to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde Van AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında çalışanlar, kartuş kampanyasından yararlandığımı, bir dahaki alışverişimde 700 TL kartuş puanım olduğunu ve bu puanı yılbaşına kadar kullanabileceğimi açıkça söylediler. Bu bilgiye g...
Hatay İskenderun Çarşı Mavi mağazasından Nisan ayında m0612521-900003 kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, etiketinde belirtildiği şekilde 30 derecede kısa programda, herhangi bir ekstra kimyasal veya ağartıcı kullanmadan yıkadım. İlk yıkamada t-shirt belirgi...
2025 Kasım ayında Mavi mağazasından Milan model siyah pantolon satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 1.299 TL ödeme yaptım. Pantolonu tüm yıkama talimatlarına dikkat ederek kullandım, yıkama koşullarına özellikle özen gösterdim ancak buna rağmen kısa sürede renk solması yaşadım. Ocak ayı içinde solmal...
Mart ayında Mavi m1 Real şubesinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Mavi’den ilk kez kot pantolon aldım ve ürünü yalnızca 3 ke...
Mavi Jeans’ten 2024 yılında aldığım, etiketinde Mavi Original Superior Product yazan XS beden montu en fazla 3–4 kez giyebildim. Yaklaşık 6 ay sonra montun yaka kısmında zar gibi bir soyulma başladı. Bunun üzerine Mavi Jeans müşteri ilişkilerini aradığımda, iade süresinin geçtiği ve hiçbir şey yapam...
Mavi’nin online alışveriş sitesinden 11 Mayıs tarihinde t-shirt ve çoraplardan oluşan bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram EOM4095593’tür. Bu süreçte WhatsApp destek ekibiyle de iletişime geçip...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından aldığım siyah renk eşofman altını her yıkamada diğer çamaşırlarla birlikte yıkadığımda, diğer kıyafetlerin grileştiğini fark ettim. Defalarca yıkamama rağmen aynı sorun devam etti. En sonunda eşofman altını ayrı, diğer çamaşırları ayrı yıkayınca s...
Mavi’den Aralık ayında aldığım beyaz şişme montu, etiketinde yazan değerlere uygun olacak şekilde 20 derecede yıkadım. Buna rağmen montun içindeki elyaflar yıkama sonrası ciddi şekilde toplandı ve mont deforme oldu. Ürünü iki kez Mavi mağazasına götürerek incelemeye verdim, ancak her iki inceleme s...
05.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay şubenizden Star bayan jean satın aldım. Paçası uzun geldiği için sadece boy kısaltma işlemi yapılması üzerine personel ölçü aldı ve ürünü terziye gönderdi. Ürünü giydiğimde paçaların daraltıldığını, bilek kısmından yaklaşık 15 cm yukarısının pot durduğunu ve hafif...
"Müşteri hizmetleri gayet ilgili sorunum çözüldü her şey için çok teşekkür"
"Mavi tarafından iletişime geçildi. Hizmet aldığım mağaza tarafından sorun giderildi. Yarın gidip yeni ürünlerimi alacağım."
M***** Ç***** mağazasından aldığım Mavi markalı 1 pantolon ve 1 tişörtü, yaşadığım sorunlar nedeniyle 12 Nisan tarihinde incelenmek üzere mağazaya tes...
"Geçte olsa süreç tamamlandığı için teşekkür ederim. Benimle en son iletişime geçen Hanımefendi için ankete katılamadan telefon kapandı. En yüksek puan olan 5 verdiğim şekilde işleme alınırsa sevinirim. Kendisi çok kibar ve ilgiliydi."
21 Nisan tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Bugün 15 Mayıs olmasına rağmen ne ürün bana ulaştı ne de sistem üzeri...
"Teşekkür ederim 🙏 sorun çözüldü"
Mavi’nin online sitesinden 19.10.2025 tarihinde bir t-shirt satın aldım. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uyarak, 30 derecede renkli dete...
Batman Park Mavi mağazasından satın aldığım sweat ve pantolonda kısa sürede sorunlar oluştu. Pantolonun dikişlerinde açılmalar meydana geldi, sweatin ise alt lastik kısmında belirgin bir esneme ve bozulma oldu. Her iki ürünü de Nisan ayında incelemeye gönderdim ancak tarafıma gönderilen cevapta pro...
Van AVM’de bulunan Mavi mağazanızdan yaklaşık 1 yıl önce kredi kartıyla satın aldığım 3 adet pantolon, normal kullanım koşullarında ve özenli bir şeki...
9 Mayıs 2026 tarihinde Mavi İzmir Westpark mağazasından bayan t-shirt satın aldım. Beden uymadığı için ürünü mağazaya götürüp değişim yaptım ancak aldığım ikinci ürün de büyük geldiği için bu kez iade etmek istedim. 30 günlük süre dolmamış olmasına rağmen, bu ürün için para iadesi alamayacağım, sade...
"Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi sorunu çözdüler Teşekkür ederim keşke mağazadaki sorumlularda bu kadar kibar olabilseydi teşekkürler mavi"
08.04.2026 tarihinde Aksaray Efor AVM Mavi mağazasından oğluma 1.799 TL tutarında bir kot pantolon satın aldım. Kasada özellikle bayramda geleceğini, ...
Muş merkezde bulunan Mavi mağazasından aldığım Mavi Premium James Skinny ve Mavi Black James Skinny model, m0042482290, m0042485214 ve m0042426976 kod...
Mavi’den yaklaşık 20 gün önce fiziksel mağazadan aldığım siyah jean pantolon, kullanım talimatlarına uygun olarak 30 derecede yaptığım ilk yıkamada belirgin şekilde beyazlayarak rengini kaybetti. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen bu kadar hızlı bir renk deformasyonu yaşamak beni ciddi anlamda h...
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım jean ürünü kısa süreli ve tamamen normal günlük kullanımda ciddi şekilde esneme yaptı. Ürün ilk aldığım andaki formunu korumadı, diz ...
28 Mart 2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Mavi mağazasına giderek 30 beden 28 boy Kendra model kot pantolon denedim. Mağazadaki bayan görevli, 28 boyunun bende kısa durduğunu söyleyerek 30 beden 30 boy sipariş vermemizi önerdi, ben de çalışan kişinin yönlendirmesine güvenerek kabul ettim. ...
Muş Merkez Cadde’deki Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolon sadece 9 aylık kullanım süresi içinde belirgin şekilde renk solması yaşadı. Ürünü b...
07.05.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden eom4085961 numaralı siparişimle 6 adet ürün satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim tamamlanmadı,...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
