to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’nin web sitesi üzerinden 08.08.2026 tarihinde 1.199,99 TL tutarında Mavi Black Fermuarlı Siyah Sweatshirt satın ald...ım. Sipariş numaram eom7097214. Aradan geçen zamana rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez iletişime geçtim. Süreçle i
Haziran ayında Çankırı Yunus AVM’deki Mavi mağazasından aldığım erkek tişör...tünde, Eylül ayının ilk haftasında özellikle üst omuz ve yaka kısımlarında
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömleğin koltuk altı kısmında bir süre sonra sökülme, erime ve aşınm...a oluştu. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım, talimatta yazanlardan farklı bir yıkama veya temizlik işlemi uygulamadım. Ürünü bu şikayetle mağazaya inc
19.09.2026 tarihinde Mavi Online Alışveriş üzerinden “Mağazadan Teslim” seçeneği ile yaptığım alışverişte, eom8862817 nu...maralı siparişimde yer alan 2 parça üründen sadece 1 tanesini teslim alabildim. Diğer ürün için Kolay Gelsin kargo firması tarafından, 2. Paketin Pendorya Mavi şubesine teslim edil
Mavi'den yaklaşık 1 ay önce Tokat Novada AVM mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına birebir u...yarak ilk kez yıkadıktan sonra pantolonun renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası denilere
Mavi’nin internet sitesinden 18 Eylül’de 3-4 yaş için “Mavi Logo Baskılı Kırmızı Çizgili Sweatshirt” siparişi verdim. Ür...ünün kendi fiyatı 799,90 TL iken yüzde 20 indirim vardı ve üzerine Mavi’nin ilk alışverişe özel verdiği 100 TL indirimi de kullandım. Sonuç olarak ürünü 539,90 TL’ye satın aldım ve
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım pantolonda kısa süre içinde çekme ve ciddi renk verme soru...nu yaşadım. Ürün birkaç yıkamada hem beden olarak küçüldü hem de rengi solup farklı renklere dönmeye başladı. Bu nedenle pantolonu iki kez mağaza üzerinden incelemeye gönderdim an
Mavi’den yaklaşık 4–5 ay önce Diyarbakır Vizyon AVM şubesinden önünde “Mavi...” yazan beyaz bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra evde bekledi, y
"Talebim giderildi teşekkürler"
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasından 8102026000020581 kodlu, 3...2 beden açık sarı bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Temmuz 2026’da Mavi online mağazasından yaptığım alışverişler için iade talebinde bulundum. Eom4276468 numaralı 3.409 TL... tutarlı siparişim, eol5766062 numaralı 5.550 TL tutarlı siparişim ve eol4536971 numaralı 1.600 TL tutarlı siparişimdeki ürünleri, hem beden uymaması hem de ürünlerde defolar bulun
"Teşekkür ederim"
Kayseri Tuna Life AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce Malibu mo...del siyah pantolon satın aldım. Alırken özellikle “tüy toplar mı” diye sord
Ninova Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda, 1 yıl bile olmadan ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Ürünü ince...lemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak değerlendirildi ve tarafıma reddedildiği bilgisi SMS ile iletildi. Kısa sürede böyle bir aşınmanın olması ürünün kumaş ve dik
"Teşekkürler"
İskenderun Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce Taylor model, yüksek ...bel mavi bir jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez giydikten sonr
"Görüştüğüm müşteri hizmetleri çok ilgili be kibardı umarım pantolonu değişime götürüdüğümdede böyle davranırlar"
"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 gün önce Muş Mavi mağazasından aldığım pantolonu yalnızca bir k...ez giymeme rağmen üründe hem renk solması hem de çekme sorunu yaşadım. Kali
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Mavi Jeans’ten yaklaşık 8–9 ay önce aldığım Milan model pantolonum ilk yıkamalardan sonra aşırı çekme ve belirgin renk a...tması yaptı. Pantolon bir beden küçüldü ve giyilemeyecek duruma geldi. Ürünü her zaman etiketinde yazdığı gibi 30 derecede, talimata uygun şekilde yıkadım. Yaşadığım bu sorun üzer
"Maviye ilgisi için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Mavi’den biri Konya Novaland AVM mağazasından Aralık 2024’te, diğeri ise N1...1 uygulaması üzerinden Nisan 2024’te olmak üzere iki adet 32-32 beden panto
"Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi’den aldığım jean pantolonu düzenli ve özenli şek...ilde kullandım. Yaklaşık 15 gün önce pantolonun sol arka cebinin sağ tarafı
"Ulaşım sağlandı"
Mavi Elysium mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir gömlek ve bir kot pantolon satın aldım. Ürünleri etiketlerinde yazan uy...gun yıkama koşullarına göre yıkamama rağmen çok kısa sürede yoğun şekilde boya verdi ve renkleri belirgin biçimde açıldı. Ürünleri inceleme için Mavi’ye götürdüm ancak değişim tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
