to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ekim 2026 tarihinde Mavi uygulamasından mağazadan teslim al seçeneğini işaretleyerek uzun kollu t-shirt siparişi verd...im. Sipariş numaram eon1533089 ve teslimat noktası olarak Denizli Pamukkale şubesini seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada ürünüm hâlâ yolda olarak görünüyor. Mağazaya
"Hemen yardımcı oldular değişim yapacağım teşekkürler"
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ediyoruz."
10 Ekim’de Mavi’nin internet mağazasından bir adet kot pantolon siparişi verdim. Eom9760292 numaralı bu siparişim üzerin...den 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Gelen SMS’lerde paketin hazırlandığı ve faturasının kesildiği belirtilmesine rağmen kargo sürecinde herhangi bir ilerleme olma
18 Ekim’de Kahramanmaraş Elbistan Proma AVM’deki Mavi mağazasından bir pant...olon satın aldım. Ürünü evde denediğimde bel kısmının oldukça düşük olduğun
"Marka dönüş yaptı. Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim."
12.10.2026 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden 2.000 TL ödeyerek Mavi Jeans Sky model bir kot pantolon satın aldım. ...Ürünü yalnızca iki kez giydim ve bir kez de 30 derece hassas programda yıkadım. Bu ilk yıkamadan sonra pantolonun popo kısmı ve bacak bölgeleri normalin dışında, aşırı derecede esn
"Çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
29 Mart’ta Van Cumhuriyet Caddesi’indeki Mavi mağazasından kışın giymek içi...n bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra kullanılamaz hale gel
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkürler:)"
Mavi mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünler yüzünden hem hediyemi zamanında veremedim hem... de günlerdir muhatap bulamıyorum. 5 Ekim’de Mavi jean ceket ve su itici siyah yelek içeren eom9149590 numaralı siparişi verdim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ te
"İlgilendikleri için çok teşekkür ediyorum özellikle müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Mavi'den yaklaşık 1 ay önce Tokat Novada AVM mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına birebir u...yarak ilk kez yıkadıktan sonra pantolonun renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası denilere
"Geri dönüşünüze ve ilginize teşekkür ederim"
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından temmuz ayı sonunda iki adet t-shirt satın aldım. Aradan en fazla üç ay geçme...sine rağmen ürünlerden birinde yaka çevresinde ve ön kısımda renk solması ve çekme, diğer beyaz üründe ise yoğun tiftiklenme oluştu. Ürünleri iki kez incelemeye gönderdim ve her s
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce Madonna yaka siyah bir badi aldım. Ürünü toplamda en fazla ...10 kez giydim, 3 kez de makinede 30 derecede yıkadım. Buna rağmen kısa sürede kumaşta yoğun tüylenme, sündme ve incelme oldu, ürünün görünümü oldukça kötü hale geldi. Ürünü alırke
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 ay önce Mavi’den aldığım kot pantolonda ciddi şekilde renk atma...sı sorunu yaşıyorum. Daha ilk yıkamadan itibaren pantolonda solmalar fark e
"Sorunumu çözdüler markaya olan güvenim arttı"
2025 yılının Eylül ayında Van AVM’deki Mavi mağazasından bir mont satın ald...ım. Yaklaşık 6 ay normal şekilde kullandıktan sonra montta ciddi bir renk a
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Değişim yapılarak sorun giderildi hemen anında yardımcı oldular çok teşekkür ederim maviye ilgisinden ötürü"
"Ertesi gün hemen arayacak ilgilendiler teşekkür ederim"
Ocak ayında Mavi Jeans’den İstanbul Kadıköy Nautilus AVM şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürün alındığı günden b...u yana hiç kullanılmadı, etiketi hâlâ üzerinde ve faturası da elimde bulunuyor. Bugün saat 12:20 civarında mağazaya giderek, bu pantolonu başka bir kot pantolonla değiştirmek isted
Kayseri Forum Mavi mağazasından daha önce aldığım m1010627-87211023 kodlu kot pantolonumda bölgesel renk atması sorunu y...aşadım ve bununla ilgili Şikayetvar üzerinden talep oluşturdum. Bana, ürünün fiyat farkı ödenmeksizin aynı model ve aynı renkle değiştirileceği bilgisi verildi. Bu doğrultuda Kayse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
