"Teşekkürler"
Mavi stok
766 şikayet
Stoksuz Ürün Nedeniyle Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
30 Nisan 2026 tarihinde Mavi’den Mavi Star 101077-83147 model pantolon için eom4084044 numaralı siparişi verdim. Aradan ...1 hafta geçtikten sonra, 7 Mayıs 2026 tarihinde ürünün tedarik edilemediğine dair bir SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Siparişi verirken ürün için son adet, sınırlı s
Üretim Hatası Montun Değişiminde Fiyat Ve Stok Çelişkisi
Mavi’den 6 Aralık 2026 tarihinde Uşak Festiva Mavi mağazasından m0110462-70144004 kodlu bir mont satın aldım. Üründe üre...tim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata fark ettiğim için 29 Mart 2026 tarihinde montu Forum Bornova AVM Mavi mağazasından incelemeye gönderdim ve ürün hatalı bulunarak garanti k
Stok Yok Diye Sipariş İptal Edildi, Ürün Aynı Fiyata Tekrar Alınamıyor
28 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mavi satıcısından 460 678 953 4 numaralı sipariş ile 1.989 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Aradan altı gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bugün kendi çabamla müşteri hizmetlerine ulaşıp talep oluşturdum. Gelen dönüşte, Mavi satıcısının sto
Mavi Mağazasının İade Çeki Kullanılamazlığı Ve Stok Takibi Mağduriyeti
Mavi mağazasından aldığım montu iade ettikten sonra tarafıma verilen iade çekini yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Param ...resmen Mavi bünyesinde hapsolmuş durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli “stokları kontrol etmeniz gerekiyor” cevabını aldım. Bir müşteri olarak 4 aydır
Stokta Olmayan Kusurlu Pantolonlar İçin Değişim Yerine Çek Teklifi
Geçtiğimiz yıl Mavi’den aldığım iki adet kot pantolon, garanti süresi içerisinde kumaş/üretim hatası sebebiyle kullanılm...az hale geldi. Ürünlerdeki sorunu fark edince Mavi’nin Arcadium şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri pantolonların kusurlu olduğunu kabul etti ve değişim
Siparişimde Bir Tişört Eksik, Sistem Tam Teslim Gösteriyor
7 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından 1’i farklı, 5’i aynı olmak üzere toplam 6 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi...m 9 Nisan haftasında elime ulaştı. Kargoyu açıp ürünleri saydığımda, paketin içinden 1’i farklı ve 4’ü aynı olmak üzere toplam 5 adet t-shirt çıktığını gördüm. Yani siparişimde olm
Mavi Mağazasında Yanlış Gönderim Ve Hediye Çeki İptali Mağduriyetim
02.04.2026 tarihinde Mavi online üzerinden almış olduğum bayan trençkotu beden uymadığı için 11.04.2026 tarihinde Tokat ...Mavi mağazasına değişim amacıyla götürdüm. Mağazada istediğim bedenin stokta olmadığı, istersem talep ettiğim bedenin adresime kargo ile gönderilebileceği söylendi, ben de bunu kab
Siparişim Onaylandıktan Sonra İptal Edildi, Aynı Ürünler Daha Yüksek Fiyata Satışta Kaldı
"Teşekkürler"
Yanlış Beden Gönderimi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
"Çok teşekkür ederim talebim üzerine iletişime geçip sorunumu çözdüğünüz ve nezaketiniz için. İyi günler iyi çalışmalar dilerim."
Mavi uygulaması üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde eom3358193 numaralı sipar...işimle bir ürün satın aldım ve ürün 17 Nisan’da elime ulaştı. Aynı gün bede
Mavi Online Mağazada Ürün Görünmüyor Ve İndirim Kullanılamıyor
Mavi mağazasından bir kot beğendik. Bedeni yoktu. İnternet sayfasından bakalım dedik. Sayfada ürün hiç çıkmıyor. Yani or...ada da stok olmayabilir anlıyorum ama ürün hiç listelenmiyor. Ürün çıkar beden bulamazsın. Bu nasıl iş anlamadım. Wendy light Classic Denim M1012626-A4176065 İnternet sayfasında We
Mavi Mağazasında Kargo İletişimsizliği Nedeniyle Hediye Çeki Oluştu, Doğru Beden T-shirt İsteniyor
20 Nisan 2026 Pazartesi günü Mavi Emaar Square Mall mağazasına giderek hedi...ye olarak gelen tişörtün beden değişimini talep ettim. Mağazada kendi stokl
Mavi Jeans Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
23 Nisan’da Mavi Jeans online mağazasından eom3633469 numaralı siparişle toplam 3.499,98 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Sipariş verirken sitede yer alan teslimat sürelerine güvenerek 29 Nisan’da yurt dışına çıkacağımı özellikle dikkate alarak alışverişimi tamamladım. Ancak ürünlerim stok sorunu ger
"Kısa sürede gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
Mavi Siparişim 18 Günden Fazla Hazırlanıyor, Stok Bilgisi Yanıltıcı
"Ürün tedarik edildi."
