Media Markt'ta Çalışan İlgisizliği Nedeniyle Mağazadan Alışveriş Yapamadım



11.11 indirimlerinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Philips 5500 Serisi Latte GO EP5547/90 tam otomatik kahve makinesi (2 yıl garantili, sipariş no: 10685199320) satın aldım. Toplam 21.480 TL ödedim ve özellikle Kasım indirimlerini bekleyerek bu ürünü uygun fiyata almak istemiştim. Anca...

5 Kasım Çarşamba günü Media Markt’ın internet sitesinden LG 65qned86a6a model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 80068386_1. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Ancak, siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen hangi kargo firmasıy...

08.11.2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya Media Markt şubesinden, kızım için oppo a6 Pro marka cep telefonu satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle, telefonun yeni bir ürün olması nedeniyle 20.999 TL ödeyerek cihazı aldık. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve fatura numaram BJ1...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 32.949 TL’ye iPhone 13 aldım. Sipariş numaram 7250027557573476’dır. Satıcıya ürünü iade edebilme konusunda önceden soru sordum ve “Evet efendim, iade edebilirsiniz” yanıtını aldım. 4 Kasım’da kargoya verilen ürün 6 Kasım’da elime ulaştı. Telefonu açıp kont...
10.11.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından eşime hediye olarak Huawei Watch gt 5 akıllı saat satın aldım. Ürünün kurulumu mağazada yapıldı. Eşim ürünü ilk defa evde gördü ve beğenmediği için aynı gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, “kurulum yapıldığı için...
19 Şubat 2025 tarihinde Antalya Migros Media Markt mağazasından Apple Watch Series 9 (GPS) 45 mm alüminyum kasa akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ekran koruyucu taktırdım ve bunun ücretini de ödedim (Fatura No: hv92025000005155). Bir süre sonra saatin ekranında çizikler oluştu. Çi...

07.11.2025 Cuma günü saat 18:00-19:00 civarında Antalya Markantalya Media Markt şubesinde saç düzleştiricisi bakıyordum. Yardım istemek için mağazada ...

Media Markt Antalya Terracity mağazasından aldığım HP smarttank 513 model yazıcı yaklaşık 2 aydır kağıt almama hatası veriyor. Ürünü satın aldığım günden bu yana sorunu çözmek için kullanım kılavuzundaki tüm adımları denedim ve farklı kağıtlarla da test ettim ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sür...
Antalya 5m Migros Media Markt Mağazasında aldığım SD cart için raftaki etiketteki fiyattan daha yüksek bir fiyat kartımdan tahsil edildi. Bunun üzerine raftaki etiketin farklı olduğunu söylememe rağmen kasada işlem yapan kişi kafasını çevirip saygısızca bir şey yapamayacağını söyledi. 3 ayrı görevli...

28.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Monster Tulpar t6 v3.4.5 marka/model bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 280855203). Siparişim aynı gün kargoya verildi ve hem Media Markt hem de Kolay Gelsin Kargo’nun sistemlerinde 30.10.2025’te teslim edileceği bilgisi yer aldı. Ancak o tarihten bu yana, A...

05.11.2025'de Migros Antalya Media Markt mağazasından Tefal fv2868 Express Steam+ Buharlı Ütü Mavi Gri model ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açmadan mağazaya geri götürdüm ve bir üst model olan, 6 Kasım'da 5999₺'den 4999₺'ye inen Philips marka ütüyle değiştirmek istedim. Ancak ma...
05.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. 120.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım telefon için, mağaza tarafından kurulum hizmetinin ücretli olduğu ve bunun için 500 TL talep edildiği belirtildi. Ayrıca bu ücretin zorunlu olduğu söylendi....

30.09.2025 tarihinde Media Markt Antalya 2 Terra City mağazasından Samsung QE65S90F model oled TV satın aldım. Satış sırasında, 3 hafta içinde kampanya kapsamında 10.000 TL tutarının s Wallet hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen kampanya tutarı hala hesabıma aktar...

16/07/2025 tarihinde annemin adına Denizli Teras Park AVM Media Markt’tan Dreame d20 Ultra model robot süpürge satın alındı. Ürün, anlatılan özellikleriyle uyuşmadığı gerekçesiyle bir ay içinde servise gönderildi. Servisten yaklaşık 20 iş günü sonra, robot süpürgede herhangi bir sorun olmadığı yönün...

12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online uygulamasından Philips 65pus8500/62 model 65 inç 4K televizyon satın aldım. Ürün, Antalya’dan İstanbul Beyli...

18.10.2025 tarihinde Media Markt Terracity Antalya mağazasından satın aldığım Bosch KGN76CIE0N model buzdolabı, iki farklı teslimatta da hasarlı şekilde tarafıma ulaştırıldı. 23.10.2025 tarihinde yapılan ilk teslimatta ürün kutusuz ve üst kapağında büyük bir göçük ile birkaç farklı bölgesinde hasar ...

22.10.2025 tarihinde Media Markt Terracity Antalya şubesinden HP Omen Core Ultra 7-255h model bir gaming laptop satın aldım. Bütçem 50 bin tl civarındayken, satış danışmanı B**** Bey’in yönlendirmesiyle 83.999 TL’ye bu ürünü aldım ve ödememi kredi kartına 9 taksit olarak yaptım. Laptopu aldığım ilk ...

15 Ekim 2025 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden satın aldığım Samsung WW11dg6B25LBAH model çamaşır makinesi, Antalya adresime online teslimat ile ulaştı. Ürünün ambalajında küçük bir hasar vardı. 16 Ekim 2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapılırken makinenin kırık olduğu tespit edildi...

15.01.2023 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından Dyson V8 dik süpürgeyi 8.000 TL'ye satın aldım ve üzerine 1.500 TL ek ücret ödeyerek 1+2 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satın alırken, toplamda 4 yıl boyunca batarya dahil tüm arızaların garanti kapsamında olacağı özellikle belirtildi...
Media Markt Antalya Kipa mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgemin bataryası, henüz 3 yılını doldurmadan tamamen bitti. Satın alma sırasında, mağaza çalışanı tarafından özellikle 5 yıl boyunca batarya arızalarının karşılanacağı belirtilerek ek ücret karşılığında BNP Paribas Sigorta’dan ek sigorta ya...
25 Eylül’de Antalya Konyaaltı Migros Media Markt mağazasına garanti kapsamında teslim ettiğim Asus tuf f15 FX507ZC4-Hanım210W model notebook, sağlam şekilde teslim etmeme rağmen serviste hasarlı/kırık hale getirilmiş. Ürünün kargo sürecinde kırıldığı/hasar aldığı bilgisi tarafıma şeffafça iletildi. ...

19 Ekim 2025 tarihinde Antalya Media Markt Markantalya şubesine teslim edilmek üzere 279531578 numaralı Razer Basilisk v3 Pro gaming mouse siparişi verdim. Sipariş sırasında uygulamada ürünün 1-3 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim e...

26.10.2025 tarihinde “Kioxia 64GB U366 Metal USB 3.2 Gen 1 Bellek” ürününü, ekran görüntüsünde ve ürünün internet satış sayfasında belirtildiği gibi 3 al 2 öde kampanyası ile mağazadan almak istedim. Antalya - Manavgat mağazasından satın almaya çalıştığımda, çalışanlar sistemlerinde bu kampanyanın o...