Boş Gider Pusulasına İmza Zorunluluğu Ve Belgelenmesi Talebi
19 Haziran 2026 tarihinde Ankara Forum’daki Mavi mağazasında daha önce iade ettiğim bir ürünün yerine kot elbise aldım. Ödemeyi hediye kartı üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında mağaza görevlileri yazıcının çalışmadığını söyleyerek, boş bir gider pusulasına adım, soyadım ve imzamı istedi. Bu boş gider pusulasının seri numarası b, pusula numarası ise 885849’dur.
İşlemden sonra fişimi aldım ve ayrıca imzalatılan boş gider pusulasının da fotoğrafını çektim. Ertesi gün mağazaya giderek imza attığım bu gider pusulasının doldurulmuş bir örneğini talep ettiğimde, “sıkıntı olmaz” denilerek herhangi bir örnek tarafıma verilmedi. Boş bir belgeye imza atmış olmaktan dolayı ileride doğabilecek olası sorunlardan endişe duyuyorum ve bu durumdan kaynaklanabilecek problemlerden sorumluluk kabul etmiyorum.
Mavi’den talebim, imza attığım boş gider pusulasının sistemde nasıl doldurulduğunun tarafıma yazılı ve imzalı bir örnek olarak verilmesi ve bu işlemin kayıt altına alınarak gerektiğinde ibraz edilebilecek net bir belge ile güvence sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Tarih 20.06.2026 dır. Tarih bilgisini yanlış girmişim.















