to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan Altus marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabını online sipariş vererek satın aldım. Sipariş numaram 294055427 ve teslimat tarihi olarak 10 Ocak Cumartesi günü belirtilmişti. Ancak teslimat günü boyunca tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, kimse iletişime geçmedi.
Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımızda ise teknik arıza gerekçesiyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadık. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu sorduğumuzda, ürünlerin stokta olmadığını ve istersek siparişi iptal edebileceğimizi söylediler. Ne ürünlerin stokta olmadığı ne de teslimat tarihinde gelmeyeceği konusunda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Şehir dışına taşınma sürecinde olduğum için teslimat tarihine göre Kocaeli Başiskele’deki adrese gitmiştim ve bu nedenle tamamen boşa yol yapmış olduk. Stokta olmayan ürünlerin satılması ve bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Ürünlerimin acilen tedarik edilerek Kocaeli Başiskele’deki teslimat adresine en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözülmesini talep ediyorum.
Media Markt online mağazadan 2 Aralık 2025 tarihinde Altus al cm 91050 mc a Enerji Sınıfı 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. İlk sipariş numaram 289066718 olup, ürünün teslimat tarihi olarak 5 Aralık tarihi belirtilmişti. Ancak ürün belirtilen teslim tarihinde teslim edilmedi. Daha sonra Media ...
28 Aralık’ta Media Markt internet mağazasından bir adet bulaşık makinesi ve bir adet kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünler daha sonra zamlandıktan sonra, 3 Ocak’ta hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu durumun tamamen fiyat artışı sonrası yapılmış olması beni...
Media Markt’tan aynı gün içerisinde üç adet beyaz eşya satın aldık ve sipariş esnasında tarafımıza teslim tarihi olarak 01.12.2025 tarihi gösterildi. Bu sipariş kapsamında bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi bulunuyordu. Verilen tarihte yalnızca bulaşık makinesi teslim edildi, buzdolabı ...
Media Markt’in kendi internet sitesinden 25 Aralık’ta Altus marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürünün 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. 30 Aralık’ta telefonla arandım ve teslimatla...
20 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt üzerinden online sipariş ile İzmir adresime teslim edilmek üzere 2 adet beyaz eşya satın aldım. Sipariş numaram 268186265’tir. Ürünler zamanında teslim edilemediği için, hiçbirisi adresime ulaşmadan iptal ve iade talebi açıldı. Bu siparişte yer alan Altus AL 710...
Yorumlar