5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon İlk Yıkamada Renk Attı Ve Çekti
5 Haziran 15:2253
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ilk yıkam...adan sonra ciddi şekilde renk attı, soldu ve çekme yaptı. Ürünü normal koşu
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi yapamıyorum
16.309 şikayet
3
Mavi Mağazasında Renk Solması, Değişim Ve İade Talebi
5 Haziran 15:1368
Batman Park AVM Mavi mağazasından ocak ayında aldığım m100980-90530047 kodlu ürünümü, kısa süre içinde renk atma ve solm...a sorunu yaşadığım için mağazaya teslim ettim. Ürün en fazla 20 derecede, deterjansız ve sadece iki kez yıkanmasına rağmen ciddi şekilde renk solması oluştu. Ürün, Mavi Kalite Eki
5
Çözüldü
5 Haziran 13:5427
"Teşekkürler"
Muharrem şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Çanta Siparişimin Kargoda Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi
5 Haziran 13:2262
Mavi uygulaması üzerinden 24.05.2026 tarihinde eom4669100 numaralı çanta siparişini verdim. Uygulamada 02.06 tarihinde k...argoya verildiği bilgisi görünüyor ancak ürün halen elime ulaşmadı. Aynı gün içinde verdiğim başka bir siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi, fakat bu sipariş numaralı çantamla
Mavi Mağazasından Alınan Gömlekte Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebinin Reddi
5 Haziran 12:4727
Mavi’den Elazığ mağazasından satın aldığım gömlekte kısa süreli kullanım sonrasında tüm yüzeye yayılan belirgin bir renk... solması yaşadım. Gömleğin fiyatı 1000 TL üzerindeydi ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım ancak buna rağ
5
Çözüldü
Giyilmemiş Tişörtte Delik, Mavi Kullanıcı Hatası İddiası
5 Haziran 10:5559
"Müşteri ilişkileri iletişime geçti sorunumu çözdü değişim ya da çek olarak aldığım mağaza üzerinden işlemleri sağlayacağım teşekkürler"
Kocaeli Gebze Center Mavi mağazanızdan yaklaşık 20 Mayıs tarihinde m0613188...-71564004 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü hiç giymeden, Mavi’den mağazadan
5
Çözüldü
Mavi Uygulamasındaki Kampanya Sorunu Ve Cevapsızlık
5 Haziran 10:1011
"Sorunum 3 saat içinde çözüldü, müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi Montumda Oluşan Deformeler İçin Yıkama Suçlaması Kabul Edilemez
5 Haziran 01:4372
"Çağrı temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Çok ilgili ve nazikti. Teşekkür ederim mavi"
Sakarya Serdivan AVM’deki Mavi mağazasından 1 yıldan fazla süre önce aldığı...m montun kumaşında deformeler oluştu ve koltuk altı kısmında sökülmeler mey
5
Çözüldü
Mavi New York Pantolonunun Tek Kullanımda Beden Genişlemesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
5 Haziran 00:1455
"Merhabalar, sizlere çok teşekkür ederim. Sayanuzde dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Eşofman Kalite Problemleri Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
4 Haziran 21:1167
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
4 Haziran 19:4231
Hamza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Cekette Tüylenme Sorunu İçin Değişim Talebi
4 Haziran 18:3629
"Teşekkür ederim"
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
4 Haziran 18:10100
30.05.2027 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eom4778025 sipariş numarası ile 2 adet 3XL Polo yaka t-shirt satın ...aldım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Teslimat adresim Kırklareli Lüleburgaz olmasına rağmen si
5
Çözüldü
Mavi Online Alışverişte Ürün Küçülmesi Ve Mağaza Değişim İptali
4 Haziran 17:4246
"İlginiz için teşekkür ederim."
Mavi Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
4 Haziran 17:32213
23 Nisan 2026 tarihinde Mavi online mağazadan eom3552972 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçm...esine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de siparişim iptal edildi, ücret iadem de yapılmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece taleb
1
Mavi Jeans Mağazasında Ödenen Ürün Teslim Edilmedi Ve Sipariş Kaydı Oluşturulmadı
4 Haziran 16:26112
13 Mayıs 2026 tarihinde Mavi Jeans İstanbul Maltepe Carrefour AVM mağazasından, o esnada mağazada stokta olmadığı belirt...ilen iki adet siyah Polo yaka t‑shirt için mağaza içi online satış kanalı üzerinden sipariş oluşturuldu. Toplam 2.209,98 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün mağazadaki pos cihazından İ
5
Çözüldü
Mavi Premium Jean Pantolonunda Renk Bulaştırması Ve Cilt İrritasyonu!
4 Haziran 15:4322
"Çok teşekkür ederim"
Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Mavi Premium jean pantolon, 5 ...kez yıkamama rağmen her giydiğimde tenime mavi renk bulaştırıyor. Günlük ku
5
Çözüldü
4 Haziran 15:4396
Yasinn şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi'den Aldığım Jean İadesi Gecikiyor, 2.099 TL Geri Ödeme Gelmedi
4 Haziran 15:3041
Mavi’nin internet sitesinden aldığım jean ürün için 2.099 TL tutarında ödem...e yaptım. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır para iadem yapılmadı. İ
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Deformasyonu İddiasına Karşı Değişim Ve İade Talebi
4 Haziran 15:1990
"Şikayetimin çözümüne yönelik hızlı reaksiyon göstermesi nedeniyle MAVİ/müşteri hizmetlerinden Hilda hanim'a teşekkür ederim."
Konu: İnceleme Sonucuna İtiraz ve Ürün Değişim/İade Talebi Mavi Giyim’den ...satın aldığım **iki adet pantolonu**, kısa süreli kullanımda oluşan deforma
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Defolu Jean İçin Geri Dönüş Ve İade Sağlanmadı
4 Haziran 15:08145
19.05.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 Mavi mağazasından erkek Milan Mavi Bl...ack Smoke tapered kesim jean satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arka sol cep
5
Çözüldü
Mavi Mağazasının Kaybolan Hediye Çekine Fotoğrafla Kanıt Sunulmasına Rağmen Reddi
4 Haziran 15:0866
"Çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Fermuarı Kırılan Pantolon İçin Fatura Hatası Nedeniyle İnceleme Başlatılamıyor
4 Haziran 14:3787
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için"
5
Çözüldü
Mavi Gömlekte Renk Atması Ve Deformasyon, Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi
4 Haziran 14:1770
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi yardımcı oldular. Aynı şekilde mavi şubesindeki personellerde yardımcı oldular."
Mavi’den Karaman Merkez AVM şubesinden yaklaşık 1000 TL civarına satın aldı...ğım gömlekte, kullanım sürecinde renk atma ve belirgin deformeler oluştu. Ü
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98