Mavi sepet

Mavi Jeans’e ait kartuş programında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1000 TL’den fazla kartuş puanım vardı ve 3...1 Aralık’a kadar kullanmam gerekiyordu. 29.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden online alışveriş yaparken indirimsiz bir ürün seçtim ve kartuş puanımı kullanmak ist...

28.12.2025 tarihinde Edirne Margi AVM’deki Mavi mağazanıza değişim için gittim. İki tanesi 800 TL olan kampanyalı ürünle...rden seçtim ve kasaya yöneldim, ancak ürünlerin kasada farklı fiyatlardan ve farklı kampanyalardan geçtiği söylendi. Bunun üzerine tekrar reyonlara gidip başka ürünler seçtim; bu k...

Yaklaşık iki gündür Mavi’nin hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden indirimli ürünlerden alışveriş yapmak... istiyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor. İndirimli ürünleri sepete ekledikten sonra ödeme aşamasına geçtiğimde ya “Ürün mevcut değil” uyarısı alıyorum ya da 3D ödeme adımına ...

Uzun zamandır Mavi hesabımla ilgili bir problem yaşıyorum ve hem web sitesi üzerinden online alışverişte hem de mobil uy...gulamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Sepetimde ürün varken ödeme aşamasına geçtiğimde her defasında stok hatası alıyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Bu durum birkaç ay önce de y...

19.12.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte kartuş puanımı kullanmak istedim ancak sistem ...“Kartuş puanınız ödemek istediğiniz değerden düşük” şeklinde bir uyarı vererek puan kullanımına izin vermedi. Sepetimde çorap ve pantolon bulunuyordu, toplam ödemem gereken tutar 1...

Uzun süredir Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünler...i seçip sepetime ekliyorum, ödeme ekranına kadar her şey sorunsuz ilerliyor; ancak ödeme aşamasına geldiğimde, sepetimdeki ürünlerden biri "stok yüzünden sepetinizden silindi" hata...

Mavi’nin internet sitesinde birkaç gündür hesabıma giriş yaptıktan sonra sepete ürün ekleyemiyorum. Ürün sayfasında sepe...te ekle butonuna tıkladığımda ekranda bir hata mesajı çıkıyor ancak yazılar bozuk ve karışık göründüğü için ne yazdığını anlayamıyorum, bu yüzden hiçbir ürünü sepetime ekleyemiyoru...

Uzun süredir Mavi’nin 0110635-71379 kodlu suni deri ceketini 3XL beden olarak takip ediyorum. Yaklaşık son iki aydır bu ...ürünü özellikle indirim dönemlerinde almak istiyorum. 11 Kasım indirim döneminde ürünü sepetime ekleyip almayı planlarken, stokta kalmadığına dair tarafıma e‑posta geldi ve ürün “t...

25 Kasım 2025 Salı günü Mavi mobil uygulamasından, jean pantolon da dahil olmak üzere iki ürün satın almak istedim. Ürün...leri sepetime ekledikten sonra ödeme aşamasına geçtiğimde, sistem sepetteki ürünleri 'yetersiz stok' uyarısıyla otomatik olarak sepetten çıkardı. Uygulamada tekrar arama yapıp aynı...

Mavi mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim. 1.500 TL üzeri alışverişlerimde kullanabileceğim 386 TL ...tutarında kartuş puanım bulunmasına rağmen, ödemede bu puanı kullanamadım. Uygulama, “Kartuş puanınız ödemek istediğiniz değerden düşük” şeklinde bir uyarı verdi. Oysa indirimsiz s...

16 Kasım 2025 tarihinde Mavi.com üzerinden “Su İtici Kapüşonlu Siyah Scuba Ceket” satın almaya çalıştım. Ürün sitede sto...kta göründüğü için sepete ekleyip ödeme adımına kadar sorunsuz ilerledim. Ancak ödeme sayfasında, en son adımda “Yetersiz stok nedeniyle sepetinizden silinmiştir” şeklinde bir uyar...

11.11 kampanyası kapsamında Mavi uygulamasından siyah mont siparişi verdim (Sipariş No: E0L5211412). Siparişimi 11 Kasım...’da oluşturdum, ancak 12 Kasım’da “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı akşam ise iptal edilen ürün tekrar tedarik edilebilir oldu ve sepete eklenebilir ş...

Mavi.com üzerinden EOL5347173 numaralı siparişimde, tek sepet içinde satın aldığım 3 üründen yalnızca 1 tanesi tarafıma ...teslim edildi. Ancak uygulamanızda tüm ürünlerin “teslim edildi” olarak görünmesi, son derece yanıltıcı ve müşteriyi mağdur eden bir durumdur. Durumu WhatsApp destek hattınız arac...

İlk kez Mavi’den alışveriş yapmak amacıyla masaüstü sitesinden hesap oluşturdum. Daha sonra mobil uygulamayı indirip gir...iş yapmak istediğimde, daha az önce oluşturduğum hesabın şifresi ile giriş yapamadım ve hem web sitesi hem mobil uygulama hem de mobil web sitesinde “yanlış şifre” uyarısı aldım. B...

14 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden 5.400 TL’lik bir sipari...ş oluşturdum. Siparişimde 1.500 TL değerinde kampanya kuponu ve 178 TL’lik ...

Mavi online alışveriş hesabımda 664 TL kartuş para görünmesine rağmen, sepe...tte ödeme aşamasında yalnızca 160 TL’sini kullanabiliyorum. Ayrıca, hesabım...

25.09.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden iki adet kot pantolon siparişi verdim. Ürünler dar geldiği için değişime gönderd...im. Değişim talebim olmasına ve ürünlerin bedenleri stokta bulunmasına rağmen, bir tanesi için iade işlemi yapıldı ve ücret iadesi kartıma hâlâ yapılmadı. Diğer pantolonun değişimi...

12.10.2025'de Mavi’nin online mağazasından eol3927565 numaralı siparişimle toplam 897 TL tutarında, kartuş puanımdan da ...166,8 TL kullanarak üç ürün aldım. Sepetime, kredi kartımdaki kampanyadan faydalanmak için bir ürün daha eklemiştim. Siparişimdeki beyaz basic t-shirt (ürün kodu: 0612823-70057) en...

13 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin web sitesi üzerinden iki adet sweat almak istedim. Sepet tutarım 2000 TL idi ve hem 300 ...TL’lik kuponumu hem de 369 TL’lik kartuş puanımı kullanmak istedim. Ancak ödeme adımında “Kartuş puanınız ödemek istediğiniz değerden düşük” şeklinde bir uyarı aldım ve her iki hak...