Mavi Sipariş

17.11.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak “Mavi Jeans Suni Deri Erkek Ceket” sipariş ettim. Sipariş numaram EOL5363508’dir. 20.11.2025 sabah saatlerinde siparişimin paketlenme hazırlığında olduğuna dair bilgi tarafıma iletilmişken, aynı gün akşam saatlerinde hiçbir gerekç...

14 Kasım Cuma günü Mavi mobil uygulaması üzerinden Jake Mavi Premium Koyu Gri Smoke Jean Pantolon siparişi vermek istedim. 1799,99 TL tutarında ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Bankamdan ödeme onay numarası (480614) ve provizyon numarası (531*******39) ile ödemenin ...

02.11.2025 tarihinde Mavi online mağazasından 1110100-900 model mont siparişi verdim (Sipariş No: eol5006186). Ödememi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında tedarik edilemediği...

16 Kasım’da Mavi’nin online mağazasından kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim (Sipariş No: eol5675512). Siparişimde hızlı teslimat olması için ekstra ücret ödeyerek Aras Kargo’yu seçtim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbi...

19.11.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Mavi Jeans mağazasından abim aracılığıyla çocuk sweat satın aldım. Ürünü henüz ilk kez 20.11.2025 tarihinde yıkadım ve diğer çamaşırlarla birlikte yıkadığımda ciddi şekilde boya akıttı; diğer kıyafetlerime de boya bulaştı. Ürünün ilk yıkamada bu şekilde b...

9.11.2025 tarihinde Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden Lisbon Street model jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5279638). Kargo firması Kolay Gelsin’e ait 148568850 takip numaralı gönderim, 19.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve teslimat...

28 Ekim’de Mavi online mağazadan eol4185026 numaralı siparişimle iki adet kadın kazak satın aldım. Her iki ürünü de farklı zamanlarda, yıkama talimatına tamamen uyarak ve 30 derecede yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Ürünlerin her birini 1209,67 TL’ye indirimli...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Mavi mağazasından 4760335026 numaralı siparişimle iki adet kot pantolon satın aldım ve toplamda 2969,98 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya veril...

15 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım kadın gömleği iade etmek üzere Aras Kargo (takip no: 5202*******25) ile gönderdim. Sipariş numaram: eol3073972. Ürün iade kapsamında olmasına rağmen, üzerinden 2 ay geçmesine karşın 749,99 TL tutarındaki ücretim hala iade edilme...

Eol5189348 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. Toplam 6 adet ürün 7.679,96 TL iadelerimi 12.11.25 tarihinde teslim aldınız. Tarafıma 6 adet mesaj gelmiştir. İadeniz 3/5 gün içinde yapılacak diye, tarafıma sadece 2 ad ürün iadesi yapılmıştır. Eksik iadelerimin ivedilikle yapılmasını talep...

Eol4536954 numaralı siparişimde dört adet ürünü 27.10.25 tarihinde teslim aldınız. Bugüne kadar her gün aradım her defasında bana iadeniz tam yattı parça parça iade gelecek dediler sipariş tutarım 4.284,96 TL'dir. Tarafıma 1.375,31 TL eksik iade yapılmıştır. Malibu kadife pantolon iadesi yapılmamışt...

5 Kasım tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından kapüşonlu sweatshirt siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini seçtim. Sipariş numaram: eol5154445 ve bu sipariş için 1.359,98 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm aynı gün teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım ve her s...

02 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4442070 sipariş numarası ile iki adet jean siparişi verdim. 10 Kasım’da 35/30 beden ürünümün teslim edilmeyeceği mesajla bildirildi, diğer ürünümün ise en geç 11 Kasım’da teslim edileceği belirtildi. Ancak 12 Kasım’dan itibaren her gün müşteri ...

10.11.2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden lacivert ince ceket siparişi verdim (Sipariş No: eol4640211). 1.600 TL ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak neden geciktiğini sordum. Her defasında ...

08.11.2025 tarihinde Mavi internet sitesinden eol5275578 numaralı siparişimle 2 adet kazak satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Yalova’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırıl...

07.10.2025 tarihinde Mavi’nin online sitesinden eol3302670 numaralı siparişimle aldığım Hunter mavi Black gölgeli pantolonu, 05.11.2025’te ilk kez giydiğimde aşırı tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü hiç yıkamadan, sadece bir kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına ...

08 Kasım tarihinde Mavi'nin online mağazasından, Kasım %20 indirim kodu ile iki ürün siparişi verdim (Sipariş No: 149643736, eol5271863 – 4.499,98 TL olan ürünleri 3.574,49 TL'ye satın almıştım). Teslimat adresim Ankara Keçiören olarak belirtildi. 14 Kasım'da Kolay Gelsin kargo firması beni aradı, o...

Eh02025000518273 fatura numaralı eok3166584 Sipariş numaralı ve 0042435211 ürün kodlu pantolonumu 06.03.2025 tarihinde aldım. Pantolonda bir kusur görmemden dolayı Ümraniye Alemdağ Outlet mağazasına ürünle ilgili şikayetimi dile getirdim. Mağaza görevlisi yardımcı olabileceğini ve ürün bedelini hedi...

13 Kasım’da mavi’den kartuş puan yüklendi ve 14 Kasım’da Rize şimal AVM’deki mavi mağazasına giderek bir şal ve bir eldiven almak istedim. Kasadaki görevli, 1500 TL üzeri alışverişlerde puan kullanılabileceğini söyledi. Özellikle uygulamadan kullanım özelliği olan puan olup olmadığını sordum, sadece...