Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum
Zeynep
17 Kasım 2025 13:36
187"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Esra sonuçtan memnun değil
Teslimat Zamanı Aşılmış Ve Ücret İadesi Reddi
Esra
10 Ocak 21:46
414Media Markt internet sitesinden Hoover marka bir çamaşır makinesini 10 Ocak 2026 tarihinde, 10:00–15:00 saatleri arası teslimat randevusu oluşturarak 17.999 TL bedelle satın aldım. Teslimat adresim Balıkesir Bandırma’dadır. Tüm gün evde olmama rağmen ürün belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi.
Gün içinde 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece teslimat birimine mail attıklarını, başka bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ücreti iade etmelerini talep ettiğimde ise, teslimatta olan ürünler için iade yapılmadığı cevabını alıyorum. Eğer ürün teslimatta ise neden adrese getirilmiyor, eğer teslimatta değilse ödediğim ücret neden iade edilmiyor, buna dair net bir açıklama yapılmıyor.
Sipariş numaram 295685134’tür. Ürünüm bugün teslim edilmeyecekse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini, aksi halde ürünümün randevu verilen saat aralığı içinde sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de çözüm sunulmamasından dolayı son derece mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Gülden sonuçtan hiç memnun değil
Media Markt Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Edilememesi
Gülden
26 Aralık 2025 15:53
32619 Aralık’ta Media Markt web sitesi üzerinden 39.999 TL bedelle bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık teslim tarihli olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi görünürken, kargo firmasını aradığımda ürünün ke...
3 Destek
Media Markt'tan Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve Bilgi Eksikliği
Mustafa
29 Aralık 2025 18:56
44421.12.2025 tarihinde Media Markt Çanakkale mağazası üzerinden online olarak Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 292894677’dir. Satın alma sırasında ürünün 26.12.2025 tarihinde 12.00–16.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. 22.12.2025 tarihinde ise ürünün k...
2 Destek
1 Yorum
Meli̇s sonuçtan hiç memnun değil
Media Markt Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Meli̇s
08 Ağustos 2025 10:07
391Media Markt Hilltown İstanbul şubesinden Bosch WGA242ZOTRA model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 40186902. Ödemesini 25.398 TL olarak yaptım ve elimdeki teslim kağıdında teslim tarihi olarak 31 Temmuz 2025 belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürün teslim edilmedi. Teslimat için mağazaya b...
Sinan sonuçtan hiç memnun değil
Media Markt'ta Kırık Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sinan
03 Ocak 10:54
427Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Hoover hwp 211ambc/1-17 model çamaşır makinesi ve bir de çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünler 25.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sonra kurulum için gelen yetkili servis, çamaşır makinesinin ekran tırnağının kırık olduğunu tespit etti ve ...
Media Markt Kategorileri
Yorumlar