Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Teslimat Sözünü Tutmadı, Kargo Durumu Belirsiz

profile
10 Ocak 19:13
414

27’sinde Media Markt internet sitesinden Hoover NDPH11A2T C. model kurutmalı çamaşır makinesini sipariş ettim, ödemesini yaptım ve sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor. Ancak 27’sinden bugüne kadar ne kargo şirketi ne de Media Markt çalışanları kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi veremedi.

Sipariş sırasında teslimat süresi 3–6 gün olarak belirtilmişti, fakat bu süre geçtiği halde ürünüm bana ulaşmadı. 293959587 numaralı siparişimle ilgili olarak 10.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, “bugün gün içinde teslim edilecek” denildi, ancak ne teslimat yapıldı ne de evde olup olmadığımızı kontrol etmek için herhangi bir arama gerçekleştirildi.

Hem verilen teslimat taahhüdüne uyulmaması hem de kargo sürecindeki belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verdiğim ürünün nerede olduğunun acilen tespit edilerek, hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreç Media Markt’a olan güvenimi tamamen sarsacak ve bir daha alışveriş yapmamayı ciddi şekilde düşüneceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
08 Ocak 21:59
177

Media Markt'ta Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
29 Aralık 2025 15:36
164

Hoover Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikti Ve Şeffaf Bilgi Yok

profile
04 Ocak 02:06
372
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Seçtiğim Teslimat Saatine Uyulmadı, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
25 Kasım 2025 15:25
578
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri