Mavi yapamıyorum

12.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Mavi Jeans mağazasına, oğluma aldığım kot şortu beden uymadığı için iade etmeye gittim. Kasada görevli personele, hediye çeki kesinlikle istemediğimi, iadenin kredi kartıma yapılmasını istediğimi defalarca ve özellikle kredi kartımı gösterere...

Mavi’den Diyarbakır Ninova AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1200 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü birkaç kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen kısa süre içinde ciddi renk solması yaşandı. Mavi gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon beklemezdim. Ü...

Mavi’den AVM mağazasından aldığım pantolonlarda kısa sürede ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay önce aldığım pantolonlar daha 3–4 ay geçmeden renk değişimi, çizgilenmeler ve özellikle bacak arasında yırtılmalar yapıyor. Üstelik bu durum birden fazla pantolonda tekrarlıyor. Ürünleri incelemeye g...

Hatay İskenderun Cadde Mavi Jeans mağazasından Aralık ayında aldığım, m101437-85292056 kodlu pantolon ilk yıkamada kısaldı ve bel kısmında daralma oldu. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde yıkadım ve bu sorunları tek yıkamada yaşadım. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik ancak inc...

Pantolonun çok kısa bir süre kullandıktan sonra ağ kısmında aşırı derecede yırtılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyat seviyesindeki bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için Diyarbakır ili C***** K****** Mavi ...

Mavi Akbatı mağazasından beğendiğim ürünlerin bedenleri mağazada olmadığı için çalışan personel 11.05.2026 Pazartesi günü saat 11:30’da benim adıma online sipariş oluşturdu. Siparişime ait eom4228141 numarasıyla çarşamba günü kargo takip bilgisi gönderildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen karg...

Mavi’nin kendi mobil uygulaması üzerinden 12 Şubat’ta eom1601907 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim için toplam 1.319,30 TL ödedim. Ardından bana, ne olduğu belli olmayan bir kargo şirketine teslim edildiğine dair bir SMS geldi ve orada sadece “Kolay Gelsin” isimli kargo firması yazıyordu. Üç gün g...

Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Van Maraş Caddesi şubesinden koyu lacivert bir pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ama olağan kullanım şartlarında kullandım. Yaklaşık 5–6 ay sonra pantolonun her yerinde bariz şekilde renk solmaları oluştu, koyu lacivert renk neredeyse maviye döndü ve pantolon gözle gör...

Mavi uygulaması üzerinden 7 Mayıs tarihinde bir t‑shirt siparişi verdim. Sipariş numaram eom4103401, teslimat adresim İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Altay Sokak olarak kayıtlı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı...

11 Mayıs’ta Mavi mobil uygulaması üzerinden eom4200641 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi vermeden önce de Mavi’yi arayıp sesli yanıt sisteminden siparişlerin 2 ila 4 gün içinde kargoya verildiği bilgisini özellikle dinledim ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Bugün itibarıyla hâlâ “sipari...

Arkadaşım bana Mavi Jeans marka bir kot mont hediye etti. Bedeni uymadığı için değişim yapmak üzere 6 Mayıs günü New Çarşı Mavi Jeans mağazasına gittim. Mağazada montun m bedeninin ellerinde olmadığını, mevcut ürünü teslim almaları ve yenisini mağazaya sipariş etmeleri gerektiğini söylediler, ben de...