to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den Metrogarden şubesinden aldığım kot pantolonu yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra bacak arasında belirgin bir defor...masyon oluştu. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu kadar kısa zamanda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp teslim ettim ve incelem
Batman Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım sweat shirtün renginde yaklaşık 2 ay önce ciddi bir solma sorunu ...yaşadım. Ürünü kullanımım sırasında herhangi bir yanlış yıkama ya da hatalı kullanımım olmadı, ancak kısa sürede bu şekilde renk solması oluştu. Ben de ürünü mağaza aracılığıyla i
"Teşekkürler hayırlı işler"
Mavi’den artık kimse bir şey almasın. Yaklaşık 2 ay önce Mavi’den 0211979-91592 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü norm...al çamaşır makinesinde 40 derecede, ilk yıkamada yıkadıktan sonra gömleğin renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettim ve gömlek resmen berbat bir hale geldi. Bu kadar kısa sü
"Teşekkür ederim ilgilimiz için"
Yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Forum AVM’deki Mavi Jeans mağazasından bir jea...n aldım. Ürünü mağazada deneyerek satın aldım, ancak giydikten sonra jean’i
"Temsilci çok yardımcı oldu teşekkür ederim mavi"
Mardin Mardian Mall Mavi mağazasından aldığım pantolonu yalnızca iki kez gi...ymeme rağmen hem renk atması oldu hem de kemer kısmında belirgin bir aşınma
"Müşteri temsilcisi hilda hanıma teşekkür ederim"
Mavi’den Düzce Royal Gold AVM Mavi mağazasından satın aldığım pantolonu yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Kısa süre içeri...sinde üründe hem yırtılma hem de renk atması meydana geldi. Mavi’den beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmayan bir durum yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme talebim
"Teşekkürler konu buralara gelmeden çözülsün isterdim"
"Çok teşekkürler yarım saat içinde geri dönüş sağladılar"
17 Haziran’da Mavi’nin internet sitesi üzerinden eom4613559 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine r...ağmen siparişimin kargo süreciyle ilgili sitede hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş detayları bölümünde ne kargo durumu ne de sağlıklı bir takip bilgisi yer alıyor. Günümüzde hem
19 Haziran 2026 tarihinde Ankara Forum’daki Mavi mağazasında daha önce iade ettiğim bir ürünün yerine kot elbise aldım. ...Ödemeyi hediye kartı üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında mağaza görevlileri yazıcının çalışmadığını söyleyerek, boş bir gider pusulasına adım, soyadım ve imzamı istedi. Bu b
"Teşekkürler mavi"
Bursa Marka Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 12 ay önce aldığım tişörtte... renk atma ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü 20.06.2026 tarihinde mağazaya
20 Haziran 2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki Mavi mağazasından yaptığım alışveriş sonucunda 96,30 TL değerinde... puan kazandım. Ancak cep telefonuma gelen SMS ile bu puanı yalnızca yeni sezon ürünlerinde ve en az 2.000 TL’lik alışveriş yaparsam kullanabileceğimin belirtildiğini gördüm. Kaza
Aydın Forum Mavi mağazasından yurt dışı kartımla, euro üzerinden ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerin ev adresime k...argo ile gönderilmesini istedim ancak kargodaki bir sorun nedeniyle ürünlerim mağazaya geri iade olmuş. Ürünler geri dönmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ve ödediğim tu
"Hivda hanım arayıp ilgelnedi ilgisi yardımı için çok teşekkürler ederim"
Mavi’den aldığım jean pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonun yan taraflarındaki dikişler at...tı ve kumaşta çekme oluştu. Ürünü alalı 2–3 ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası ürünü Mardin Movapark
Mavi’den aldığım 2 pantolon ve 2 bluzu yaklaşık 1 ay önce Tokat Novada Mavi mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. Ürü...nlerde renk atması, Armada solma ve kumaşta belirgin bozulmalar yaşadığım için inceleme talep etmiştim. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapı
13.05.2026 tarihinde Mavi Aksaray Merkez mağazasından m0042491242 kodlu pantolonu satın aldım. Üründe elastan oranı pant...olonla hiç alakası olmayan bir şekildeydi ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım. Bugün ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, fişim sistemde kayıtlı olmasına rağmen değişim talebi
20.06.2026 tarihinde saat 17.51 sularında Trabzon Ortahisar Meydan Mavi mağazasından m0911941-900 kodlu bir bel çantası ...satın aldım. Ürünün üzerinde ve etikette 599 TL fiyat yazmasına rağmen kasada ödeme aşamasında tutar 999,99 TL olarak geçti ve ödemeyi banka kartıyla bu tutar üzerinden yapmak zoru
Osmaniye AVM Mavi mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonda kısa sayılmayacak bir süre kullanım sonrası ciddi renk ...solması yaşadım. Bildiğim kadarıyla ürünlerde 2 yıla kadar inceleme ve iade/değişim hakkı bulunmasına güvenerek ürünü Osmaniye AVM Mavi şubesine götürdüm. Ürün incelemeye alındı v
Yaklaşık 10 gün önce online Mavi uygulamasından 1.700 TL ödeyerek Hunter model bir pantolon satın aldım. Ürünü değiştirm...ek için bugün Kadıköy Mavi mağazasına gittiğimde kasada benden 440 TL fiyat farkı talep edildi. Sebebini sorduğumda, online alışverişte kampanya kodu kullandığım için mağazada bu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den “beyaz Mavi Edition” model bir pantolon satın a...ldım. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekild
Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra ...renk solması ve ağ kısmında deformasyon sorunu yaşadım. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu red olarak geri geldi. Daha önce oluşturduğum şikayet kayıtları
"Müşteri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklı insana kendini çok iyi hissettiriyor. Sorunum 24 saat geçmeden çözüme ulaştı her zaman tercihim mavi😍"
Mavi markadan 05.04.2026 tarihinde Düzce Krempark AVM Mavi mağazasından bey...az slim fit bir t-shirt satın aldım. Ürünü en fazla 2–3 kez giymeme ve üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.
Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
