to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 294570475 sipariş numarasıyla Philips EP5547/90 Krom Siyah tam otomatik espresso makinesini satın aldım ve ürün 05.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda güç kablosunun takılı olduğunu, ürünün tuş bölümündeki jela...
19 Kasım’da N11 üzerinden Media Markt satıcısından Roborock Qrevo l Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak oğlum şehir dışından gelip kurulum yapacağı için kutuyu özellikle 31 Aralık akşamına kadar hiç açmadık. 31 Aralık akşamı ürünü oğl...
Media Markt web sitesi üzerinden Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünün daha önce başka birine gönderilip iade edilmiş, kullanılmış ya da açılmış bir ürün olduğunu, buna rağmen sıfır ürün gibi tarafıma satıldığını fark ettim. Ürünün fatura tarihi 23.10.2025 olup,...
22 Aralık Pazartesi akşam saatlerinde Erzurum Yakutiye MNG AVM içindeki Media Markt mağazasından SteelSeries Aerox 5 Wireless gaming mouse satın aldım. Ürünü mağazadan bizzat teslim aldıktan sonra eve gelip kutuyu incelediğimde, ambalajın daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Kutu üzerindeki açılm...
Media Markt uygulaması üzerinden Philips 5500 serisi EP 5547 model kahve makinesi satın aldım. Ancak tarafıma hem kullanılmış izleri olan hem de üretim tarihi çok eski bir ürün gönderildi. Bununla da kalmayıp, sipariş ettiğim modelle birebir aynı ve güncel bir ürün yerine eski tarihli bir versiyon y...
23.12.2025 tarihinde Media Markt Üsküdar Nev Çarşı mağazasından 46.999 TL ödeyerek Roborock Curv 5a1 model robot süpürge satın aldım. Mağazada bizimle ilgilenen satış temsilcisine özellikle Roborock marka ve kameralı bir model istediğimi belirttim, kendisi de bu modelin kamera özelliği olduğunu söyl...
"Sorun nihayet çözüldü. Şok edici, biliyorum."
06.11.2025 tarihli siparişimle Media Markt internet sitesinden Kioxia PCle M2 1TB Exceia Plus G3 NV 3D 5000/3900 Dahili SSD satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak kutusunun açılmış olduğunu ve daha önce kullanılmış olma ihtimalini, kargo kutusunu açtıktan sonra fark ettim...
05.11.2025'de Migros Antalya Media Markt mağazasından Tefal fv2868 Express Steam+ Buharlı Ütü Mavi Gri model ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açmadan mağazaya geri götürdüm ve bir üst model olan, 6 Kasım'da 5999₺'den 4999₺'ye inen Philips marka ütüyle değiştirmek istedim. Ancak ma...
2 gün önce Media Markt’ın online mağazasından Samsung Galaxy Watch 7 siparişi verdim (Sipariş No: 282004398). Bugün öğle saatlerinde paket elime ulaştı. Kutunun üst kısmındaki güvenlik bandı (seal) kapalıydı ancak alt kısmını kontrol etmemiştim. Kutuyu açtığımda cihazın kutu içindeki yerleşiminin te...
28.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276529065). Ürün 30.09.2025’te teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü incelemey...
Media Markt İzmir Hilltown AVM mağazasından djı Air 3s Fly More Combo (Outlet) model drone satın aldım (Fatura No: HD12025000021225, Sistem No: 66807, Seri No: 1581F895C248V00608QL). Satış sırasında ürünün sadece internetten iade edildiği, hiç kullanılmadığı ve garantisinin erken başladığı için outl...
Media Markt’ın resmi web sitesinden 276313538-1 numaralı siparişimle Philips Lumea Prestige IPL cihazı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kutusunu açtığımda cihazın içinden kıllar çıktığını gördüm. Bu durum, bana sıfır diye kullanılmış ürün gönderildiğini açıkça ortaya koyuyor ve hijyen açısından...
Media Markt internet sitesinden 3 gün önce Philips PSG9050/20 Perfect Care model ütüyü 3 taksit ile 23.949 TL’ye satın aldım. Ürünü sıfır olarak sipariş etmeme rağmen, bana açılmış ve kullanılmış izlenimi veren bir ürün gönderildi. Bu süreçte ürünün fiyatı da güncellendi. Durumu hemen müşteri hizme...
"Teşekkürler."
"Merhaba. Lütfen yorumları takip ederseniz ki talebim çözüldü."
11 Temmuz’da mediamarkt.com.tr üzerinden Huawei GT4 46mm akıllı saat siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde kutunun içinde şarj aletinin olmadığını ...
Satın aldığım ürün kullanılmış ya da hasarlı. Bugün öğlen saatinde Ankara Kentpark şubeden aldığım ürünü aynı AVM içerisinde iken kontrol ettiğim de ürünün ambalajında kargo bilgilerinin yazılı olduğunu fark ettim ürün de çizikler aşınmalar ve yapışkanlar vardı. Kesinlikle ürün sıfır değildi. Yakla...
Media Markt online üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile Diyarbakır Ceylan mağazasından aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgenin motor kısmı kullanılmış olarak satılmak üzere paketlenmiş ve tarafıma paketli olarak teslim edilmiştir. Media Markt müşteri hizmetlerine videolu görüntü gönderdiğim hald...
Hepsiburada mağazasından Tefal XL çay makinesi aldım. İlk aldığım satıcı Tefal'di. Sorunsuz bir şekilde gelir diye umut ederken bir geldi ki demlik altı çizikler içinde. Neyse dedim, iade ettik. Sonra Media Markt satıcısından aldım, bana kullanılmış teşhir ürünü gönderdiler. Bu insanlar gerçekten bo...
15.11.2024 tarihinde Media Markt online sitesinden almış olduğum Huawei Watch Fit 2 Aktif Edition saat elime ulaştığında, yapmış olduğum incelemelerde ürünün kutusunun bandrollerinin sökülmüş olduğu ve saatin ilk açılışını yaptığımda saatin kurulu olduğu görülmüştür. Saatin çağrı kayıtlarında S**** ...
Media Markt'tan aldığım Philips Lumena marka epilasyon cihazını 29/10/2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve 02/11/2024 tarihinde Forum Bornova mağazasına ürün geldi. Ürünün fiyatının yaklaşık 2000 TL düştüğünü görünce iadesini yapıp mağazadan almak istedim. Ürünün ma...
Mersin Form Alışveriş Merkezi'ndeki Media Markt'tan Omix X4 marka telefon aldım. Üründe ön kamera kararması ve ekran sararması şikayeti ile kısa süre içerisinde mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ürünün onarım yapıldığını bildirerek cihazı mağazadan teslim aldım fakat tarafıma gönderilen Omi...
Media Markt'tan Sennheiser ile 200 kulaklık aldım. Kutu bandı açılmış ve ezik çıktı. İçeriği ise kulaklık dağılmış, kablo vs. kullanılmış ve tekrar koyulmuş. Hepsini geçtim, görselde de görüldüğü gibi kulaklık içinde kulak kiri bile duruyor. Hijyenik ürün olmasından dolayı iade talebi oluşturamıyoru...
