5
Çözüldü
Üç Kez Giyilen Tişört Üzerinde Delinme, Mağaza Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
27 Eylül 21:5530
"Serap hanıma teşekkürler kısa sürede sorunum çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi yapamıyorum
16.306 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Gömlekte Hızlı Tüylenme Ve Yaka Sökülmesi İçin Ücret İadesi Talebi
27 Eylül 21:2727
"Arayan ilgilenen kişiye nezaketin den ötürü teşekkür ederim 🌸"
Mavi Pantolonda Üretim Hatası Ve İade Talebi
27 Eylül 18:5311
Hepsiburada üzerinden Mavi marka Leyla model bir pantolon satın aldım. Ürünü Şubat ayında aldım ve kullanma talimatına t...amamen uygun şekilde yıkadıktan sonra giymek istediğimde pantolonun arka ve ön kısmında belirgin bir çizgi oluştuğunu fark ettim. Aynı modelin farklı renklerini de kullanıyorum ve
5
Çözüldü
Mavi’de İki Yıllık Değişim Sözünün Tek Ayda İptal Edilmesi
27 Eylül 18:2547
"Problemin çözümü için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Black Kot Pantolonunda Tek Kullanımda Deformasyon, Değişim Reddedildi
27 Eylül 18:0748
"Şikayet var ekibine ve Mavi'nin hızlı geri dönüşü ve sorunun çözülmesinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İki Yıkamada Renk Solması: Mavi Mağazasının Ürün Hatası İddiası
27 Eylül 17:0914
"Teşekkür ederim hızlı ve en kısa sürede sorunum çözüldü"
Malatya Yeni AVM Mavi mağazasından 26.05.2026 tarihinde bir pantolon ve bir... t-shirt satın aldım. Ürünleri sadece bir kez giydim ve sonrasında yıkadım,
5
Çözüldü
Mavi Jeans'in Kullanıcı Hatası İddiası Ve İnceleme Sırasında Oluşan Ek Hasar
27 Eylül 17:0539
"Kısa sürede sunduğunuz çözüm için teşekkür ederim"
3
Kirli Soyunma Kabinleri Ve Çalışan Tavırından Memnuniyetsizlik
27 Eylül 16:4625
27 Eylül 2026 Pazar günü saat 15.00 civarında Antalya Konyaaltı 5m Migros içerisinde bulunan Mavi Jeans mağazasını ziyar...et ettim. Soyunma kabinleri son derece kirliydi ve uzun zamandır temizlik yapılmamış izlenimi veriyordu. Kurumsal bir markadan böyle bir hijyen seviyesi beklemediğimi özellikle bel
Renk Solması Nedeniyle Değişim Veya Ücret İadesi Talebi
27 Eylül 15:308
16.04.2026 tarihinde Tunceli Mavi mağazasından Marcus Lux Black 31/30 model pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımın... ardından üründe belirgin bir renk solması meydana geldi ve bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda 09.08.2026 tarihinde ürünüm olumsuz yanıtla geri gönderildi v
Mavi Hırkada Çekme Ve Renk Solması Sorunu İçin Online Garanti Talebim Reddedildi
27 Eylül 14:456
Mavi’den online olarak bu yılın 3’ünde satın aldığım hırkada çekme ve renk solması sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsam...ındayken online garanti sürecine sokmak istediğimde, çalışanlar yalnızca mağaza üzerinden işlem yapılabileceğini, ürünü mutlaka mağazaya bırakmam gerektiğini söylediler. İkamet et
Aynı Gün Teslimat Seçtiğim Doğum Günü Hediyem Gecikti Ve İade Bekliyorum
27 Eylül 13:4023
17 Eylül’de Mavi’nin internet sitesinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 220415028 numaralı siparişi verdim. ...Bu siparişi eşime doğum günü hediyesi olarak özellikle aynı gün gelsin diye seçmiştim, fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma “siparişiniz
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Koyu Tişörtlerde Renk Atlama Ve Kısalma, İki Ürün İçin İade Reddi
27 Eylül 13:2630
