to read complaints and reviews, or file yours.Dün gece saat 01.00–02.00 sularında Mavi mobil uygulama üzerinden indirimsiz sezon ürünü olan 110812-80714 kodlu kapüşon...lu haki ceketi sepetime ekleyip Türk Telekom Prime kodumla alışveriş yapmak istedim. Uygulama ilk etapta %20 indirimi uyguladı, ödeme adımında bankaya yönlendirdi ve 3D onayını ver
29 Ekim Perşembe günü Eskişehir Vega Outlet Mavi mağazasından eşim için 2.300 TL tutarında bir mont aldık. Ödeme için ka...saya geçtiğimizde kasadaki personel, “Alışverişinizi 3.000 TL’ye tamamlarsanız kasada 500 TL indirim kazanırsınız, ürününüz bu indirime uygun” diyerek bizi yönlendirdi. Bunun üzeri
29 Ekim 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Mavi mobil uygulaması üzerinden 0110859-70378 kodlu ürünü satın almaya çalış...ırken kartuş puanımı kullanamadım. Ürünün tüm bedenleri uygulamada stokta var olarak görünüyor ve ödeme adımına kadar hiçbir sorun yaşamadan ilerleyebiliyorum. Ancak ödeme işlemin
Mavi’nin online sitesinden, mağazalarda da geçerli olan kampanya kapsamında toplam 6 parça ürün satın aldım. Ürünler ban...a ulaştıktan sonra sadece pantolonlardan birinin bedeni küçük geldiği için mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Mağazada aynı modelin, aynı fiyatta olan fakat farklı renkteki bed
Vodafone üzerinden kazandığım, Mavi’de 2.500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 500 TL indirim kampanyasını, şartları sa...ğladığım halde bir türlü kullanamıyorum. Kampanya metninde kuponun indirimsiz ürünlerde geçerli olduğu yazmasına rağmen, Mavi’nin internet sitesi ve mobil uygulamasında kuponu gird
22 Ekim tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışveriş...te toplam 4 parça ürün (siyah mont, jean pantolon, eşofman altı ve sweatshi
Mavi Akasya mağazasından 9 Ekim’de yaptığım alışverişte kartuş puan kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3....500 TL üzerine 700 puan verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. Mevcut puanlarımı kullandığımda sepet tutarımın 3.500 TL’nin altına düşeceğini bildiğim için özellik
10.10.2026 tarihinde saat 18:33:46’da Gaziantep Şehitkamil karacaahmet Maha...llesi’nde bulunan gtp Anla Gross 27 AVM içindeki Mavi mağazasından, fatura
04.10.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinde alışveriş yaparken kahverengi bir gömleği sepetime ekledim. Ürünün fiya...tı 1.799,98 TL olarak gösteriliyor ve aynı ekranda 1.800 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Arada sadece 2 kuruşluk fark bırakılarak ücretsiz kargo sı
"Sorun çözüldü"
"Şikayetime istinaden geri dönüş yaptılar, gerekli her şeyi yaptılar sorun kalmadı teşekkürler"
Mavi uygulamasında tanımlı olan 1.000 TL tutarındaki kartuş indirimi hakkım...ı kullanmak üzere bugün saat 23.00 civarında alışveriş yapmak istedim. Uygu
Mavi’den az önce online olarak Mavi kadın lacivert düşük bel eşofman altı almak istedim. Hesabımda bulunan 500 TL kartuş... puanımı ve mavi100 indirim kodumu kullanarak alışveriş yapmak üzere sepetimi oluşturdum. Ürün kodlar olmadan 1.650 TL, kod ve puanlarla yaklaşık 1.050 TL tutarındaydı. Kart bilgil
Mavi Jeans outlet mağazalarında uzun süredir devam eden iki sepet uygulamas...ından dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son 1 yıldır, Bal
Mavi’nin web mağazasında Jake Zift Siyah Mavi Pro Jean ve Jake Lux Black Antrasit Jean olmak üzere iki adet pantolon alm...ak istedim. Sepete eklediğim ürünlerde, sitede ve dijital reklamlarda gördüğüm “2. Ürüne ekstra %50 indirim” kampanyasının uygulanacağını düşünerek alışverişe devam ettim. Ancak sa
"Sipariş verdiğim ürün 5 iş günü kargoya verilmesi gerekirken yaklaşık 10-12 gün sonra teslim tarihi yazılmıştı. Bu duruma itiraz ettim ve 3 iş gününde teslim edildi. Teşekkürler"
Uzun süredir Android telefonumda Mavi uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık... 2 yıldır sepetle ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Sepete eklediğim ürünleri h
"Müşteri temsilcinize teşekkür ediyorum kısa bir süre içerisinde sorunumuz çözülmüştür"
Mavi mobil uygulamasında yaklaşık 15 gündür Kartuş puanlarımı kullanamıyoru...m. Sepetime 0612579-900 kodlu siyah t‑shirt gibi indirimsiz ürünler ekleyer
Mavi’nin internet sitesinden bu sabah indirimde olan bir bayan gömleğini sepetime eklemiştim. Ödemeyi yapmak üzere tekra...r sepetime girdiğimde ürünün tamamen kaybolduğunu, gerekçe olarak da stok bitti bilgisinin verildiğini gördüm. Sepete eklediğim bir ürünün bu şekilde benden alınarak başkasına satı
Bugün saat 15.45 civarında Mavi’nin internet şubesine girerek beğendiğim ve kalıbıma uygun bir pantolonu sepete ekledim.... Sepet ekranında kargo ücretsiz olarak görünüyordu. Ancak satın alma adımına geçtiğimde karşıma kargo seçenekleri çıktı ve sepete ayrıca kargo ücreti eklendiğini gördüm, bunun üzer
27.06.2026 tarihinde Eskişehir Espark Mavi mağazasından kampanya dahilinde 3 adet t‑shirt satın aldım ve toplamda 1.850 ...TL ödeme yaptım. Kampanya ile ürünlerin tanesi bana ortalama 616 TL’ye geldi. T‑shirtlerden birinin bedeni uymadığı için, şehir dışında olduğumdan 02.07.2026 tarihinde babamı değiş
Mavi hediye kartımla Mavi mobil uygulaması üzerinden bu çarşamba akşamı saa...t 23.30 civarında alışveriş yapmak istedim. Kartımda 2.000 TL bakiye vardı
16.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında iPhone üzerinden Mavi’nin mobil u...ygulamasından alışveriş yapmak istedim. Yeni sezon ürünler kategorisinden i
Mavi uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak sepete ürün ekleyemiyorum. “Sepete ekle” butonuna basmama rağ...men sepetim sürekli boş görünüyor. Aynı sorunu sadece iPhone uygulamasında değil, Mavi’nin diğer kanallarında da yaşıyorum ve bu nedenle günlerdir alışverişimi tamamlayamıyorum. T
"Teşekkürler"
03.06.2026 akşamından bu yana Mavi’nin internet sitesi ve mobil uygulaması ...üzerinden “mavi1200” kampanya kodunu kullanmaya çalışıyorum. Kampanya koşul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
