
Media Markt'ta Kamera Lens Hatası Sonrası Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

3 hafta önce Mall of Antalya Media Markt mağazasına Samsung s25 Ultra telefonuma kamera koruyucu taktırmak için gittim. Çalışan, orijinal kamera lenslerini çıkartıp koruyucuların uygun olmadığını söyleyerek beni gönderdi. Daha sonra 5m Migros Antalya Media Markt mağazasına gittiğimde, çalışanlar tel...
Kayıp Kargo Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

HP marka dizüstü bilgisayarımın ekranı bozulduğu için 04.10.2025 tarihinde,5M Migros Antalya Media Markt mağazasına teslim ettim. Bilgisayarım 24.10.2...
Media Markt Teslim Edilmeyen Ürün, İlgisiz Hizmet: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Antalya Konyaaltı 5m Migros Media Markt şubesinden 10.11.2025'de Samsung ww90dg6u25leah a enerji sınıfı 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı için 14.11.2025 tarihi verildi; ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili ...
Media Markt Teslimat Ve İletişim Sorunu Mağduriyet Yaşadım

Media Markt Antalya şubesinden 45 bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi olarak bugün belirtildi, ancak gün boyunca ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de şubeye veya müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Defalarca arama...
Ayıplı Buzdolabı Değişimi İçin Media Markt Mağduriyetimi Çözmüyor

Media Markt internet sitesi üzerinden 07.11.2025 tarihinde 282216889 numaralı sipariş ile Bosch KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım. Ürün, Antalya ...
Media Markt'ta Çalışan İlgisizliği Nedeniyle Mağazadan Alışveriş Yapamadım

İndirimli Siparişim Stok Yok Denilerek İptal Edildi, Mağdur Edildim

11.11 indirimlerinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Philips 5500 Serisi Latte GO EP5547/90 tam otomatik kahve makinesi (2 yıl garantili, sipariş no: 10685199320) satın aldım. Toplam 21.480 TL ödedim ve özellikle Kasım indirimlerini bekleyerek bu ürünü uygun fiyata almak istemiştim. Anca...
Kargo Bilgileri Ve Teslimat Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

5 Kasım Çarşamba günü Media Markt’ın internet sitesinden LG 65qned86a6a model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 80068386_1. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Ancak, siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen hangi kargo firmasıy...
Üç Gün İçinde 4.000 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti

08.11.2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya Media Markt şubesinden, kızım için oppo a6 Pro marka cep telefonu satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle, telefonun yeni bir ürün olması nedeniyle 20.999 TL ödeyerek cihazı aldık. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve fatura numaram BJ1...
İphone 13 İadesi Haksız Şekilde Reddedildi, Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 32.949 TL’ye iPhone 13 aldım. Sipariş numaram 7250027557573476’dır. Satıcıya ürünü iade edebilme konusunda önceden soru sordum ve “Evet efendim, iade edebilirsiniz” yanıtını aldım. 4 Kasım’da kargoya verilen ürün 6 Kasım’da elime ulaştı. Telefonu açıp kont...
Kurulum Yapılan Hediye Saatte İade Ve Değişim Reddi Müşteri Mağduriyeti
10.11.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından eşime hediye olarak Huawei Watch gt 5 akıllı saat satın aldım. Ürünün kurulumu mağazada yapıldı. Eşim ürünü ilk defa evde gördü ve beğenmediği için aynı gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, “kurulum yapıldığı için...
Ücretini Ödediğim Ekran Koruyucu Takılmamış, Saatin Ekranı Çizildi Mağdur Oldum
19 Şubat 2025 tarihinde Antalya Migros Media Markt mağazasından Apple Watch Series 9 (GPS) 45 mm alüminyum kasa akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ekran koruyucu taktırdım ve bunun ücretini de ödedim (Fatura No: hv92025000005155). Bir süre sonra saatin ekranında çizikler oluştu. Çi...
Media Markt Çalışanının Saygısız Ve İsteksiz Tavrı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