Cizre/Şırnak’taki Mavi mağazasından 3 adet koyu renk basic t-shirt aldık. T...oplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptık. Tişörtleri sadece birkaç kez giyip,
1
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonlar Defolu Ve Renkleri Soldu
27 Eylül 08:4615
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından üç adet pantolon satın aldım. Pantolonları sadece iki ...kere giymeme rağmen hem defolar ortaya çıktı hem de renklerinde belirgin bir solma ve bozulma oldu, ürünlerin görüntüsü tamamen değişti. Bu durum üzerine mağazaya gidip ürünleri i
5
Çözüldü
27 Eylül 00:1228
Nur şikayetini yayından kaldırdı
Kazanılan Puan İndirimi Tam Uygulanmadı
26 Eylül 23:3127
Bursa Osmangazi’deki Mint Kent Meydanı mağazanızdan geçen hafta yaklaşık 2.000 TL’ye bir mont aldım, bu alışverişte kasa...da herhangi bir indirim uygulanmadı. Bu alışveriş sonrasında tarafıma MAVİ’den SMS ile 11 Ekim’e kadar geçerli, 490 TL tutarında puan kazandığıma dair bilgilendirme mesajı geldi.
5
Çözüldü
Az Kullanılmış Gömlekte Renk Solması Ve Tüylenme: Mavi Mağazasına Hızlı Çözüm Talebi
26 Eylül 23:2627
"Mavi firması müşterileri ile ilgilendiğini bir kez daha göstermiş oldu."
Yaklaşık bir yıl önce Bingöl Kalium AVM’deki Mavi mağazasından bir gömlek s...atın aldım. Gömleği toplamda sadece 3–4 kez giyip yıkamama rağmen üründe ha
5
Çözüldü
Bordo Renge Boyayan Gömlek Ve Diğer Kıyafetlerde Boya Hatası
26 Eylül 23:1734
"Mavi mağazalarına gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Bursa Korupark AVM’deki Mavi mağazasından bordo renkli keten bir gömlek sat...ın aldım. Gömleği etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkadım, fakat tek
5
Çözüldü
26 Eylül 21:58132
"Hızlı dönüşü için mavi markasına teşekkür ediyorum"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebi
26 Eylül 21:3343
"Hemen geri dönüş aldım ilgilenen bayan çok tatlıydı çözüm odaklıydı insan mutlu oluyor o kadar paralar veriyoruz olumsuz bir şeyle karşılaştık ve böyle tutum sergilenince hoşumuza gitti teşekkürler mavi yine sennnn"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Değişim İsteği
26 Eylül 20:0750
"Değişim iade konusunda yardımcı olundu ilginiz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi Çorlu Mağazasında Kusurlu Eşofman Ve İlgisiz Tutum
26 Eylül 20:0238
"Şikayet hattının çözümünden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi T-Shirt'in Renk Solması Ve Mağaza İhmali
26 Eylül 17:3029
"Teşekkürler maçı"
Mavi’den Malatya City AVM şubesinden aldığım çelik gri, m beden bisiklet ya...ka t-shirt kısa sürede renk atmaya başladı. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandım v
1
Etiketli Elbisem Yanlış Gerekçelerle İade Reddedildi
26 Eylül 16:3645
15 Ağustos 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eom7295628 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün bede...nime uymadığı için yalnızca evde bir kez denedim, hiçbir şekilde kullanmadım, etiketini çıkarmadım ve kendi poşetiyle paketleyerek 14 Eylül 2026’da 8401911001 iade koduyla İstanbul
İade Edilen Jean Pantolonların Parası 22 Gün Boyunca Hesaba Yansımıyor
26 Eylül 13:5720
4 Eylül’de Mavi’nin online mağazasından aldığım iki adet jean pantolonu iade için kargoya verdim. İki ayrı siparişim var...dı. Bu siparişlerden biri için iade işlemi tamamlandı, ancak eom8071838 ve eom8071839 numaralı siparişlerime ait iki jean pantolonun para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bugün ayın
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98