to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Mozaik AVM Mavi mağazasından aldığım pantolo...nda, yaklaşık iki ay içinde ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü çok u
Mavi’den hem mağazadan hem de internet sitesi üzerinden toplam 4 adet pantolon satın aldım. Pantolonların kumaşında bir ...sorun olmasa da, Mavi kalitesine kesinlikle yakışmayacak bir özensizlikle karşılaştım. Tüm pantolonların cep kısımları yumak yumak fabrika tozu ve iplik parçaları ile doluydu. Ayrı
Yaklaşık iki ay önce Pendik Viaport AVM’deki Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Kısa bir süre içinde h...er iki pantolonda da belirgin şekilde solma meydana geldi. Bunun üzerine ürünleri aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünlerin sistemde “alınmış olarak görünmediğ
"Serap hanımnın ilgi ve alakasına çok teşekkürler ederim"
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım mavi renkli p...antolonda bacak arasında aşınma sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık dokuz on ay
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi’nin Rixos Tersane şubesinden 10.10.2026 tarihinde Malibu model 28 bede...n bir jean pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle esneme payın
Mavi’den online olarak aldığım defolu ürünü iade ettim ve karşılığında 783,99 TL tutarında, 09.12.2025–09.12.2026 tarihl...eri arasında geçerli bir alışveriş çeki verildi. Çekin hem üzerinde geçerlilik tarihleri açıkça yazıyor hem de iki nüshası da hâlâ bende duruyor, daha önce de hiç kullanmadım. 22.
22 Ekim 2026 tarihinde Bitlis/Tatvan Mavi şubesinden aldığım kot pantolonlardan birini bedeni uymadığı için değişim amac...ıyla mağazaya götürdüm. Aynı fiyattaki başka bir kot pantolon ile değişim yapmak istediğimi belirttim. Kasada, sadece aynı model pantolonu almadığım için benden 414 TL ek ücret ta
Hatay Kırıkhan Pamuk AVM’deki Mavi mağazasından aynı gün iki adet erkek jean pantolon aldım. O gün pantolonlar dışında h...içbir ürün almadım. İki kot pantolon için toplam 6.000 TL ödedim, tanesi 3.000 TL civarındaydı. Pantolonlardan birini yalnızca bir iki kez giydim, bir kez de normal derecede makine
Cepa Mavi mağazasından 22 Eylül’de sky Ecru Classic Denim bir pantolon aldım. Kabinde üzerime tam olan pantolon, ilk giy...işimde ve sadece birkaç saat içinde resmen iki beden bollaştı. Bir pantolonun daha ilk giyişte bu kadar genişlemesi normal değil, şu an ürünü giyemiyorum bile. Sorunu yaşar yaşama
"Ürünle alakalı iletişime geçilip değişim sağlanmıştır. Destek için teşekkür ederim."
Konya Real AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0042487838051 kodlu pantolon...u en fazla 3 kez giydim. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen p
"Teşekkürler"
Adıyaman Çarşı Mavi şubesinden yaklaşık iki yıl olmadan önce yaklaşık 1500 ...TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda pantolonda belirg
Tokat’tan satın aldığım Mavi Jeans ürünü, 22 Ekim Perşembe günü Erbaa şubesine götürerek iade etmek veya başka bir ürünl...e değiştirmek istedim. Ürünü alırken böyle bir işlem yapabileceğim söylenmişti, bu nedenle normal bir süreç olacağını düşündüm. Erbaa şubesindeki mağaza yetkilisine durumu anlattı
Mavi’nin internet sitesinden satın almış olduğum çantayı, iade edilmek üzere 6 Ekim 2026 tarihinde eon1132455 numaralı s...iparişim kapsamında tarafınıza kargo ile gönderdim. Kargo firması kayıtlarında ürünün Mavi’ye teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karş
"2 ürünümü de şikayet sonrası değerlendirdiler ve değişim yapıldı teşekkürler mavi"
Kartal Anatolium Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda ciddi k...alite sorunu yaşıyorum. Siyah olan jean pantolonun rengi kısa süre içinde s
Bugün CBI Jims isimli mağazadan Mavi markalı bir ürün satın aldım. Mağazanın üzerinde Mavi tabelası bulunuyor ve ben de ...ürünü aynı mağaza içinde Mavi ürünü olarak aldım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza yetkilileri buranın franchising firması olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler.
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Ümraniye Buyaka mağazasından M101225-80680059-M**** Dark Blue Gold... Denim model, 33–30 beden pantolonu mart ayında satın aldım. Ürünü toplamda
"Teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık iki ay önce Mall şubesinden aldığım pantolonum, daha ikin...ci yıkamada ceplerinin çuval gibi sarkması ve bacak kısımlarında belirgin k
12 Ekim’de Osmaniye Park 328 AVM Mavi mağazasından J**** model bir jean pan...tolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğim andan itibaren ciddi şekilde boll
"İlgili ve alakanız çok teşekkür ederim şikayetim giderildi"
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Mavi’nin Malatya City şubesinden Taylor model bir jean aldım. Eve gelip ilk... kez giydiğimde pantolonun arka dikişlerinin bariz şekilde yana kayık durdu
N11 üzerinden Mavi mağazasından 5 Ekim tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında bir jean satın aldım. Ürünü 9 Ekim’de iade e...tmek üzere Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade kargomun mağazaya ulaşmadığı söyleniyor ve süreçle ilgili hala net bir çöz
27.06.2026 tarihinde Park Afyon AVM’de bulunan Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Her iki pantolonda d...a henüz 4 ay bile dolmadan, normal günlük kullanım sonucunda ciddi deformasyonlar ortaya çıktı. İlk pantolonda ağ kısmında yıpranma oluşurken, ikinci pantolonda kemer Köprüsü koptu
"Teşekkür"
Mavi’den yaklaşık beş ay önce Van Cadde mağazasından aldığım iki kot pantol...onda, doğru düzgün giyilmeden ve iç barkodda yer alan yıkama talimatına tam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
