Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boş Gider Pusulasına İmza Zorunluluğu Ve Belgelenmesi Talebi

21 Haziran 12:1022

19 Haziran 2026 tarihinde Ankara Forum’daki Mavi mağazasında daha önce iade ettiğim bir ürünün yerine kot elbise aldım. Ödemeyi hediye kartı üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında mağaza görevlileri yazıcının çalışmadığını söyleyerek, boş bir gider pusulasına adım, soyadım ve imzamı istedi. Bu boş gider pusulasının seri numarası b, pusula numarası ise 885849’dur.

İşlemden sonra fişimi aldım ve ayrıca imzalatılan boş gider pusulasının da fotoğrafını çektim. Ertesi gün mağazaya giderek imza attığım bu gider pusulasının doldurulmuş bir örneğini talep ettiğimde, “sıkıntı olmaz” denilerek herhangi bir örnek tarafıma verilmedi. Boş bir belgeye imza atmış olmaktan dolayı ileride doğabilecek olası sorunlardan endişe duyuyorum ve bu durumdan kaynaklanabilecek problemlerden sorumluluk kabul etmiyorum.

Mavi’den talebim, imza attığım boş gider pusulasının sistemde nasıl doldurulduğunun tarafıma yazılı ve imzalı bir örnek olarak verilmesi ve bu işlemin kayıt altına alınarak gerektiğinde ibraz edilebilecek net bir belge ile güvence sağlanmasıdır.

21 Haziran 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Duygu
21 Haziran 13:03

Tarih 20.06.2026 dır. Tarih bilgisini yanlış girmişim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mavi Mağazada Kayıp Pantolon Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

19 Mayıs 13:34178

07.05.2026 tarihinde Forum Ankara AVM’deki Mavi mağazasına giderek iki adet kot pantolon beğendim. Mağazada bedenler olm...

1

Garanti Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Ödemesi

17 Mart 22:41270

Mavi’den aldığım kot pantolonun garanti sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürünün garantisi onaylandı ve 03.03.2026...

Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza Çalışanlarının Saygısız Davranışı

22 Kasım 2025 13:25281

16 Kasım’da Mavi’nin Ankara Atatürk Bulvarı No:123 şubesinden aldığım kot pantolon ve diğer ürünler tadilat için mağazad...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan
Mavi Artık Geri Dönüş İstiyorum

Mavi Artık GeriDönüş İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehranur
Mavi İade Ve Değişim Yapmıyor

Mavi İade VeDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Veli
Mavi Kalitesiz Ama Pahalı Ürün

Mavi KalitesizAma Pahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Harun
Mavi Sökülen Dikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Mavi SökülenDikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Seyran

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru