Mavi Pantolonların Ceplerinde Fabrika Tozu Ve Kesilmemiş Dikiş İpi

Mavi’den hem mağazadan hem de internet sitesi üzerinden toplam 4 adet pantolon satın aldım. Pantolonların kumaşında bir sorun olmasa da, Mavi kalitesine kesinlikle yakışmayacak bir özensizlikle karşılaştım. Tüm pantolonların cep kısımları yumak yumak fabrika tozu ve iplik parçaları ile doluydu. Ayrıca dikiş ip artıkları hiçbirinde kesilmemişti, her bir pantolonda 10’dan fazla ip sarkıyordu.

Sonuç olarak ürünleri giyebilmek için tüm cepleri tek tek boşaltmak, pantolonları silkelenip temizlemek ve sarkan ipleri kendim makasla kesmek zorunda kaldım. Ürünleri kesinlikle bedava almıyoruz, buna rağmen böyle bir kontrolden geçmemiş, özensiz bir işçilik görmek üzücü oldu. Mavi gibi köklü ve kendini kanıtlamış bir markadan merdiven altı üretim görüntüsü veren bu tabloyu beklemiyordum.

Mavi’den, üretim ve son kontrol süreçleri ile ilgili açıklama yapılmasını ve bu tür bir özensizliğin sebebinin paylaşılmasını istiyorum. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kalite kontrol önlemlerinin alınmasını ve müşteriye gösterilen özenin artırılmasını talep ediyorum.