Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sepete Eklediğim İndirimli Gömlek Stok Bitti Sebebiyle Kayboldu

29

Mavi’nin internet sitesinden bu sabah indirimde olan bir bayan gömleğini sepetime eklemiştim. Ödemeyi yapmak üzere tekrar sepetime girdiğimde ürünün tamamen kaybolduğunu, gerekçe olarak da stok bitti bilgisinin verildiğini gördüm. Sepete eklediğim bir ürünün bu şekilde benden alınarak başkasına satılmış olabileceğini düşünmek, müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.

Sepetime eklediğim indirimli ürünün yeniden temin edilmesini ve bana aynı şartlarla sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda, stok ve sepet yönetimi konusunda daha şeffaf ve müşteri odaklı bir uygulama beklediğimi Mavi’ye iletmek istiyorum.

18 Temmuz 21:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

19 Temmuz 14:11

Sayın Elif A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Uygulamasında Sürekli Sepet Ve İndirim Kodu Sorunu

388

Uzun süredir Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünler...

Mavi Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgi

223

Mavi uygulaması üzerinden 2 Şubat Pazartesi günü bir adet gömlek siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce ürünü incel...

Siparişim Eksik Gönderildi Stok Yok Deyerek İptal Edildi Ve Günlerce Boşa Bekletildim

172

3 Şubat’ta Mavi’nin internet sitesinden eol9297749 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 6.849 TL tutarındaki bu sipari...

Mavi Outlet Stok Sorunu

615

Mavi uygulamasının outlet bölümünden indirim yapılmakta. Belli bir saatte indirimin başlayacağını ve ben saatlerce uyanı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Gömlekte Yırtık Ve Çekme Oldu!

Mavi GömlekteYırtık Ve Çekme Oldu!

Profil fotoğrafı
Mikail
Mavi Marka Gömlek Soldu Garantisi Vardı İncelemeden Ret Geldi!

Mavi Marka GömlekSoldu Garantisi Vardı İncelemeden Ret Geldi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mavi Gömlek Hatasını Bana Mal Etti!

Mavi GömlekHatasını Bana Mal Etti!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Mavi Marka Gömlek Deforme Oldu!

Mavi Marka GömlekDeforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Mavi'den Almış Olduğum Ürün Gözle Görülür Şekilde Çekti!

Mavi'den AlmışOlduğum Ürün Gözle Görülür Şekilde Çekti!

Profil fotoğrafı
Gazi

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru