Media Markt Değişim media

Media Markt online üzerinden satın aldığım Peak marka televizyonum geçen hafta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtıktan sonra televizyonun kasasında yamukluk olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni gelmiş olmasına rağmen bu şekilde hasarlı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram 29922263...

19.04.2023 tarihinde Media Markt üzerinden 40055321.1208119 kodlu, Laurastar System Smart u siyah renk buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün, satın alındığı tarihten itibaren kusurlu çıkmış olup 2025 yılına kadar üç kez yetkili servise gönderildi, ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Bunun üzerine ...

07.02.2026 tarihinde Kocaeli’indeki Media Markt mağazasından Apple iPhone 15 128 GB marka telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri pil sorunu yaşamaktayım. Cihazı elime hiç almadığım, kullanmadığım zamanlarda bile pil seviyesi hızlı şekilde düşüyor. Telefonu normal kullanımda elime ald...

Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ayıplı çıktı ve ben de ürünü, içindeki tüm evraklarla birlikte mağazaya geri gönderdim. Özellikle birebir değişim talep ettiğimi açıkça belirttim, çünkü ürünü sigortalı olarak almıştım ve sigorta ...

Merhaba. Bugün yani 8 Şubat 2026 pazar günü Kocaeli 41 Burda AVM Media Markt mağazasında Philips 2000 Series TAT2139BK kablosuz kulaklık satın aldım. Mağazadan ayrıldıktan 1 saat sonra kulaklığı kutudan çıkarıp denedim fakat ürünün kulak içine göre iyi tasarlanmadığından kaynaklı kulağıma iyi oturma...

Media Markt Manavgat mağazasından geçtiğimiz hafta Huawei Watch Fit 4 Pro model bir akıllı saat satın aldım. Ürün tarafıma sıfır ürün olarak satıldı ancak kutuyu açtığımda içinden onarım gördüğüne dair fatura çıktığını görünce büyük bir şaşkınlık ve güvensizlik yaşadım. Sıfır diye satılan bir ürünün...

08.09.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 7000 Series xc7057/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü son 5 aydır sadece ev içi normal temizlik için, haftada ortalama iki kez kullandım. Buna rağmen, kısa süre önce süpürgenin fırça motoru bir anda bozuldu, başlık ...

06.02.2026 tarihinde Media Markt Antalya Terracity mağazasından Razer Barracuda Pro kablosuz kulaklık satın aldık. Ürünü aldıktan sonra yazılım güncellemesi gerektiği için güncelleme yaparken kulaklık kendi kendine kapandı ve bir daha kullanamadık. Bunun üzerine Razer firmasına mail attık ve tarafım...

2023 yılında Media Markt’tan cep telefonum için kırılmaz ekran camı hizmetiyle birlikte sınırsız değişim hakkı satın aldım. Ancak yaklaşık 10 gündür Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt şubesine bu değişimi yaptırmak için gitmeme rağmen, her seferinde “sistem yok, daha sonra gelin” denilerek geri gönder...

Media Markt Bursa Nilüfer şubesine Dyson markalı ürünümü aynı arıza sebebiyle defalarca tamire verdim. Ürünüm 14.11.2025, 24.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde aynı hatadan servise gönderildi, ancak sorun giderilemedi ve arıza devam etti. Son olarak ürünü tekrar servise verdiğimden beri 33 gündür t...

19.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir tava satın aldım. Ürün elime ulaştığında tavayı kontrol ettiğimde yamuk olduğunu fark ettim, yani üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir eğrilik vardı. Bunun üzerine internetten iade/değişim işlemi yapmaya çalıştım ancak sistem üzerinden...

Yaklaşık 6 ay önce Bursa’daki Media Markt mağazasından 11. Nesil iPad satın aldım. Ancak cihaz bir süre sonra en temel işlevlerini bile yerine getiremeyecek hale geldi. Özellikle yazı yazarken tablet sürekli kasma, donma ve ciddi gecikme yapıyor. Yazdığım metinler anında ekrana yansımıyor, birkaç sa...

