to read complaints and reviews, or file yours.29 Ekim Perşembe günü Eskişehir Vega Outlet Mavi mağazasından eşim için 2.300 TL tutarında bir mont aldık. Ödeme için ka...saya geçtiğimizde kasadaki personel, “Alışverişinizi 3.000 TL’ye tamamlarsanız kasada 500 TL indirim kazanırsınız, ürününüz bu indirime uygun” diyerek bizi yönlendirdi. Bunun üzeri
26.10.2026 tarihinde öğleden sonra Eskişehir Vega Outlet Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...zada kampanyalı reyondan iki pantolon beğendim; reyonda iki ürün 1000 TL yazıyordu. Reyonda görevli personele özellikle bu pantolonların kampanyaya dahil olup olmadığını sordum ve
"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim mavi bana hemen dönüş yaptı büyük ihtimalle ürün iade ve değişim için kabul görünecek şu an il dışındayım döndüğüm zaman şubeye gidip destek alaca"
"Mavi Jeans tarafından geri dönüş yapıldı. İlgi ve alakası için Fidan hanıma teşekkür ederim."
18.08.2026 tarihinde Mavi Jeans 1704 İstanbul Avrupa Fabrika Outlet Bayramp...aşa şubesinden 4 adet kot pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan 2’si Mart
"Müşteri temsilciniz çok tatlıydı hemen yardımcı oldu"
Van Cadde Outlet Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım hırk...ada, ürünü aldıktan yalnızca iki ay sonra yoğun tiftiklenme sorunu yaşadım.
Efesus Mavi Outlet mağazasından bugün 11.00–12.00 saatleri arasında mavi yazılı kapüşonlu bir sweatshirt satın aldım. Ür...ün üzerinde indirimli fiyat olarak 1.200 TL yazıyordu ve bu etikete güvenerek ürünü aldım. Eve geldiğimde etiketi söktüğümde ise asıl fiyatın 1.100 TL olduğunu, yani ürünün indirim
26 Eylül tarihinde StarCity Outlet Mavi mağazasından 7 adet pantolon satın aldık. Ancak bu pantolonlardan 3’ünde kısa sü...re içinde ciddi esneme, kısalma ve iz oluşumu gibi sorunlar meydana geldi. Ürünlerdeki bu sorunlar kullanım hatasından çok üretim kaynaklı bir problem gibi duruyor. Ürünleri mağaz
"İlgilenildi hemen arandım teşekkür ederim"
Ankara Gimart Outlet Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce full siyah baggy ...pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda rengi simsiyahtı ve mağazadaki çalışa
"Müşteri hizmetlerinden arayan Serap Hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim talebime çok hızlı dönüldü"
Mavi mağazasından yaptığım bir alışveriş sonrasında, iade/değişim işlemi ka...psamında tarafıma 2.299,99 TL tutarında ve 12.05.2026–12.05.2027 tarihleri
28 Eylül’de Mavi Jeans’ten verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettiğim eom8448715 numaralı siparişim için 1–3... iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı. Bugün 5. Gün olmasına rağmen siparişimin ancak 2–3 gün içinde kargoya verilebileceği söyleniyor. Bu siparişi özellikle yur
"Teşekkür ederim."
24.11.2025 tarihinde Mavi Jeans Pendik e-5 Outlet mağazasından üç adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları daha yeni ...kullanmaya başladıktan sonra, içlerinden birinin sağ paçasının sol paçaya göre daha geniş kesildiğini ve bu nedenle paçanın sürekli dışa doğru kayma yaptığını fark ettim. Bu durum
"Teşekkürler"
27 Ağustos’ta Mavi marka Malibu High-Rise Wide Leg model kot pantolonu satın aldım. Ürünü alırken detaylı bakmadığım içi...n fark etmemişim fakat bugün pantolonun üzerinde küçük bir yırtık/aşınma olduğunu gördüm. Ürün outlet değilken bu şekilde defolu bir pantolonun satışa sunulmuş olmasını kabul edile
Mavi’den yaptığım alışverişlerde artık sürekli mağduriyet yaşamaktan yorulduğumu belirtmek istiyorum. En son Van AVM Mav...i mağazasından, mağazada bedeni bulunmayan Soho jean pantolon için sipariş verdik. Sipariş sırasında 26 beden olarak işlem yapılmasına rağmen tarafıma gelen ürünün bedeni neredeyse
"Şikayetimi oluşturduktan birkaç saat sonra Mavi temsilcisi tarafından arandım ve ürünün hemen değişim veya iade olabileceğini ilettiler. Teşekkürler Mavi. Yıllardır alışveriş yaptığım tek jean markası"
"Hivda hanıma destekleri için teşekkür ederim."
14.05.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Ümraniye Alemdağ Outlet c şubesinden ...aldığım Mavi hediye çekimin barkodu okunmadığı için kullanamıyorum. Çekin ü
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.01 sularında Mavi online uygulaması üzerinden eom7151573 sipariş numarasıyla 2.099 TL ...tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişim, sistemde 28 Ağustos Cuma günü mağazaya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, 3 Eylül 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde ür
29.08.2026 tarihinde Mavi Nata Vega IKEA alışveriş mağazasından üç adet kam...panyalı kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden siyah olan kot pantolonu er
"Çözüm odaklı görüşme oldu. İlgisinden dolayı müşteri temsilcisine ve Batman Park Mavi personeline teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde saat 21.00 suları civarında İstanbul 212 Outlet AVM’de...ki Mavi mağazanızdan 2.373,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sıra
"Mavi müşteri hizmetleri yetkilisi ark geri dönüşleri için çok teşekkür ediyorum"
Mavi Jeans outlet mağazalarında uzun süredir devam eden iki sepet uygulamas...ından dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son 1 yıldır, Bal
31.07.2026 tarihinde saat 19:27 civarında Bolu Highway Outlet AVM’deki 1747...‑bol Highway Outlet AVM Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğim pant
Susurluk Festiva Outlet’teki Mavi mağazasına, 3 gün önce doğum günüm için alınan Mavi marka Ulusoy Susurluk mavi kahvere...ngi gömleği değişim için götürdüm. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen, değişim kartı kaybolduğu için işlem yaptıramadım. Ürünü ben almadığım için fiş de bende bulunmuyor.
"Sattığı ürünün arkasında durması benim için çok güzel bir durum. Bu sebeple mavi markasını tercih ediyorum"
Manisa Magnesia AVM mağazanızdan ve Menemen Mavi Outlet mağazanızdan, aynı ...model mavi kadın eşofman altından iki kez satın aldım. Ürünün kodu m1010757
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
