Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.999

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Antalya

350 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 364görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Antalya Terra City Kasko Ücret İadesi

Media Markt Antalya Terra City Kasko Ücret iadesi halen yapılmadı. Media Markt Antalya Terra City'den telefon satın aldım ve satın aldığım telefon 2 ay sonra bir sürü arıza verdi ben de servise verdim ve sonunda telefonun ücret iadesini aldım. Ancak Media Markt kasko ücretimin iadesini halen yapmadı...

Devamını oku
profile
  • 498görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Cihaz Koruma Paketi Muamması

Yaklaşık bir sene önce Media Markt Antalya Terracity Mağazası'ndan iPhone xr marka/modele sahip bir cihaz aldım. Ödeme yapmadan önce sigorta önerdiler. Standart Koruma Paketi'ni onayladım. Kasaya gideceğim sırada, paketi yükseltirsem telefonda arıza oluşmasa dahi model değiştirmek veya performans gi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 252görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Siparişi İptal Ediyor

Dün akşam Media Markt üzerinden 32592889 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu sabah iptal edildi diye mail aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Antalya mağazalarında stok hatası varmış. Hem ödediğim tutara bloke konuldu, hem de kullanmış olduğum kupon koduna. 3 iş günü sonra iade edeceklermiş. Daha ...

Devamını oku
Media Markt Siparişi İptal Ediyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 187görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Müşteri Temsilcisinin Yaklaşımı

Media Markt Antalya Kipa şubesinden Grundig marka TV aldım. Yanında ek olarak ekran koruyucu panel satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra geldiğinde TV 'ye uyumlu değildi hoparlör kısmını kapatıyordu. Bununla ilgili gerekli kişileri arayıp durumu izah ettim. "g**" isimli bir hanım aynen şu şekilde yanıt...

Devamını oku
Media Markt Müşteri Temsilcisinin Yaklaşımı
Media Markt Müşteri Temsilcisinin Yaklaşımı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kayıp Olan Ürünüm

27.11.2021'de Antalya Terracity AVM Media Markt şubesinden aldığım ürün sıkıntılı çıktığı için Media Markt'a geri götürdüm. Servise gönderdiklerinde ücret talep edildi kabul etmedim. Ürünün iade değişim talebinde bulunmak istedim. 10.12.2021 tarihinden bu yana ürünle alakalı bir geri dönüş sağlanmad...

Devamını oku
profile
  • 489görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sony Bravia X85J 65" Bozuk Hoparlör

Media Markt'tan aldığım Sony Bravia X85J 65" televizyonun hoparlörü bozuk çıktı. Yetkili servis kurulumu yaparken bunu fark edip, servis raporunda durumu belirttik. Birebir değişim talebim oldu. Önce Media Markt'ın Antalya şubesinden aranıp TV'yi geri gönderirsem değişimin yapılabileceğini söyledile...

Devamını oku
Media Markt Sony Bravia X85J 65" Bozuk Hoparlör
videoplayer-icon
profile
  • 192görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Antalya Terra City Mağazası

Antalya Terra City mağazasından satın almak istediğimiz ürün için yarın saat bekledik bir de personelin tribüne mağdur kaldık ürünü kasaya götürdük kayıt sordular dedim ki ilgilenen biri olsaydı kayıt olurdu. Zamanım yoktu ihtiyacım olduğu için aldım bir daha asla o mağazaya gitmek mi asla.

Devamını oku
profile
  • 314görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Antalya Sorumsuzluğu Tüketici Haklarından Bir Haber Müdürü

Media Markt Antalya Kipa AVM den 4000 TL'ye satış görevlilerinin yönlendirmesi sonucu almış olduğum ürün henüz kullanmadan dokunmatik algılama kasma v...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Mert beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Müdürle alakalı görüşüm sabittir”

profile
  • 360görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Samsun A32 Arızalı Ürün Satıldı

Antalya Kipa AVM Media Markt Samsung A32 Sıfır ürün aldığım gün arızalı çıktı ve Media Markt umursamaz sorumluluk almayan müdürü yardımcı olmayı bırak alaycı tavırlar sergilemesi .4000 TL lik cihaz aldık 1 gün bile kullanmadık insaf be insaf yazılım güncelleyip gönderiyorsun neye göre kullanmadığım ...

Devamını oku
profile
  • 702görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt Klon Telefon Satışı

Mallof Antalya Media Markt mağazasından Aldığım cep telefonu Samsung A32 128gb Klon telefon olduğunu gelen Yasal uyarı mesajı ile haberim oldu. İlgili...

Devamını oku
Media Markt Klon Telefon Satışı
profile
  • 727görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürün Sigorta Karşılamaması

2020 Eylül ayında Antalya Kipa mağazasından 712 TL'ye Lenovo tablet aldım aldığımda satış temsilcisi kırılma suya düşme vb... Durumlar için sigorta yapmamı önerdi bana çalınma dışında bütün durumlarda tamir ve ücretin büyük bir kısmını iade edileceğini belirtti ancak 10 gün önce elimden düşmesi sonu...

Devamını oku
profile
  • 102görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Taşıma Problemi Ve Çözülememesi

Media Markt Antalya 5m Migros'tan buzdolabı aldık fakat konu taşımaya gelince ürünü getiren arkadaşlar bu ürünün merdivenlerden çıkmayacağını vinç çağrılması gerektiğini ve Pimapen'lerin sökülmesi gerektiğini söylediler ve ne hikmetse tanıdıkları vinç ve pimapenci varmış ücret karşılığı söktürülüp a...

