to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 1 yıl kadar kullandım. Bu süre sonunda pantolonun ağ kısm...ında yırtılma meydana geldiği için ürünü incelemeye gönderilmesi talebiyle mağazaya teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası tarafıma, sorunun “kullanıcı hatası” olduğu gerekçesiyle
"Şikayet ekibi Mavibahçe mağazasına mail atarak değişim hususunda bilgi verdiklerini söylediler. Şehir dışında olduğumuz için henüz mağazaya uğrayamadık. Bakalım"
23.05.2026 tarihinde Zonguldak Demirpark AVM Mavi Jeans mağazasından 1900 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden, yalnızca bir kez yıkamayla pantolon ciddi şekilde bollaştı ve diz izi yaptı. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün bu kadar kısa süre
Trabzon Ortahisar’da bulunan Mavi Sezda Giyim mağazasından aldığım ürünün a...ğ kısmında yaklaşık 1–2 ay içinde deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü y
"İlginiz için teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Mavi’den Trabzon trb S**** U*** Sokak Caddesi mağazasından aldığım kot pant...olonda yaklaşık 6 ay içinde, toplamda en fazla 10 yıkama sonrasında belirgi
19.05.2026 tarihinde Vega AVM Yalova Mavi mağazasından derin mavi renkte bir eşofman altı satın aldım. Aldığım ürünün be...deni bana çok büyük geldiği için giyemedim, ürün hiç kullanılmadı ve etiketi de üzerinde duruyor. Yıllık iznimin bitmesinin ardından 02.07.2026 tarihinde değişim için mağazaya git
Mavi’den Mardin Mardian mağazasından aldığım gömlekte, bir aydan daha kısa sürede hem kısalma hem de ciddi renk solması ...yaşadım. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kullandığım halde bu kadar hızlı bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili iki defa başvuru yaptım ancak
02.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından aldığım pantolo...nun bedeninin küçük olduğunu yaklaşık 15–25 dakika içinde fark edip değişim
8 Nisan 2026 tarihinde Mavi Jean Aydın Efeler Forum Mağazası’ndan sezon ürünü bir pantolon satın aldım. Normalde 33 bede...n almak isterken mağazada kalmadığı için 34 beden almak zorunda kaldım. Pantolonu toplamda 5–6 kez bile giymemiş olmama rağmen fermuar kısmındaki dikiş yerinde açılma oldu. 19 Haz
Mavi mobil uygulaması üzerinden verdiğim eom4972583 numaralı siparişim mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturulmama rağmen ...mağazaya hiç ulaşmadı. Kargo takipte siparişimin depoya sevk edildiği göründü, ardından kargodan depoya iade edildiğini öğrendim. Yaşadığım sorun sonrası Mavi’nin WhatsApp hattı ü
Yazlık iki ürünü yaklaşık 1 ay önce İskenderun Park Forbes mağazasından satın aldım. Ürünleri hiç giymeden sadece yıkayı...p asarken kenar kısımlarının sökük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine her iki ürünü de yaklaşık 1 hafta içinde mağazaya götürerek durumu bildirdim ve ürünler incelemeye gönderildi.
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunu hemen çözdüler"
Batman Petrol City’deki Mavi mağazasından farklı zamanlarda iki adet pantol...on satın aldım. Aldığım pantonlardan birinde kısa süre içinde renk atması y
18.06.2026 tarihinde Mavi Jeans Gebze Center mağazasından aldığım Mavi Jeans hunter model pantolonumun ağ kısmı satın al...ma tarihinden itibaren 1 ay bile dolmadan yırtıldı. Aynı pantolonda bu sorun iki kez yaşandı ve özellikle ağ kısmında erime ve yırtılma meydana geldi. Ürünü 02.07.2026 tarihinde ma
"Serap hanıma ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum"
Aydın Forum Mavi mağazasından mart ayında satın aldığım kazak, ilk giydiğimde gözle görülür şekilde esneme yaptı ve diki...ş kısmından açıldı. Ürünü sadece yarım saat kadar giydim, kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen ürünü incelemeye gönderdiğimde bana “yıkama kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Mavi’den 03.11.2025 tarihinde Tunceli Mavi mağazasından Jane m1010917_90505... kodlu ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra paça kısmında
30 Haziran’da saat 20:17 civarında Vadi İstanbul Mavi mağazasından çanta satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan... QR ile yaptım, hesabımdan 2.699,98 TL çıkışı oldu ve ben bunu dekontla mağaza çalışanına gösterdim. Buna rağmen işlem onlara düşmediğini söyleyip paranın hesabıma geri geleceğini
30 Haziran tarihinde Mavi mağazasında yaptığım alışverişte, pos cihazından çekilen ödeme tutarı kartımdan iki kez çekild...i. Toplam 2.699,98 TL tutarındaki harcamanın, banka dekontlarımda ve sliplerde net bir şekilde iki kez tahsil edildiği görülüyor ve bu dekontlar elimde mevcut. Yaşadığım bu açık h
"Sorunum hemen çözüme kavuştu. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 ay önce Ankara’daki Mavi mağazasından m0042287836073 kodlu bir k...ot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan sonra pantolonda ciddi bir es
Aksaray Merkez Nora City AVM’deki Mavi mağazasından eşime bir pantolon satın aldım. Ürünün fermuar kısmında, fermuarın ü...stündeki kumaş bölümü sürekli havada duruyor, ütüyle düzeltmemize rağmen düzelmiyor ve bu bölgede deformasyon vardı. Mağazaya durumu ilettiğimizde oradaki Mavi çalışanı ürünü direk
26.06.2026 tarihinde Mavi Jeans online mağazadan verdiğim eom5838123 numaralı siparişim, bugün 02.07.2026 olmasına rağme...n hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. 0850 288 62 84 numaralı Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iki güne kadar gelmemesi durumunda tekrar ara
Yaklaşık 8 ay önce Kayseri Forum AVM’deki Mavi Jeans mağazasından rn95767 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonun ark...a cebinde yırtılma meydana geldiği için yaklaşık 1 hafta önce ürünü mağazaya götürdüm ve o günden beri tekrar tekrar mağazaya gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün
"Yaşadığım sorun çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
