5
Çözüldü
26 Mayıs 00:3291
Busenur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi outlet
241 şikayet
Outlet Ürününde Yanlış Model İçin Değişim Talebi Reddedildi
23 Mayıs 19:39181
23.05.2026 tarihinde saat 17.33’te Kütahya Tavşanlı’da By Şaşmaz Giyim Tur. Taş. Reh. Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. ...Bünyesinde Mavi markası ürünleri satan mağazadan outlet ürün olarak iki adet pantolon satın aldım. Satış sırasında ürünlerin outlet olduğu, bu nedenle değişim ve iade olmadığı özel
1
Mavi Şikayeti
22 Mayıs 13:22162
Bilecik Bozüyük Sarar Outlet içerisinde yer alan Mavi mağazasından bir etek beğendim. İstediğim beden mağazada olmadığı ...için ürünün kargo ile evime gönderilebileceği söylendi ve ben de ödemesini yaptım. 11 Mayıs’ta ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak bugün 22 Mayıs olmasına rağmen ürün
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun İlk Yıkamadan Sonra Renk Verme Ve Kullanıcı Kaynaklı İnceleme Reddi
20 Mayıs 11:51153
"Sorunumun çözüleceği taahhüt edildi Teşekkürler"
2025 Kasım ayının sonunda Akasya AVM Mavi mağazasından iki adet pantolon sa...tın aldım. Ürünlerden birinin kodu M0042288052038’dir. Bu pantolonu ilk kez
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Kısa Sürede Paça Dökülmesi Ve Soyulma, Değişim Talebi
13 Mayıs 20:33156
"24 saat geçmeden geri dönüş yapıldı çok memnun kaldım temsilciden teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi’den mağazadan bir jean pantolon satın aldım. Ürü...nü kullanım ve yıkama talimatlarına eksiksiz şekilde uymama ve sadece birka
5
Çözüldü
Mavi Pantolon İç Bölgesi Deformasyonu Sonrası Değişim Talebi
7 Mayıs 16:27167
"Müşteri Temsilcisine desteği için teşekkür ederim."
1
Aşırı Renk Solması Ve Çekme Sonrası Mağaza Tarafından Ürün Hatası Kabul Edilmemesi
6 Mayıs 12:18135
Van Mavi Outlet mağazasından ağustos ayında 3 adet gömlek satın aldım. Ürünleri kısa süre kullandım ve üzerinde yazan yı...kama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen, ekim ayında gömleklerde aşırı renk solması ve kullanılamayacak derecede çekme meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine alışveriş y
5
Çözüldü
Mavi Pendik Mağazasında Koku Problemi Olan Kot İçin Çözüm Sunulmadı
5 Mayıs 15:21186
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu alaka beni mutlu etti. Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonum Altı Ayda Yırtıldı, Değişim İstiyorum
4 Mayıs 13:08118
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
Mavi Outlet Mağazasındaki Personelin Anneme Yönelik Alaycı Ve Saygısız Tutumu
2 Mayıs 23:39125
01.05.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında ailecek Bursa İstanbul Caddesi üzerindeki Mavi Outlet mağazanıza alışver...iş için gittik. Annem fiyat etiketlerini okuyamadığı için mağazada görevli personelden yardım rica etti. Ancak personel, anneme alaycı bir tavırla cevap verdi ve bununla da kalmayı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
30 Nisan 15:31151
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon Aşınma Şikayetim Reddedildi Ve Garantiden Feragat Edildi
21 Nisan 19:53243
"Teşekkür ederim Mavi"
5
Çözüldü
21 Nisan 19:40149
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü mavi yetkilisine teşekkür ederim."
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Arka Cep Yırtıldı, Kalite Beklentileri Karşılamadı
19 Nisan 20:27206
"Teşekkür ederim, sorunum ertesi gün hemen çözüldü."
5
Çözüldü
Yırtılan Pantolon Ve Kağıt Hediye Çekinin Yeniden Oluşturulamaması
17 Nisan 10:26287
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
Mavi Pantolonun Tekrar Deform Olması Ve İade Sürecindeki İhmalkârlık
11 Nisan 15:42216
"Çağrı Birimi Ekibine Destekleri İçin Teşekkür Ederim."
28.03.2026 tarihinde Outlet Center İzmit Mavi şubesinden 2.300 TL ödeyerek ...Mavi Black Jake model pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki hafta kadar ku
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Renk Solması Ve Paça Dönmesi İçin Değişim Talebi Reddedildi
11 Nisan 00:23223
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve alakanız için teşekkürler mavi ye yakışır bir telafi oldu"
Çorlu Avantaj Outlet Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce, hatırladığım kad...arıyla 1.599 TL ödeyerek aldığım Mavi marka jean pantolonda kısa süre içind
5
Çözüldü
Mavi Gaziemir Outlet'te Vaad Edilen 500 TL Puanın Yüklenmemesi
9 Nisan 19:22189
"Teşekkür ederim"
07.04.2024 tarihinde Mavi Gaziemir Outlet cadde mağazasından (Civil yanı) 2... adet pantolon ve 1 adet t-shirt olmak üzere toplam 1.330 TL tutarında alış
Mavi Kot Pantolonun İlk Yıkamada Renk Solması Ve Değişim Talebi
7 Nisan 18:46182
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Armoni Park Outlet AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce siyah bir kot pantol...on satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giyip yıkamama rağmen, ilk yıkamada renginde ciddi solma ve atma oldu. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak yık
İkinci Yıkamada Şekil Kaybeden Mavi Jean Pantolonun İade Talebi
7 Nisan 14:54198
Ekim 2025 tarihinde Optimum Outlet Mavi mağazasından “New York” buz rengi bir jean pantolon satın aldım. Ancak pantolon ...daha ikinci yıkamada aşırı derecede bollaştı ve kendini saldı, şu an üzerimde durmayacak kadar genişlediği için ürünü kullanamıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorunla kar
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Ağ Kısmı Kısa Sürede Yırtıldı Ve Değişim Talebim Reddedildi
1 Nisan 21:51264
"Şikayetim 24 saat dolmadan çözüme ulaştı arayan müşteri temsilcisi oldukça yardımsever yaklaşımı takdir edilesi, teşekkür ederim."
Mavi’den Şubat 2025’te satın aldığım m101441-86468049 kodlu pantolonun ağ k...ısmında, normal kullanımda yaklaşık iki ay önce yırtılma meydana geldi. Ürü
4
Çözüldü
Mavi'de Kot Pantolon Reti Ve Yetersiz İnceleme Müşteri Güvenini Sarsıyor
26 Mart 14:47457
"Şikayet giderildi. Teşekkürler"
Ankara Nata Vega Outlet Mavi mağazasından 2024 Aralık ayında Milan model ik...i adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde yaklaşık 3 ay içind
2
Mavi Mağazalarında Totem Kart Sorunu Çözülmedi
25 Mart 14:50355
İstanbul’daki Mavi mağazalarında yaklaşık bir aydır totem kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce Mavi mağazala...rında bu kartı sorunsuzca kullanabiliyordum; ancak son dönemde ne olduysa, hem online alışverişte hem outlet hem de normal mağazalarda kart artık geçmiyor. Yaklaşık bir ay önce 40
Mavi Susurluk Outlet Pantolonunda İlk Yıkamada Oluşan Beyaz Çizgi İçin Değişim Talebi
24 Mart 22:34376
"Hızlı dönüş ve çözüm sağladıkları için Mavi ve çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak yazabildim."
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99