to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan’da Mavi Jeans Tuzla Viaport Marina mağazasından James model, 32–28 ölçülerinde bir kot pantolon siparişi verdim. Ürün mağazada olmadığı için tarafıma online sipariş oluşturdular ve eom3641357 numaralı siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verileceği mesajı geldi. Ancak aradan 7 gü...
20 Nisan günü Viaport Asia Mavi Jeans mağazasından yaptığım alışverişte kazanılan kartuş kampanyası kapsamında 700 TL puan yüklendi. Bugün aynı mağazaya gidip alışveriş yapmak istediğimde kartuş puanlarımın görünmediğini, onun yerine sadece 63 TL puan kaldığını öğrendim. Önceki alışverişte aldığım ...
Son 1 yıl içerisinde Mavi’nin Diyarbakır Kayapınar’daki Ceylan Karavil Park AVM ve Diyarbakır Yenişehir Forum AVM mağazalarından toplam 4 adet jean pantolon satın aldım. Pantolonları özellikle sürekli aynı ürünü giymemek için seçenek olsun diye aldım ve her birini en fazla 10 kez giymişimdir. Ancak...
Batman Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce aldığım jean pantolonda kısa süre içinde ciddi renk atması problemi yaşadım. Pantolonu normal şart...
Mavi’den Ayvalık Kırlangıç AVM’de bulunan mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. İlk günden beri parfümün kapağı ...
"Sorunum 1 saat gibi kısa bir sürede çözüldüğü için teşekkürler ederim markaya ve müşteri temsilcisine"
Batman merkezde bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk yıkamamda ürün hem ciddi şekilde renk verdi h...
"Teşekkür ederim."
Çocuklarıma Mavi’den iki adet pantolon aldım. Pantolonlar kısa süre içinde oldukça kendini bıraktı ve ciddi şekilde bollaştı. Ürünlerin biri internet ...
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9–10 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandığım halde, pantolon...
"Bir marka olarak üzerine düşeni yaptılar, teşekkür ederim."
Mavi Jeans’ten satın aldığım m101048-85290026 kodlu üründe hem ciddi derecede renk solması hem de kumaşında yırtılmalar meydana gelmiştir. Ürünü, bu ş...
"Kısa sürede sorunun çözmelerinden dolayı Mavi ailesine teşekkürlerimi iletirim."
Mavi markasına ait bir online platform olan Pazarfama üzerinden aldığım, sky model kot pantolonum 10 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca üç kez giymeme rağmen ön cebinin alt kısmında yırtık oluştu ve ben de faturamla birlikte İstanbul Kadıköy’deki mağazaya gittim. Mağazada önce ü...
"Teşekkürler"
Mavi’den gtp Prime Mall AVM mağazasından 5 Kasım tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar normal kullanımda giydikten sonra p...
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ancak son 1 yıldır aldığım neredeyse tüm ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Diyarbakır’daki Mavi mağazalarından aldığım ürünlerde, düzgün ve talimatlara uygun yıkamama rağmen renk solması, boya akması, çekme ve kumaşta bozulma g...
Yaklaşık 10 gün önce bana hediye olarak Mavi’den kırmızı renk kadın ceket alındı. Bedeninin bana uymaması sebebiyle değişim yapmak için Ankara Atatürk Bulvarı’ndaki Mavi mağazasına 30 Nisan’da gittim. Mağazada, ürünün satın alma tarihinin üzerinden 38 gün geçtiği ve bu nedenle değişim veya çek veril...
02.04.2026 tarihinde Mavi online üzerinden almış olduğum bayan trençkotu beden uymadığı için 11.04.2026 tarihinde Tokat Mavi mağazasına değişim amacıyla götürdüm. Mağazada istediğim bedenin stokta olmadığı, istersem talep ettiğim bedenin adresime kargo ile gönderilebileceği söylendi, ben de bunu kab...
22.04.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eom352355 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 36/30 beden “Hunter Mavi Black” erkek jean pantolon sipariş etmeme rağmen, evime iki adet kadın kot pantolonu gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün Mavi müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendir...
Geçen yıl Menemen Novaya AVM’deki Mavi mağazasından aldığım siyah pantolonu, etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun olarak 30 derecede ve renkli deterjanla yıkamama rağmen birkaç yıkama sonrasında rengi belirgin şekilde soldu ve oldukça kötü bir görünüme geldi. Günlük hayatta özenle kullandığım...
Mavi’den yaklaşık 4 yıl önce Siirt ilindeki Siirt Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım deri montta ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Montu düzenli olarak kullandım, ancak alımdan yaklaşık 3 yıl sonra, yani yaklaşık 1 yıl önce derisinde durduk yere soyulmalar başladı ve zamanla derin yırtıklar ...
"Teşekkürler sorunu çözüme kavuşturdunuz. Müşteri temsilcinizin ilgisi, nezaketi, anlayışı için de teşekkür ediyorum."
Mavi’de 6 Nisan’da yaptığım alışveriş sırasında telefon numaram üzerinden Kartuş üyeliğim oluşturuldu ve hemen ardından telefonuma “250 TL puanınız yü...
Amasya Merkez Mavi mağazanızdan aldığım pantolonu 20 Nisan’da iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.699 TL’yi banka kartıma ya da nakit olarak iade etmek yerine, 1 yıl kullanım süresi olduğu söylenen 1.699 TL tutarında fiziki hediye çeki verdiniz. İade işlemi eşimin telefon numarası üzerinden yapıldı. B...
Muş Mavi mağazasından biri farklı günde olmak üzere toplam 3 adet siyah pantolon satın aldım. Yıllardır sürekli Mavi mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim. Pantolonları haftada yaklaşık bir kez giydim ve yıkamalarını da düzenli olarak 30 derecede talimatlara uygun şekilde yaptım. Kısa süre ...
"Çok teşekkür ederiz mavi ye"
24.04.2026 tarihinde Mavi’nin mavi.com sitesi üzerinden eom3682833 numaralı mont siparişini verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