07.11.2025 Cuma günü saat 18:00-19:00 civarında Antalya Markantalya Media Markt şubesinde saç düzleştiricisi bakıyordum. Yardım istemek için mağazada ...
HP Yazıcıda Sürekli Kağıt Almama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Media Markt Antalya Terracity mağazasından aldığım HP smarttank 513 model yazıcı yaklaşık 2 aydır kağıt almama hatası veriyor. Ürünü satın aldığım günden bu yana sorunu çözmek için kullanım kılavuzundaki tüm adımları denedim ve farklı kağıtlarla da test ettim ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sür...
Media Markt'ta Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Personel Deneyimi
Antalya 5m Migros Media Markt Mağazasında aldığım SD cart için raftaki etiketteki fiyattan daha yüksek bir fiyat kartımdan tahsil edildi. Bunun üzerine raftaki etiketin farklı olduğunu söylememe rağmen kasada işlem yapan kişi kafasını çevirip saygısızca bir şey yapamayacağını söyledi. 3 ayrı görevli...
Adres Hatası Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

28.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Monster Tulpar t6 v3.4.5 marka/model bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 280855203). Siparişim aynı gün kargoya verildi ve hem Media Markt hem de Kolay Gelsin Kargo’nun sistemlerinde 30.10.2025’te teslim edileceği bilgisi yer aldı. Ancak o tarihten bu yana, A...
Media Markt Kutusunda Bandrol Olmayan Ütü Değişimi Reddedildi

05.11.2025'de Migros Antalya Media Markt mağazasından Tefal fv2868 Express Steam+ Buharlı Ütü Mavi Gri model ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açmadan mağazaya geri götürdüm ve bir üst model olan, 6 Kasım'da 5999₺'den 4999₺'ye inen Philips marka ütüyle değiştirmek istedim. Ancak ma...
Yüksek Fiyatlı Telefon Alımında Zorunlu Ve Ücretli Kurulum Hizmeti Şikayeti
05.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. 120.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım telefon için, mağaza tarafından kurulum hizmetinin ücretli olduğu ve bunun için 500 TL talep edildiği belirtildi. Ayrıca bu ücretin zorunlu olduğu söylendi....
Kampanya Vaadiyle Alınan TV Sonrası 10 Bin TL Hala Hesabıma Yüklenmedi

30.09.2025 tarihinde Media Markt Antalya 2 Terra City mağazasından Samsung QE65S90F model oled TV satın aldım. Satış sırasında, 3 hafta içinde kampanya kapsamında 10.000 TL tutarının s Wallet hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen kampanya tutarı hala hesabıma aktar...
Kasko Ücreti İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

16/07/2025 tarihinde annemin adına Denizli Teras Park AVM Media Markt’tan Dreame d20 Ultra model robot süpürge satın alındı. Ürün, anlatılan özellikleriyle uyuşmadığı gerekçesiyle bir ay içinde servise gönderildi. Servisten yaklaşık 20 iş günü sonra, robot süpürgede herhangi bir sorun olmadığı yönün...
Gecikmeli Teslimat Ve Hasarlı Televizyon İçin İade Sorunu: Media Markt'tan Çözüm Bekliyorum

12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online uygulamasından Philips 65pus8500/62 model 65 inç 4K televizyon satın aldım. Ürün, Antalya’dan İstanbul Beyli...
Media Markt İki Kez Hasarlı Teslim Edilen Buzdolabı Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

18.10.2025 tarihinde Media Markt Terracity Antalya mağazasından satın aldığım Bosch KGN76CIE0N model buzdolabı, iki farklı teslimatta da hasarlı şekilde tarafıma ulaştırıldı. 23.10.2025 tarihinde yapılan ilk teslimatta ürün kutusuz ve üst kapağında büyük bir göçük ile birkaç farklı bölgesinde hasar ...








