to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den yaklaşık 5–6 ay önce Piazza Avm mağazasından aldığım kot pantolon, ikinci ya da üçüncü kullanımımda kısa sürede... renk solması ve deformasyon göstermeye başladı. Ürünü, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve talimatlara göre yıkadım. Yaşadığım sorun üzerine kotu ma
Mavi’den Kocaeli 41 Burda mağazasından aldığım kot pantolonun ağ kısmında 01.03.2026 tarihi itibarıyla sürekli olarak yı...rtılma sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda olmaması gereken bu durum hem görünüm hem de Konfor açısından beni çok rahatsız ediyor. Mağazaya durumu ilettiğimde sorunun kullanım kay
Mavi’den Tokat Novada mağazasından aldığım pantolonlarda kısa sürede ciddi esneme, fermuar kısmında potluk ve genel olar...ak form bozma sorunları yaşadım. Ürünleri çok az giydiğim halde, alalı bir yıl bile olmadan bu kadar deforme olmalarına gerçekten anlam veremiyorum. Ürünleri incelemeye gönderdim
"İlginiz için teşekkürler bu kadar hızlı olacağını tahmin etmezdim"
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’nin Muş mağazasından 1200 TL civarında ödeme yaparak bir pantolon satın aldım. Pantolonu bir ...süre kullandıktan sonra bacak kısmından paçasına kadar uzanan belirgin bir beyaz çizgi oluştu ve bu durum ürünün görüntüsünü ciddi şekilde bozdu. Ürünü Muş mağazasına götürerek in
"Ürün değişim yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi gayet güzel ve anlayışlı davranarak sorunumu kısa sürede çözdü"
Mavi’den İzmir Westpark mağazasından aralık ayında satın aldığım jean panto...lonun ilk yıkamadan sonra rengi atarak çizgi çizgi bir görüntü oluştu. Ürün
25.05.2026 tarihinde Akhisar Novada AVM’deki Mavi mağazasına, İstanbul Beyoğlu’ndaki Çetinkaya mağazasından hediye olara...k alınan Mavi marka tişörtümün değişimi için gittim. Ürünün üzerinde barkod bulunuyordu ve değişim fişim de elimdeydi. Buna rağmen Akhisar Novada AVM Mavi mağazasında mağaza müdürü
24 Nisan 2026 Cuma günü saat 16.39’da Atlaspark Sultanbeyli Mavi mağazasında bir jean pantolon beğendim. Bedenim mağazad...a olmadığı için çalışan arkadaş, bedenime uygun pantolonu farklı bir mağazadan online sistem üzerinden benim adıma sipariş etti. Bu sipariş 8 Mayıs 2026 tarihinde evime ulaştı. Pa
16 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Mavi mağazasından m0613617 - 70140 kodlu, oversize fit, sol göğsünde na...kış ile “mvjns” yazan bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra lekelendi ve 25 Mayıs 2026 tarihinde, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde makinede yıkadı
"Hemen ertesi gün iletişime geçti müşteri hizmetleri çok yardımcı oldular çok teşekkür ederim en yakın zamanda gidip değişim yapacağım"
Gaziantep AVM’deki Mavi mağazasından aldığım düz kesim, kül rengi kot pantolonu 1 yıl bile olmadan, toplamda sadece 2 ke...z giymeme rağmen aşırı derecede genişleme, özellikle diz kısmında belirgin potluk ve renk solması yaşadım. Ürün doğru düzgün kullanılmadığı halde bu kadar kısa sürede bu hale gelme
Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce 2.300 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullanmama rağmen pantolonda yırtılma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum ve pantolon incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda ürünümün değişimi kab
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet sweatshirt ve iki adet eşofman altı satın aldım. ...Ürünleri normal ve dikkatli kullanım ile kullandığım halde, bir yıl dolmadan sweatshirtlerde renk solması, eşofman altlarında ise hem renk solması hem de bacak kısımlarında yoğun t
"Teşekkürler kısa sürede çözüm üretiniz için"
"İlgileri için teşekkür ederim sorun çözüldü değişim veya hediye çeki sundular"
Mavi Jeans’ten ocak ayında Yozgat Novada AVM’de bulunan mağazadan 100423592...0 kodlu kot pantolonu yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızc
"Bu konuda samimi ve anlayışınız için teşekkürlerimi iletiyorum"
Mavi Van AVM mağazasından mart ayı gibi slim fit erkek gömleği satın aldım.... Ürünü hiç kullanmadan dolabımda duruyordu ve bugün değişim yapmak için mağ
"Mavi'ye çok teşekkür ederim ilgilendikleri için"
"Mavi markası ürünlerinin her zaman arkasında. İlgi ve alakaları için teşekkürler 🙏"
"Hivda hanıma ilgisi ve çözümünden dolayı çok teşekkür ederim"
20.04.2025 tarihinde Akasya AVM Mavi Jeans mağazasından m0110302-900001 kod...lu ceketi satın aldım. Ürünü yalnızca kısa bir süre kullandım ve ilk yıkama
Batmanpark Mavi Mağazası’ndan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Mavi Black model ...pantolonumun ağ bölgesinde yırtılma ve renk solması meydana geldi. Ürünü dü
"Teşekkürler mavi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
