5
Çözüldü
Mavi Denim Pantolonunda Üretim Hatası: Görünür Çizgilenme Ve Hatalı İnceleme Süreci
21 Haziran 22:4859
"Hemen çözüm sağladılar teşekkürler"
+3
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün
16.298 şikayet
4
Çözüldü
İlk Yıkamada Delinen Mavi T-shirt İçin İade Talebi
21 Haziran 22:2373
18 Haziran 2026'da İstanbul Maltepe Piazza'daki Mavi mağazasından 064946-27...8 79003 kodlu, beyaz renkte, pike Polo bir tişörtü Babalar Günü nedeniyle b
5
Çözüldü
21 Haziran 18:089
"Teşekkürler hayırlı işler"
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Gömlek İlk Yıkamada Renk Solmasıyla Kalite Şikayeti
21 Haziran 17:3226
Mavi’den artık kimse bir şey almasın. Yaklaşık 2 ay önce Mavi’den 0211979-91592 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü norm...al çamaşır makinesinde 40 derecede, ilk yıkamada yıkadıktan sonra gömleğin renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettim ve gömlek resmen berbat bir hale geldi. Bu kadar kısa sü
5
Çözüldü
Mardin Mardian Mall Mavi Mağazasında Aldığım Pantolonun Hızlı Renk Atması Ve Kemer Aşınması
21 Haziran 15:2240
"Temsilci çok yardımcı oldu teşekkür ederim mavi"
Mardin Mardian Mall Mavi mağazasından aldığım pantolonu yalnızca iki kez gi...ymeme rağmen hem renk atması oldu hem de kemer kısmında belirgin bir aşınma
5
Çözüldü
Hediye Çanta Değişimi Günü Geçtiği Gerekçesiyle Reddedildi
21 Haziran 15:0232
"Müşteri temsilcisi hilda hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yırtık Çıkan Çorapta Değişim Talebim Reddedildi
21 Haziran 14:1325
"Çok teşekkürler yarım saat içinde geri dönüş sağladılar"
5
Çözüldü
21 Haziran 12:10103
"Sorunum çözümlendi. Bu süreçte beni arayıp, süreç ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bursa Marka Park Mavi Mağazasında Renk Atan Ve Yırtılan Tişört İle Saygısız Personel Davranışı
21 Haziran 11:4255
"Teşekkürler mavi"
Bursa Marka Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 12 ay önce aldığım tişörtte... renk atma ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü 20.06.2026 tarihinde mağazaya
5
Çözüldü
Mavi Puan Kullanım Koşullarının Yüksek Alışveriş Tutarı Ve Sadece Yeni Sezonla Sınırlanması
21 Haziran 11:3753
"Müşteri temsilcilerinin hızlı dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum. Firmanın pr ekibinin büyük bir firma için kampanyalarını daha dikkatli düşünmeleri ümidiyle…"
20 Haziran 2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki Mavi mağazasından ya...ptığım alışveriş sonucunda 96,30 TL değerinde puan kazandım. Ancak cep tele
Öne ÇıkanKonular
Mavi Jean Pantolonunda Dikiş Ve Kumaş Sorunu, Değişim Talebi
21 Haziran 10:0234
"Hivda hanım arayıp ilgelnedi ilgisi yardımı için çok teşekkürler ederim"
Mavi’den aldığım jean pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonun yan taraflarındaki dikişler at...tı ve kumaşta çekme oluştu. Ürünü alalı 2–3 ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası ürünü Mardin Movapark
Mavi Ürünlerimde Renk Solması Ve Kumaş Bozulması Nedeniyle Değişim Talebim
21 Haziran 00:2663
Mavi’den aldığım 2 pantolon ve 2 bluzu yaklaşık 1 ay önce Tokat Novada Mavi mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. Ürü...nlerde renk atması, Armada solma ve kumaşta belirgin bozulmalar yaşadığım için inceleme talep etmiştim. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapı
Mavi Mağazası 30 Günlük Değişim Süresi Nedeniyle Kullanılmamış Pantolonu Reddetti
20 Haziran 23:3045
13.05.2026 tarihinde Mavi Aksaray Merkez mağazasından m0042491242 kodlu pantolonu satın aldım. Üründe elastan oranı pant...olonla hiç alakası olmayan bir şekildeydi ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım. Bugün ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, fişim sistemde kayıtlı olmasına rağmen değişim talebi
5
Çözüldü
20 Haziran 22:3276
"Teşekkürler"
Osman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Osmaniye AVM Mavi Mağazasında Kot Pantolon Renk Solması Kalite Şikayeti
20 Haziran 19:3545
"Teşekkür ederim, şikayetimle ilgilendiler, yardımcı oldular ve mağduriyetimi giderdiler."