Devamını oku
Media Markt Taşıma Problemi Ve Çözülememesi
profile
  • 231görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Kasko Telefonumu Yapmıyor

İpohn 7plus telefonumu Antalya Lara Media Markt'a kaskoya göndermek üzere verdim ilk önce KVK yollamışlar yanlışlıkla sonra kaskoya yaklaşık iki aydır hiç telefondan haber yok. Gittim bugün ve kasko telefonu yapamayacağını söyleyip 1600 para verelim demiş kabul etmedim bu durumda ne yapabiliriz iki ...

Devamını oku
profile
  • 326görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Antalya Kipa Değişim

Media Markt yetkilisi. 18 Aralık 2021 tarihinde eşim ben şehir dışındayken 21.000 TL'lik alışveriş yapmış Antalya Kipa mağazanızdan almış ürünlerin içerisindeki Fakir Elektrik süpürgesini dün geldiğim seyahatten denemek için kutusunu açtığım ve denediğim üründen memnun kalmadığım için çünkü hortumu ...

Devamını oku
profile
  • 679görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 19:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Katibe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 712görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Tan Almış Olduğum HP Bilgisayarın İadesi

19 Aralık 2021 tarihinde Antalya 5 m Migros mağazasında bulunan Media Markt firmasından almış olduğum HP PC 107U8EA marka bilgisayarda piksel arızası olduğu tarafımca tespit ettim. HP teknik servise arıza kaydı oluşturdum. Servis bununla ilgili bir işlem yapılamayacağını almış olduğunuz mağazadan de...

Devamını oku
profile
  • 897görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 03:18

Media Markt Cihaz Koruma Paketi Yalanı

22.01.2021 tarihinde Antalya Mall Of Antalya Media Markt mağazasından peşin ödeme ile Electrolux purec9 pc91 alrgt model kablolu elektrikle süpürge aldım. Satıcı k** g***'in cihazın değişim haricinde oluşabilecek her türlü hasarı karşıladığını belirten beyanına istinaden 399,99 TL ödeme yaparak 1 yı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 129görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 21:10

Media Markt Değişim Yapılacak Olan Next 2071 Uydu Alıcısı

İnternetten Media Markt'tan next 2071 uydu alıcısı aldım bana Antalya Media Markt'tan yollanmış geldikten sonra TV ye bağladım ama düzenli çalışmadı bende geriye değişim için anlaşmalı Yurtiçi Kargo'dan yolladım bana epostamdan mesaj geldi gelen mesajda yapılamadığını ve ücretinin yollandığını yolla...

Devamını oku
Media Markt Değişim Yapılacak Olan Next 2071 Uydu Alıcısı
profile
  • 2224görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 11:39

Media Markt İphone 13 Pro Ön Sipariş Sorunu

Antalya Terracity Media Markt mağazasından 17 Ekim 2021 tarihinde iPhone 13 Pro 256 GB Graphite ön siparişi verdim. Apple'in kendi sitesinden baktığımda Kasım ayının 15'inde teslim edileceği görülüyordu. Media Markt çalışanları kendilerinin daha hızlı getireceğini Kasım ayının ilk haftasında teslim ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1937görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 23:21

Media Markt Sıfır Telefonda Program Yüklenmiş

30.11.2021 Tarihinde Samsung Galaxy A12 telefonu aldım telefonu ilk aldığımda şarjı yarımdı ve Trendyol Çiçek Sepeti Netflix programlarını indirilmiş olarak satıldı bu telefon kullanılmış olarak satıldığını düşünerek Antalya mallof Media Markt ta ki çalışan personellerinize götürdüm ve hiçbir şey ya...

Devamını oku
profile
  • 1156görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'tan Söz Verilen Saatte Teslim Edilmeme

Media Markt Antalya Kipa AVM'den çamaşır makinesi aldım. 9 Aralık 2021 tarihinde teslim edilecekti. 9 Aralık 2021 tarihinde saat 09:54'de bir SMS geldi, burada ürününüz saat 11:00-15:00 arası teslim edilecek diye, bir de şoförün numarası. Saat 14:54'de belirtilen numarayı aradım, nedense orada belir...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1004görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 12:01

Media Markt Huawei Wach Gt2 Ayıplı Mal

Media Markt'ten aldığım Huawei wach gt 2 Pro 20/11/2021 tarihinde aldım 2. Gün taktığımda kasa ile camın oturduğu yerde contada eksik olduğunu fark ettim. 25/11/2021 tarihinde Media Markt Antalya Migros mağazamıza geri götürdüm. 7 iş günü içinde iade değişim hakkı olduğu halde ürünü iade almayıp KVK...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 249görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Uzatılmış Garanti Yalanı

Media Markt Antalya Terracıty mağazasından 2017 yılında Vestel çamaşır makinesi aldık ve uzatılmış garanti yaptırdık. 2022 yılına kadar garantimiz devam ediyor. Tam 2 haftadır Media Markt bizi oyalayarak orayı arayın, burayı arayın, mağazaya gelin vs gibi talimatlar verdi. Hepsini de yaptık ancak bu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1167görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 15:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Samsung TV Ürün Değişimi Ve Alan Sorumlusu Tutumu!

Media Markt Antalya Migros şubesinden 09.11.2021 de bir Samsung QE55Q70T Modeli bir TV satin aldım. Aldığım TV kurulumdan 2-3 gün sonrasında kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve en sonunda donma sorunuyla karşılaşınca servis talebinde bulundum. Bu servis gelerek TV'nin anakartının arızalı olduğ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100