Mavi Jeanlerde Hızlı Renk Solması Ve Aşırı Esneme, Değişim Talebi
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 2 adet jean satın aldım. Aradan sadece 1 ay geçmesine rağmen her iki ürünün de renginde belirgin şekilde solma, soyulma ve aşırı esneme meydana geldi. Jeanleri normal kullanım koşullarında kullandığım halde kısa sürede bu kadar deforme olmaları beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle ürünleri mağaza üzerinden teste gönderdim ancak SMS ile olumsuz dönüş yapıldı. Ürünlerdeki sorunların açıkça görülmesine rağmen kullanıcı hatası olmadığı halde olumsuz rapor verilmesini kabul etmiyorum. Bu fiyat aralığındaki ürünlerden çok daha uzun süre sorunsuz kullanım beklerken, çok kısa sürede bu seviyede bozulma yaşadım.
Mavi’den, sorunlu olan iki jeanimin incelenerek kusurlu ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri






