Osmaniye AVM Mavi mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonda kısa sayıl...mayacak bir süre kullanım sonrası ciddi renk solması yaşadım. Bildiğim kada
5
Çözüldü
20 Haziran 18:2748
"Teşekkürler"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Tişörtte İki Ayda Renk Solması Ve Yaka Deformasyonu, Mağaza Yetkilisinin Kırıcı Üslubu
20 Haziran 18:0445
"Müşteri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklı insana kendini çok iyi hissettiriyor. Sorunum 24 saat geçmeden çözüme ulaştı her zaman tercihim mavi😍"
Mavi markadan 05.04.2026 tarihinde Düzce Krempark AVM Mavi mağazasından bey...az slim fit bir t-shirt satın aldım. Ürünü en fazla 2–3 kez giymeme ve üzer
5
Çözüldü
Mavi Pantolonumda Renk Solması ve İade Talebim
20 Haziran 17:2416
4 Haziran 2026 tarihinde mavi mus CD mağazasına, renk atma–solma şikayetiyl...e m0042431036022 kodlu pantolonumu incelemeye bıraktım. Ürünü yaklaşık 3 ay
1
Mavi Pantolonun Altı Ayda Yırtılması Ve Garanti Reddi
20 Haziran 13:1750
West Park Mavi mağazasından aldığım Mavi Marcus It Shaded model pantolonun ağı sadece 6 ay içinde yırtıldı. Ürünü garant...i kapsamında incelenmesi için adresime en yakın mağaza olan Torbalı Mavi’ye götürdüm ancak ürünün ikinci kalite olduğunu söyleyerek talebimi kabul etmediler. Aynı şekilde müşteri
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Beyaz T-Shirt İki Yıkamada Kısaldı: Değişim Talebim
20 Haziran 12:5093
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
1
Mavi Online Hediye Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve İzleme Numarası Sorunu
20 Haziran 11:51118
15 Haziran 2026 tarihinde Mavi Online uygulamasından Babalar Günü için 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım ve ad...rese teslim seçeneği ile Denizli Merkezefendi adresine gönderilmesini istedim. 17 Haziran’da ürünü kargoya verdiklerini iletmelerine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Üstelik
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Tekrarlanan Üretim Hatası Reddedildi Ve Müşteri Mağdur Oldu
20 Haziran 11:0466
"Bugün yapmış olduğum başvuru ile beraber 2 saat sonra benimle iletişime geçtiler ürünümü aldığım mağazaya gidip gerekli işlemler yapılacağı söylendi çok kısa sürede çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi Jeans’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce aldığım ...bir pantolonda ağ kısmında, likralı bölgeden kaynaklı esneme ve sökülme sor
Mavi Gömlekte Hızlı Renk Solması Ve Olumsuz İnceleme Kararı
20 Haziran 10:3973
Mavi’nin Diyarbakır C***** K****** Park AVM mağazasından yaklaşık 5 ay önce m0042290642045 kodlu bir gömlek satın aldım.... Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde belirgin bir renk solması yaşadım. Bu durum üzerine gömleği yaklaşık 2 hafta önce
5
Çözüldü
Mavi Ürünlerinde Kalite Sorunları ve Şikayet Reddine Karşı İade Talebi
20 Haziran 03:4211
"Sorunun giderileceğini söylediler, desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi markasına güvenerek Ceylan AVM’de bulunan mağazadan yaklaşık 6–7 ay ön...ce mo211683-71816003 ve m0042290642045 kodlu iki ürün satın aldım. Satın al
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98