Media Markt’ın kendi markasına ait iPhone 17 Pro kılıfını, mağazada tarafıma anlatılan paket kapsamında satın aldım. Satış esnasında, kılıf, kırılmaz cam ve powerbank gibi ürünleri içeren bu paketin, 2 yıl boyunca “istediğim zaman, istediğim şekilde kılıfı değiştirebilme” imkanı sunduğu özellikle vu...

12.04.2024 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Electrolux 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında kasko yapmaları için adeta ısrar ettiler, en ufak sorunda bire bir değişim olacağını, birçok ek avantaj sağlayacağını söyleyerek 4 yıllık kasko yaptırdılar. Ürünü aldıktan yaklaşı...

Media Markt’tan 12 Haziran’da kaskolu ve sigortalı olarak satın aldığım iPhone 16 Pro telefonumu akşam kullanıp kapattım, ertesi sabah ise telefon hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine 21 Aralık’ta telefonu tamir için servise teslim ettim ve bu işlem sırasında bana 01178.1344752 numaralı sözleşme v...

30 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale Kipa Media Markt mağazasına teknik arıza şikayetiyle teslim ettiğim Airpods 4 anc cihazım, yetkili servis Başarı Teknik tarafından incelenmiş ve “sağ/sol kulaklıkların bağlantı kestiği” tespit edilerek donanımsal arıza resmen onaylanmıştır (Servis No: a632100642, Ona...

Media Markt online alışveriş sitesinden TCL 65P7K model 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun çerçevesinde eğrilik olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili bir servis raporu düzenleyerek ürün için değişim talebinde bulunmamı önerdi. Ben de 29.01.2026 tarihi...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile 157.499,10 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak Asus Rog g815 model laptop satın aldım. Ürünü 3 Şubat akşamı Mersin Forum şubesinden teslim aldım. Ertesi gün evde kurulum için bilgisayarı açtığımda ekranda ölü pikseller...

Media Markt’tan aldığım Philips xb7151/07 Marathon Elektrikli Süpürge (HD9285/96 Airfryer hediyeli özel paket) için ayıplı ürün nedeniyle birebir değişim talebinde bulundum. 30.01.2026 tarihinde 260130-000524 numaralı talep oluşturuldu. 02.02.2026 tarihinde “inceleme sürüyor” şeklinde otomatik bir ...

Media Markt Pendik şubesinden 2021 yılı Kasım aylarında sınırsız değişim hakkı olduğu söylenerek telefonuma ekran koruyucu taktırdım. O dönem evrak saklamamıza gerek olmadığı, telefonun seri numarası veya IMEI numarası ile değişim işlemlerinin yapılabileceği özellikle belirtilmişti ve yaklaşık dört ...

Media Markt Gordion AVM’den sıfır olarak satın aldığımız Nebula 4K projeksiyon cihazı, kutusundan hasarlı çıktı. Ürünü hiç kullanamadan iade ettik ve bize hasar raporu için beklememiz gerektiği söylendi, ancak bu sürecin 20 gün olduğunu başta belirtmediler. Şu anda cihaz yaklaşık 10 gündür onlarda ...

17.02.2024 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 2.400 TL ödeyerek Philips sth7060/80 model buharlı düzleştirici satın aldım. Kısa süre sonra üründe elektriksel arıza meydana geldi ve değişim talebiyle ürünü Media Markt Mall Of İstanbul şubesine götürdüm. Bu noktadan sonra yaşadığım süre...

Media Markt internet sitesinden Ağustos 2024’te Braun Multiquick 5 blender satın aldım. Kısa süre içinde ürünün bıçağında temassızlık sorunu oluştu. Aralık ayı sonunda ürünü ilk kez servise gönderdim, toplamda 3 kez servise gitmesine rağmen hiçbir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Sorunu ...