to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. İlk başta anlıyorumki basit bir iletişimsizlik yaşamışız. İlgili şube dönüşünden sonra anında problemimi halletti."
Media Markt Terra City Antalya, 27.12.25 JBL Tune 500 kablolu kulaklık satış fiyatı 899 TL almak istedim! 27.12.25, 19:55'te Media Markt müdürü olduğunu beyan eden kişi ve sadece teşhir ürünü olduğunu söyledi; istediğimiz yere şikayet edebileceğimizi belirtti. Sözde yetkili müdür s*** d***, ondan ön...
Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından 13/12/2025 tarihinde Huawei Matepad 12X adlı ürünü aldım. Bugün yani 26/12/2025 tarihinde giderek ürünü değiştirmek istediğimi söyledim fakat kutusunu açtığım için tableti kullanmadığım halde bunu kabul etmediler. Ticaret Bakanlığının sitesinde tüketicile...
21.12.2025 tarihinde Media Markt Antalya Özdilek mağazasından Altus ALK 1270 klima satın alıp ödemesini yaptım. Faturada ürünün 23.12.2025 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmediği için kurulum randevusu da alamadım. Firma her gün mail ve SMS ile p...
Media Markt üzerinden Antalya Muratpaşa adresime teslim edilmek üzere bir adet ankastre fırın ve bir adet ankastre ocak için randevulu teslimatlı, 293412755 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat tarihi 25.12.2025, saat aralığı ise 15:00–19:00 olarak belirtilmişti ancak ürünler bu zaman aralığında t...
25.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya Media Markt mağazasından İnfinix Hot 60 Pro X6885 8/256 siyah akıllı telefon satın aldım. Aynı telefon, Media Markt’ın kendi internet sitesinde saat hediyesiyle birlikte 15.939 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada bana saat hediyeli olarak 17.999 ...
21 Aralık’ta Antalya Terracity Media Markt mağazasına powerbank almak için gittik ve mağaza görevlisine özellikle en iyi marka ve modeli almak istediğimizi söyledik. Bunun üzerine bize Baseus PPCXM10T model powerbank verildi. Ürünü aldıktan sonra fark ettik ki powerbank teşhir ürünüymüş, daha önce k...
23 Aralık Salı günü akşam saat 21:00 civarında Media Markt Antalya Terracity AVM mağazasına iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu renk telefonu satın almak için gittim. Mağazada ürünün stokta olduğunu söylediler; ancak telefonu satın alabilmem için yaklaşık 12.000 TL tutarında, içinde ekran koruyucu, şar...
Media Markt internet sitesi üzerinden Antalya Mall of Antalya AVM mağazasından teslim alacağım şekilde iPhone 15 128 GB siyah telefon satın aldım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda ürünün teslimat sürecinde olduğu söylendi. İkinci görü...
22 Aralık 2025 tarihinde Antalya Migros Media Markt mağazasından bir Macbook satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, bilgisayarla birlikte satılan Microsoft Office lisansının ömür boyu geçerli olduğunu, hatta 10 yıl sonra yeni bir bilgisayar alsam bile bu lisansın yeni cihaza aktarılabileceğin...
Media Markt Balıkesir Edremit şubesinden yaklaşık 4 ay önce Asus tuf f15 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayar kısa süre içinde donma, mavi ekran verme ve kendiliğinden BIOS’a atma gibi ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünün özelliklerine göre bu sorunların hiçbirinin olmaması gerekirken, k...
7 Aralık’ta Antalya Deepo Outlet AVM Media Markt mağazasından Haier XF 4C7S0W-17 10 programlı Wi-Fi bağlantılı bulaşık makinesini (ürün numarası: 1247542, sipariş no: 289975165) mağazadan online olarak satın aldım. İlçede yaşadığım için ürünün 3 gün sonra Çarşamba günü dağıtıma çıkacağı bilgisi veri...
Philips phı. Xc7040/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 28.12.2023 tarihinde Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi Fikri Erten Caddesi üzerindeki Kipa AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alırken görevli personel, ekstra sigorta yaptırmam şartıyla 2 sene dolmadan batarya değişimi...
Antalya Kepez Media Markt mağazasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personelin yönlendirmesiyle, özellikle batarya da dahil olmak üzere ürünü güvence altına almak için BNP Paribas aracılığıyla ek garanti yaptırdım. Bu ek garantiyi, üründe yaşanabilecek her türlü arızayı kap...
Antalya Muratpaşa Media Markt mağazasında Fakir Xplus 7286 model süpürgeyi almak için gittim. Mağaza içinde satılan bu ürün için beni uzun süre beklettiler, ürünün parçalarının depodan getirileceğini, yoğun olduklarını söylediler. Ancak 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün temin edildi ne de ...
15 Aralık 2025 günü saat 18:30 civarında Antalya Mall of AVM Media Markt mağazasına, Apple 13 Pro Max telefonumu telefon değişim kampanyası kapsamında vermek için gittim. Kampanya kapsamında tüm firmaların 39.000 TL ödeyeceği söylenen telefonuma, 4.000 TL destek ödemesi de dahildir denilmesine rağme...
24.02.2024 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazanızdan Sony PlayStation 5 aldık. Satış sırasında görevli arkadaş, “düşer, kırılır, yangın olur, deprem olur, her şey kasko kapsamında, birebir değişim yapılır” diyerek 35.000 TL’lik ürünün yanında ayrıca 15.000 TL bedelle kasko sattı. Biz de özelli...
27.11.2025'de Antalya Migros AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung s24 Ultra telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel telefonda %5 indirim yaptığını, telefonla birlikte artı koruma paketini ise 8.000 TL yerine 5.250 TL’ye vereceğini söyleyerek beni bu paketi almaya ikna etti. ...
10 Aralık Çarşamba günü Antalya AVM Media Markt mağazasından Dyson v8 Advanced süpürge için 290521605 numaralı siparişi, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde 12.999 TL bedelle oluşturdum. Siparişi verirken ürünün teşhir olduğuna dair hiçbir ibare, uyarı ya da bilgilendirme görmedim, bana bu yönde h...
12 Kasım tarihinde Media Markt firmasından Roborock qrevo c robot süpürge satın aldım. Gelen kargo bu. 39 binlik ürün yerine 10 binlik dik süpürge yollamışlar. Eşim "bu ne, bunu niye aldın ben bunu mu istemiştim, dalga mı geçiyorsun şaka mı yapıyorsun" dedi kargoyu görünce. Ürünü gördüğüm için kargo...
Antalya Deepo AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından TCL marka MT46X model çocuk saati için 1235328 numaralı ürüne bağlı 01829.1035635 sözleşme numaralı koruma paketi hizmeti satın aldım. Ürün hasar gördükten sonra kasko kapsamında sigorta firmasına gönderildi ve 04.11.2025 tarihinde hasar ...
Media Markt’ten Grundig marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Teslim tarihi olarak 1 Aralık verildi. Ancak yalnızca bulaşık makinesi teslim edildi, çamaşır makinesi ve buzdolabı bir haftadır ortada yok. Ürünlerimin nerede olduğu ve ne zaman geleceği hâlâ belli değil. Sip...
29.11.2025 tarihinde Media Markt online satış sitesi üzerinden 287850487 sipariş numarasıyla 1 adet LG 86qned85T6C 86 inç 4K Smart Aİ Sihirli Kumandalı HDR10 Webos24 qned TV satın aldım ve kredi kartı ile 89.999 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünümün 02.12.2025 tarihinde tarafıma tesli...
