to read complaints and reviews, or file yours.
Ben mavi mağazasından toplam 6 kot aldım. Değişik zamanlar da 2 kot pantolonumu çok aşırı yıprandılar. Kontrole 2 defa g...önderttim. Red geldi. Benim bunların dışında giydiğim kumaş pantolonlarım var. Sanki 2 kotum varmış ve sürekli bunları giyiyorum diye red geldi daha garantileri var olmamasına rağm
Yıllardır Gaziantep Forum ve Sankopark’taki mağazalarınızdan düzenli olarak Mavi Jeans pantolon satın alıyorum. Aldığım ...en az 20 adet jeans pantolonun tamamında, 6–8 aylık kullanım sonrasında a bölgesinde aynı şekilde yıpranma ve yırtılma problemi yaşadım. Daha önce de bu durumla ilgili şikayette b
2025 yılında Diyarbakır Yenişehir Ofis semti Mavi şubesinden 2 adet kot pantolon satın aldım ve bu ürünlere toplamda yak...laşık 3700 TL ödedim. Kısa süreli kullanım sonrasında her iki pantolonda da belirgin şekilde renk solması ve esneme sorunu yaşadım. Bu durumu mağazaya ilettiğimde ürünleri teste g
16 Mayıs tarihinde Mavi’nin online mağazasından verdiğim eom4414353 numaral...ı siparişim, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Te
19 Nisan’da Gaziantep Prime Mall AVM’deki Boyner mağazasının Mavi bölümünden eşimle birlikte aldığımız tişörtlerde ciddi... kalite problemi yaşadık. Tişörtleri yalnızca bir kez giydikten sonra her ikisinin de koltuk altındaki dikiş kısmı açıldı. Benim tişörtümde ise ayrıca ilk yıkamadan sonra delik olu
"Teşekkürler"
Buyaka AVM’deki Mavi mağazasından geçtiğimiz cumartesi günü üç adet erkek r...egular kalıp jean pantolon satın aldık. Pantolonları dün yıkadım, bugün kur
"Teşekkürler"
"Çözüm sağlandı"
"Teşekkür ederim"
Ürünümün ağ kısmında aşınma var, incelemeye gönderildi, red gelmiş. Kullanı...cı hatası, kullanıcı hatası olsa her tarafı aşınırdı. Yıkamadan dolayı oluş
Ağustos 2025’te Mavi’den aldığım iki adet pantolonun her ikisinde de kısa süre içinde bacak arasında yırtılma oldu. Daha... önce de hatalı oldukları için değişim görmüş ürünlerdi, fatura numarası ve seri numaraları aynı olmasına rağmen, bugün Manisa Salihli şubesine değişim talebiyle gittiğimde sistemd
Hepsiburada.com üzerindeki Mavi mağazasından 26.06.2026 tarihinde iki adet kot pantolon satın aldım, ürünlerim 02.06.202...6 tarihinde elime ulaştı. Toplamda 3.699,98 TL ödeme yaptım ve faturam Mavi tarafından “eh02026001231153” numarası ile düzenlendi. Ürünlerin içinden de Mavi’nin tadilat hizmetiyle
Nisan ayında Van AVM Mavi mağazasından arkadaşım doğum günü hediyesi olarak yeni sezon bir gömlek aldı. Gömleği sadece b...ir kez giydim, o gün terlediğim için akşamında da etikete uygun şekilde, sadece mini programda ve 30 derecede yıkadım. Buna rağmen özellikle yaka kısmında olmak üzere gömleğin gene
"Kısa sürede yardım ettikleri için teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım Jake model pantolonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Üründe özellikle bacak arasında belirgin bir yırtı...lma ve genel olarak renk solması meydana geldi. Bu sorunlar yaklaşık 6 ay önce ortaya çıktı ve kısa sürede pantolonun görüntüsü ve kullanımı ciddi şekilde bozuldu. Ürünü Mavi’ye i
"Çözüm odaklı bir görüşme oldu. Teşekkür ederim."
Ankara Atlantis AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce oğluma ve ken...dime birkaç tane t-shirt satın aldım. Ürünleri ilk yıkamadan sonra, belden
"Sizlere çok teşekkür ederim arayan müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi tekrar teşekkür ederim sorun çözüldü 🙏🙏"
Denizli Teras Park AVM Mavi mağazasından Nisan’da bir gömlek satın aldık. Ü...rünü aldıktan sonra yanlış beden verildiğini fark ettik ve Mayıs/Haziran ay
"Şikayetimden birkaç saat içinde hemen dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler 🙏"
Mavi’nin online mağazasından 1500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım ancak ürün elime etiketsiz ve oldukça kırışık bir... şekilde ulaştı. Yeni, düzgün paketlenmiş ve etiketli bir ürün beklerken bu şekilde bir pantolon gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram EOM3655820’d
20 Mayıs 2026 tarihinde Mavi mağazasından bir pantolon ve bir gömlek beğendim, mağazada uygun beden olmadığı için ürünle...rin adresime kargo ile gönderilmesini talep ettim. Ürünler Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve yaklaşık 3.259 TL’lik ödememi mağazada peşin olarak yaptım. Kargo firması a
Mavi’nin Çankırı şubesinden 2025 yılının Aralık ayında siyah mom jean model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü bir süre... kullanmadıktan sonra giymeye başladım ve ilk yıkamada ciddi bir problemle karşılaştım. Pantolonu etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, siyahlar için olan sıvı
Van Cadde Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce wide leg jean pantolon (Malıbu, ürün kodu: KD029684) satın aldım. Mağaz...ada denemeden aldığım için eve geldiğimde pantolonun paça boyunun kısa olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık bir ay önce aynı mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürünü di
Mavi Ümraniye Metrogarden AVM mağazasından aldığım siyah Sky model kot pant...olonum, renk atması ve bütün tozunu, kirliğini üzerine toplaması nedeniyle
"Değişim ya da hediye cek teklifi için teşekkür"
İzmir Gaziemir Optimum AVM içindeki Mavi mağazasından kasım ayında yaklaşık... 1700 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu üzerindeki yıkama talimatına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
