to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastamonu merkez Mavi şubesinden yaklaşık 1.999 TL ödeyerek satın aldığım Markus marka jean pantolonu yalnızca bir kez kullandım ve pantolonu çıkarırken punteriz köşesinde, kumaşın eskitilirken yırtılmış olmasından kaynaklandığını açıkça belli eden bir yırtılma fark ettim. Bu durumun tamamen üretim ve firma kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Ürünü 2025 yılı içinde mağazaya götürerek incelemeye verdim ve yaklaşık 11 aydır bu konuyla uğraşıyorum. İlk gönderdiğimde tarafıma ürünün “kullanım kaynaklı” hasar gördüğü söylendi. Ancak bir kez giyilmiş bir pantolonun bu bölgeden, bu şekilde yırtılmasının normal kullanım ile açıklanamayacağını defalarca ifade ettim.
Benim tek talebim, üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu pantolon için sadece değişim yapılmasıdır. İnceleme sürecinin yeniden, dikkatli ve objektif şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mavi’den Muş Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, yaklaşık 5 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından yırtılma ve aşınma sorunu yaşadım. Normal kullanımda giydiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak...
Yaklaşık 6 ay önce Mavi mağazasından toplam 2 adet jean pantolon satın aldım ve bu pantolonlar için 3200 TL ödedim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen her iki pantolonun da bacak arasında yırtılma oldu. Ürünleri mağazaya inceleme için gönderdim ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” ...
Yaklaşık 1 yıldır Mavi Jeans’in Marcus model jean pantolonlarını kullanıyorum ve şu ana kadar aldığım 5 ayrı üründe aynı problemi yaşadım. Tüm pantolo...
Mavi markasından iki farklı jean pantolonumun arka ceplerinin hemen üzerinde, her ikisinde de normal kullanım sürecinde yırtılma meydana geldi. Üstelik bu iki pantolonu da yaklaşık bir yılın üzerinde bir süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ürünler bana hediye olarak gelmiş olabilir ve iade veya de...
Yorumlar