to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Serisi Şarjlı Dikey Süpürgede Motor Ve Sap Arızası
08.09.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 7000 Series xc7057/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü son 5 aydır sadece ev içi normal temizlik için, haftada ortalama iki kez kullandım. Buna rağmen, kısa süre önce süpürgenin fırça motoru bir anda bozuldu, başlık dönmemeye başladı ve süpürgenin sapı ortadan kırılmak üzere.
Kısa sürede ve son derece normal bir kullanımda böyle bir arıza yaşamamın, bu fiyat seviyesindeki bir ürün için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünü henüz servise ya da müşteri hizmetlerine bildirmedim; ancak bu şikayetimle birlikte, yaşadığım sorun için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Philips 7000 Series xc7057/01 şarjlı dikey süpürgemde yaşadığım fırça motoru ve sap kısmındaki sorun nedeniyle, ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için süpürgemin yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum.
Aynısının benzerini bana yaptılar. Media Markt artık insanları yanıltarak mal satıyor ve kaderine terk ediyor. Ben cihazı alırken dahili haznesinin olmadığını siz sadece harici hazneden suyu değiştirip bakımını yapın. Kendisi tozu suyu boşaltıp kendini yıkıyor denildi. Servise giderken içine su aldığını suyun boşaltılmadığını beyan ediyorlar. Ürünü sağlam verdim pert getirdiler. Ürünü teslim alırken sormadılar sorsalar bilmediğimi beyan ederiz. Kaldı ki tornavida ile açıp içini nasıl boşaltabiliriz. Bunlar artık insanların malına zarar vererek yeni ürüne yönlendiriyorlar.