to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Mavi Van AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım kot pantolonun rengin...de, tamamen normal kullanım ve yıkamaya rağmen belirgin bir solma oluştu. Ü
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim ve bu siparişin tamamının... iptal edilmesini istiyorum. Sipariş numaram eom6373819, siparişi de bugün
"Çok teşekkür ediyorum ilgilenip yardımcı olundu çok anlayışlı bir sıcak yaklaşım oldu teşekkürler hivda hanım teşekkür ederim Serap hanım ilginize"
Erzurum MNG Alışveriş Merkezi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir pantolon satın aldım. Ürünü kaliteli ...olur düşüncesiyle tercih ettim ancak ilk kez giydiğimde üzerimde adeta çuval gibi durdu ve pazardan alınmış bir ürün görüntüsündeydi. Beden olarak 27/30 aldığım halde kalıp olarak
"Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Değişimimi sağlamam için yardımcı olundu. Teşekkürler"
Mavi’nin Çorlu Orion mağazasından 15.06.2026 tarihinde oğluma 800 TL’ye bir... t-shirt satın aldım. Evde denediğimizde bedeninin olmadığını fark edince ü
"Arayan hanım Allah senden razı olsun sorunumu çözdün çok teşekkür ederim sorunumu çözdü işin rast gelsin inşallah saygılarımla"
Yaklaşık 45 gün önce Batmanpark Mavi mağazasından 1500 TL ödeyerek regular ...kesim lacivert bir kot pantolon satın aldım. Bu süre içinde ürünü toplamda
"Teşekkürler"
Mavi’den 21 Haziran’da m1011195-82360003 kodlu iki adet pantolon satın aldı...m. Pantolonlardan birini toplamda sadece iki kez giymeme rağmen, arka cep k
"Şikayetim ile ilgilenen müşteri hizmetleri çok ilgiliydi."
Mavi’den yaklaşık 8 ay önce New York model, krem renge yakın bir kot pantol...on aldım. LTB mağazasında işe başladığım ve kış dönemi olduğu için pantolon
"Teşekkürler"
Mavi online üzerinden almış olduğum ve aşağıda kod numaralarını belirttiğim ürünleri incelenmesi için mağaza üzerinden k...alite inceleme ekibine gönderdim. Gelen cevapta "üretimden kaynaklı bir hata yok" yazıyor ancak kullanım ve yıkama koşullarında da benden kaynaklı bir hata yok. Eşofman ve pantolon
Hatay İskenderun Çarşı Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce lacivert ...bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 3 kez yıkamama rağmen rengi laci
Malatya Doğa Cadde AVM Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 3 ay önce bordo ekose loose fit model erkek gömleği 1500 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra gömleğin kollarının belirgin şekilde kısaldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelenmesi ve değişim talebinde bu
"Yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim"
"Hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş aldım teşekkürler mavi yakışanı yaptın :)"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı çevreme de öneren bir müşteri...yim. 15.07.2016 tarihinde Mavi’den Rockstar kadın kot pantolon satın aldım.
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce klasik b...ir gömlek satın aldım. Ürünü etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede yıkam
Mavi’den Düzce Krempark mağazasından bir keten pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra pantolonda solm...alar oluştu. Pantolon, kullanım süresi boyunca yalnızca 30 derecede kısa programda yıkandı. Üründeki solma problemi nedeniyle Düzce Krempark mağazasına başvurdum ancak inceleme so
"Çok yardımcı olundu teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Mavi Viaport şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken outlet ya da 2. Kalite ürün olduğu ...ve bu nedenle değişim yapılamayacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aksine normal bir ürün gibi satış yapıldı. Ürünü hiç kullanmadan, üzerindeki etiketi dahi koparmad
"Teşekkürler"
Konya m1 AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir pantolon satın a...ldım. Pantolonun cep kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürün
Mavi online mağazadan aldığım ürünleri 20 Haziran’da iade/değişim için kargoya verdim, ancak üzerinden uzun süre geçmesi...ne rağmen ürünlerim tarafıma geri gönderilmedi. Süreçle ilgili ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme aldım. Siparişlerime ait numaralarım eom5641427 ve eom5207548’dir
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Malatya Park AVM Beyaz İnci Mavi şubesine Mersin’den aldığım bir t‑shirt il...e ilgili yaşadığım problemin çözülmesini istiyorum. Temmuz ayında 700 TL öd
"Teşekkürler"
Malatya Park AVM içindeki Mavi mağazasından almış olduğum m0035189345038, m...0042286544031 ve m00351*****016 kodlu ürünlerimi, kısa sürede yaşadığım pro
"Bir günde tarafıma dönüş yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Mavi markasını tercih eden ve düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. 13.06.2026 tarihinde Cevahir AVM ...İstanbul’daki mağazanızdan çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Değişim süresini 15 gün geçirmiş olduğum bu ürünleri Özdilek Ev Tekstili mağazanıza götürerek, inisiyatif kullanılara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
