu nedenle teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum....

31 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Park Media Markt şubesinden Vodafone faturama yansıtılmak üzere iki adet Ttec marka kulaklık satın aldım. Ürünlerden biri Soundlife On, diğeri ise Rio 2 modeliydi ve ikisinin toplam bedeli 2.800 TL olarak faturama yansıtıldı. Rio 2 modelinin ambalajını hiç açmadım, ü...

01 Şubat 18:02 18 Aralık 2025 tarihinde Özdilek Media Markt mağazasından Philips Azure 8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü ilk ve ikinci kullanımımızda ütüden su sızdırdığını fark ettik. Bunun üzerine kullanım kılavuzunu tekrar okuduk ve internette detaylı araştırma yaptık. Kılavuzda belirtilen tüm...

8 Ocak’ta İzmir Hilton AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo TB321FU acc model tablet satın aldım. Tableti ilk günden itibaren sürekli kasma ve donma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Cihaz sadece bir hafta aktif olarak kullanıldı, bir hafta da evde kapalı şekilde durdu; yani toplamda ya...

[24. Ocak. 2026 ] tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 297724719 sipariş numarası ile 3654 TL bedelle satın aldığım Electrolux blender, tarafıma kırık/hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Kargo firması Yurtiçi Kargo elemanı kargoyu dıştan bakınca hiçbir eziği, çiziği, hasarı olmadan getirmi...

27.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Philips HD9285/96 model bir Airfryer sipariş ettim. Ürün 28.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ayaklarının kırık olduğunu gördüm. Ürünün hasarlı gelmesine rağmen süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce mağazaya giderek durumu anlattım ancak mağ...

27 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt’tan SteelSeries Rival 650 kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürünün arızalanması üzerine 7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasına giderek servis talebinde bulundum ve tarafıma T083-29431-R-C numaralı onarım talebi oluşturuldu. Servis sü...

Media Markt internet mağazasından aldığım bir ürün için değişim seçeneğini işaretleyerek ürünü geri gönderdim. Birkaç gün sonra, 26 Ocak günü iademin onaylandığına dair mail aldım. Ancak ben ürünü iade için değil, açıkça değişim için göndermiştim. Mail sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, inter...

Philips t1109 model kulak içi kulaklığı dün gece Media Markt’tan satın aldım. Kutuyu açıp ürünü denediğimde kulaklığın bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Ertesi sabah, yani ürünü aldıktan hemen sonraki gün, kulaklığı bozuk çıktığı için değişim yapmak üzere mağazaya götürdüm. Ancak...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden görselde yeni versiyonu gösterilen bir ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, görselde yer alan yeni versiyon yerine eski versiyon olarak teslim edildi. Ürünü özellikle görseldeki yeni model olduğu için tercih etmiştim. 28.01.2026 tarihinde yaşana...

Media Markt hakkında, tüketici hakem heyetinin vermiş olduğu karar doğrultusunda DJI Mini 3 Fly More Combo Plus RC ürünümü iade için, firmanın bana ilettiği kargo numarasıyla 7 Ocak tarihinde kargoya verdim. Ürün, verilen bu kargo numarasıyla gönderilmiş olmasına rağmen kargonun nerede olduğu hâlen ...

14.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 296534658 sipariş numarasıyla 80.000 TL ödeyerek TCL 85P8K model televizyon satın aldım. Ürün uzun süredir stokta değildi, o gün stoğa girince açıkçası iade gelen bir ürün mü gönderilir endişesi yaşadım fakat Media Markt markasına güvenerek alışve...

27.01.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından 1 adet Apple Watch 11 ve 1 adet TCL MT40X akıllı saat ile bu saatler için ekran koruyucular satın aldım. Teknik bölümdeki görevli, TCL MT40X saat için aldığım ekran koruyucuyu uygulayamadığı için bu ürün için iade işlemi oluşturdu. Apple Watch...

23 Ocak’ta Şanlıurfa Media Markt mağazasından iPhone Air marka gök mavisi renkli bir telefon satın aldım. Ürünü bize “indirimde” olduğu için çalışan önerdi. Telefonun kutusunu açtığım anda alt hoparlöründen ses gelmediğini fark ettim, yani cihaz daha ilk günden arızalıydı. Ürünü aldıktan sonra düğü...

Temmuz 2025’te İstanbul Bağcılar Mall of Media Markt mağazasından Dyson airstrait cihazı ve birlikte cihaz koruma sigortası satın aldım. Satış esnasında cihaz koruma sigortası anlatılmasına rağmen, Dyson ürünlerinde seri numarasının ne kadar kritik olduğu ve servis için önemi hakkında hiçbir bilgi v...