Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Teslim Edilmemiş Sipariş ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
11 Ocak 19:06
137

Media Markt üzerinden 294549104 numaralı Grundig marka bulaşık ve çamaşır makinesi siparişimi 31.12.2025 tarihinde verdim ve 35.498,00 TL ödeme yaptım. Siparişin teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünler bana hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat geciktiğinde hem bilgilendirme almak hem de yeni bir teslim tarihi öğrenmek için defalarca iletişime geçtim; ancak "bilgilendirme yapamıyoruz" şeklinde yanıtların dışında bir bilgi alamadım. 11 Ocak’ta müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sistemlerinde siparişin teslim edilmiş göründüğü söylendi, fakat bana herhangi bir kargo teslimi yapılmadı, adresime hiçbir ürün ulaşmadı.

Hem teslimat yapılmaması hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum ve firmaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 35.498,00 TL tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stok Yanıltması Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Media Markt’ta Mağduriyet

profile
24 Mart 18:27
65
stok-yaniltmasi-ve-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-media-marktta-magduriyet-2.jpg
stok-yaniltmasi-ve-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-media-marktta-magduriyet-1.jpg

Kargo Takip Bilgisi Eksikliği Ve Sipariş Durumu Belirsizliği

profile
21 Kasım 2025 19:09
72
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
28 Temmuz 2025 19:29
126
Tüm Media Markt Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri