to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Optimum Kadıköy şubesinden aldığım iPhone 14 Plus telefonumu arıza sebebiyle yaklaşık 10 Aralık 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında BNP Cardif üzerinden işlem yapıldığına dair bir belge verildi. Daha sonra BNP Paribas Cardif Sigorta A.Ş. tarafından “6211174246 sözleşme numaralı hasarlı ürününüz Hasar Merkezi'ne ulaşmıştır, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir SMS aldım.
Ancak bu mesajın üzerinden de zaman geçmesine rağmen ne Media Markt ne de ilgili sigorta/servis tarafından ürünümün durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonumu servise vereli bir ay geçti ve şu anda cihazımın nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu bilmiyorum.
Telefonumun nerede olduğu, hangi serviste ve hangi işlem aşamasında bulunduğu konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
14.04.2023 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum 2 adet iPhone 14 Pro Max cihazlardan kullanmış olduğum telefonda donma, takılma ve bir takım sıkıntılar olduğunu ve buna istinaden servis sağlayıcısına götürdüğümde yazılım hatası olabileceğini bilgisiyle karşı karşıya kaldım. Gün aşırı telefonu ell...
Media Markt ten Telefon kaskolu olarak almış olduğum cihaz düşme nedeni ile ön cam çatlağı ve kamera çatlağı oluştu. BNP Paribas Cardif Sigorta Aş 'den hasar kaydı açtırdım ve 03.11.2024 tarihinde Media Markt'a teslim ettim ve halen cevap ve geri dönüş yok. Onarım kaydı:T072-32185-R-C sözleşme no:18...
10.12.2022 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt şubesinden iPhone 14 Plus marka telefon satın aldım. Satın alırken 5.999 TL ödeyerek ek 1 yıllık garanti ve kasko paketi de yaptırdım. Bu paketi alırken bana teminat tutarı sınırı ya da cihazın muadil parçalarla tamir edileceğine dair hiçbir şekilde b...
Media Markt-BNP Paribas Cardif Sigorta/ Cihaz koruma sigortası yalanı 20.01.2024 tarihinde iPhone 13 cihazı 36.374 Tl'ye aldım. Ürün satış personelinin yönlendirmesi ile Media Markt'ın sigorta şirketi olan BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. 9.449 Tl'ye 2 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım. 16.10.202...
Media Markt Telefon Sigorta/Kasko Detayı ve Problemi 12.02.2023 tarihinde aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımı alım aşamasında sigorta/kasko yapılması önerilmiş ve sigorta süresince bozulma, çalınma, kırılma durumları için kaskolu olacağı belirtilmiş ve kasko işlemi ile ödemesi de yapılmıştır. Ancak k...
Yorumlar