Kopmuş Düğme Ve Mağaza Yetkililerinden Soğuk Tavır
"Yaşadığım sorun çözüldü teşekkürler"


"Yaşadığım sorun çözüldü teşekkürler"


"İlgilenen arkadaş çok kibardı ve yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum"
Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce aldığım... pantolonlarımda kısa süre içinde kalite problemi yaşadım. Pantolonlardan b
Mavi Müşteri İlişkileri Müdürlüğüne, 19.06.2026 tarihli inceleme sonucunuz tarafıma ulaşmıştır. Ancak yapılan değerlen...dirmeye katılmadığımı ve ürünün yeniden değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ettiğimi belirtmek isterim. Ben ve ailem uzun yıllardır Mavi Jeans müşterisiyiz. Bugü
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Mavi’den aldığım pantolonda kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşadım. P...antolonda renk atması, ip çıkmaları ve özellikle arka ceplerde açılmalar me
Antalya Boyner mağazasından Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra toplamda sadece iki kez giydim. İl...k giyişimde bir sorun fark etmemiştim, ancak ikinci kez giydiğimde pantolonun ön kısmının çapaklandığını ve dikişlerinin attığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün
"Sorunuma dönüş hızı ve seçenek sunmalarından dolayı teşekkür ederim."
İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından 5.06.2025 tarihinde Marcus litr...e Premium Blue model kot pantolon satın aldım. Eşimin masa başı işi olmasın
Mavi Jeans Silivri mağazasından yaklaşık bir ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık bir buçuk haf...ta sonra ağ kısmındaki dikişlerin hatalı olduğunu, yürürken rahatsız edici şekilde takıldığını ve bu haliyle giyilecek gibi olmadığını fark ettim. İlk defa bir pantolonda böyle bir
"Serap hanım a teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım kot pantolonun bacak arasında, ürün daha 1 yıl bile olmada...n ciddi şekilde aşınma ve yıpranma oluştu. Normal ve günlük kullanımda giyd
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Edremit şubesinden 2 adet kot pantol...on satın aldım. Aradan çok zaman geçmeden her iki pantolonda da belirgin şe
Ankara Kaşmir’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda paça dönmesi sorunu yaşıyorum. Paça tadilatını dışarıda yap...tırdıktan sonra ürünü yalnızca bir kez giydim ve hemen akabinde paçasının dönmeye başladığını fark ettim. İkinci kez giymeden, yolum ilk düştüğünde ürünü inceleme için Ankara Antar
18.06.2026 tarihinde Mavi Jeans’ten iki pantolon ve bir t-shirt içeren bir sipariş verdim. Siparişim 22.06.2026 tarihind...e teslim edildi ancak paketten siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen yanlış ve bana ait olmayan ürünler çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti ve açıkçası çok sinirlendirdi. Ü
"Teşekkürler"
Mavi’den Ceylan AVM şubesinden aldığım jean pantolonda, yaklaşık iki aylık ...normal kullanım sonrasında ağ kısmında yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar kıs
"Teşekkür ederim"
Nisan ayında kcl İzmit Symbol AVM Mavi mağazasından yaklaşık 500–700 TL ara...lığında birkaç farklı ürün satın aldım. Aynı alışverişte aldığım ürünlerden
"Tesekk"
Nevşehir Kapadokya Forum Mavi mağazasından bir adet gömlek satın aldım. Ürü...nü sadece bir kez giyebildim, ilk giyim sonrası bedende ciddi şekilde çekme
Babalar Günü için Sivas AVM’deki Mavi mağazasından eşime bir t-shirt aldım. Ürün 20 Haziran’da satın alındı ve sadece bi...r kez giyilmesine rağmen kısa sürede tişörtte delik oluştu. Mavi gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür



Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Hunter model pantolonun ağ kısmında aşınma ve yıpranma başladı. Ürünü çok uzun sü...reli ve ağır bir kullanımım da olmadı, buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde deformasyon oluştu. Yaklaşık iki hafta önce ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim.
27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Mağazada “3 al 1 öde” kampanyası olduğunu görünce bir t-shirt beğendim. Aynı tişörtün bir etiketinde yaklaşık 650 TL civarında bir fiyat, tişörtün altında ise 350 TL yazıyordu. A


13 Mart tarihinde Batman park AVM’deki mavi mağazasından bir adet t-shirt satın aldım. Ürünü, etiketinde ve mağazada bel...irtildiği şekilde sadece iki defa yıkamama rağmen hem ciddi şekilde çekme oldu hem de belirgin renk solması yaşandı. Ürün bu kısa sürede bu hale geldiği için üretim kaynaklı bir so
Batman Merkez Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun arka ağ kısmındaki dikişinde belirgin bir yamukluk bulunuyor. Ür...ünü aldığım günden beri bu sorun gözüme çarpıyor ve giyerken de rahatsız edici duruyor. Pantolonu toplamda üç kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde ürünün hatasız olduğu sö


Mavi’den Şanlıurfa Urfa City mağazasından yaklaşık bir ay önce m066039-30651 kodlu bir t-shirt satın aldım. Kaliteli olu...r düşüncesiyle, neredeyse iki t-shirt parasına tek bir ürün aldım; ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yaptığım ilk yıkamada t-shirt gözle görülür şekilde, neredeyse iki




"İlginiz ve alakanız ve özellikle hivda hanimin çözümleyici tutumundan çok memnun kaldım. Teşekkürler mavi ailesi🙏"
Mardin Mova Park’taki Mavi mağazasından bir süre önce keten, beyaz bir göml...ek satın aldım. Gömlek XXL bedendi, özel günlerde çok az sayıda giydim ve ü
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi Jeans’ten yaklaşık 1 yıl önce bir AVM şubesinden aldığım 28 bedeni pan...tolon, normal kullanımda olmasına rağmen aşırı esneme yaparak kısa sürede d
Tunceli Atatürk Mahallesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir k...ot pantolon satın aldım. Ürünü doğru düzgün giymeme rağmen daha ikinci yıka



Yaklaşık 5–6 ay önce Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından p...antolonda ciddi şekilde renk atması, paça dönmesi ve belirgin bir bollaşma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması, ürünün kalite açısından son derece yeter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99