Kamataş Alüminyum’dan Sineklik Siparişi Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

Kamataş Alüminyum firmasına 1 Haziran tarihinde özel ölçü sineklik siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 10 gün içinde elime ulaşacağını sözlü olarak ifade ettiler. Bu doğrultuda firma hesabına toplam 9.500 TL ödeme yaptım ve elimde sadece havale dekontu bulunuyor.

Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim hazırlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk aşamada yüz yüze görüştüğümüz firmaya daha sonra telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, aramalarıma hiçbir şekilde cevap vermediler ve iletişim kuramadım.

Özel ölçü olarak verdiğim sineklik siparişimin acilen hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.