Mavi Eşofman Altının Üretim Hatası ve Değişim Reddi
Mavi Jeans marka eşofman altım henüz 2. Kullanımda tamamen tiftiklendi ve deforme oldu. Açıkça kumaş ve üretim hatası ol...an bu ayıplı ürün için Mavi müşteri hizmetlerinden yasal hakkım olan birebir değişimi talep ettim. Ancak Mavi, ürün stoklarında olmasına rağmen kendi ürettiği tekstil ürününün arka
Mavi Blue Night Parfümünün Stok Sorunu Ve Bilgilendirme Talebi
Uzun zamandır severek kullandığım Mavi Blue Night parfüme artık ne mağazalarda ne de internet sitesinde ulaşamıyorum. Da...ha önce düzenli olarak satın alabildiğim bir ürün olmasına rağmen, uzun süredir her baktığımda “stokta yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ürünün tamamen mi kaldırıldığı yoksa geçici
Yırtılan Pantolon Ve Kağıt Hediye Çekinin Yeniden Oluşturulamaması
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
Defolu Pantolon Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaşılan Müşteri Hizmetleri Sorunu
9 Nisan tarihinde Mavi’nin Seferihisar şubesinden İbiza model bir kot pantolon satın aldık. Ürünü ilk incelediğimizde ar...ka ceplerinin yamuk, dikişlerinin hatalı ve genel olarak giyilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu fark ettik. Buna rağmen bu ürüne 1600 TL gibi ciddi bir ücret ödemiş bulunuyoruz.
Üç Yıllık Bekleyiş: 34/36 Beden Jean Pantolonlar Stokta Yok
Uzun yıllardır Mavi’den jean pantolon giyen bir müşterinizim. Yaklaşık 3 senedir 34/36 beden-boy jean pantolon bulamıyor...um. Hem fiziksel Mavi mağazalarında hem de Mavi’nin online kanallarında bu beden-boyu sürekli kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde stoklara girmediğini görüyorum. Benim vücut ölçü
Kupon Kullanırken Stok Hatası Yaşıyorum
12 Nisan saat 14:12 civarında Mavi online mağazadan Jake ekru pantolon almak istedim. Ürün stokta görünüyor, sepete ekle...niyor fakat ödeme aşamasına geçtiğimde yenı300 kuponunu kullandığım anda sistem stoklar tükendi uyarısı veriyor. Kuponu kaldırdığımda ürün tekrar sepette görünüyor, yani kupon kull
Mavi'den Gelen Kullanılmış Ve Etiketsiz Jean İle Çifte Mağduriyet
Mavi’nin uygulaması üzerinden viola model bir jean siparişi verdim. Model mağazada bulunuyordu ancak istediğim renk seçe...neği olmadığından özellikle internetten yönlendirildim. İlk ürünün bedeni olmadığı için değişim talep ederek aynı renk ve modelde bu kez 27/27 beden seçtim. 8 Nisan’da elime ulaşan



Hepsiburada'dan Alınan Jean Pantolonun Renk Açılması Ve Mağaza İncelemesi Reddedildi
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Mavi’nin kendi mağazasından “Mavi Martin Gri Smoke Jean Pantolon” (ürün ...kodu: 8837824674-30/32/Gri, sipariş no: eh02025003109414) satın aldım. Ürünü uygun koşullarda, 30 derecede ve siyahlar için sıvı deterjanla yıkamama rağmen pantolonun renginde önce




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












