Mavi T-Shirt Yaka Solması İçin Değişim Ve İade Talebi
"Gerekli yardımı sağladılar"


"Gerekli yardımı sağladılar"


"Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü bundan dolayı çok teşekkür ederim"


"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Mavi’den 2025 yılı Ekim ayında mağazadan satın aldığım jean pantolonu yakla...şık 10 aydır kullanıyorum. Pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldiği
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam 6 adet ürün satın aldım. Bu ...ürünlerden üç tanesini, etiketlerinde belirtilen bakım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde ev tipi çamaşır makinesinde ilk kez yıkadım. Ancak bordo renkli t‑shirt ilk yıkamada yo
Mavi’den geçen sene Malatya City Outlet mağazasından aldığım, m004243521101...8 ve m0042485214023 kodlu iki farklı pantolonun renklerinde, ürünleri çok s
"İlgili şikayetim çözüme kavuştu teşekkür ederim."
Yaklaşık on yıldır Mavi’den jean pantolon alıyorum ve düzenli olarak alışve...riş yapan bir müşterinizim. Bugüne kadar aldığım ürünlerde zaman zaman renk
Mavi Jeans Güngören Kale Outlet mağazasından aldığım bir ürün hatalı çıktığ...ı için 27.07.2016 tarihinde ürünü iade edip karşılığında 1.599,99 TL tutarı
17.07.2026 tarihinde Mavi Viaport şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken outlet ya da 2. Kalite ürün olduğu ...ve bu nedenle değişim yapılamayacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aksine normal bir ürün gibi satış yapıldı. Ürünü hiç kullanmadan, üzerindeki etiketi dahi koparmad
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"

24.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Konak’taki Mavi Outlet mağazasından, kampanya kapsamında oğlum için dört ad...et pantolon satın aldım ve toplam 2.599,98 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kasada yalnızca “değişim yok” denildi, satış fişi üzerinde ise “iade yapılamaz” veya “değişim yapıl

"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi’den Van AVM mağazasındaki mağazadan aldığım jean pantolonda kısa süre ...içinde hem belirgin bir renk atması hem de ciddi bir esneme problemi yaşadı
Mavi’den İkitelli Deposite Outlet mağazasından aldığım jean pantolonlarda 8 ay içinde ciddi sorunlar yaşadım. Toplamda 4... adet pantolonda kısa sürede aşınma, ağ kısmında yırtılma ve belirgin deformasyon oluştu. Ürünün kalitesine güvenerek almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması
21 Haziran 2026 tarihinde Kartal Anpa Boyner Outlet mağazasından eşime Mavi... marka Denim pantolon satın aldım. Ürün faturada Mavi Denim pantolon olarak



"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler. Keşke buraya yazmadan önce, üründeki durumu görüp kendileri değişselerdi. Yine de her şey için teşekkür ederim."
Mavi Depozito Outlet mağazasından aldığım gömlek ve pantolonda yaklaşık 180... gün içinde ciddi renk atması ve solma sorunu yaşadım. Gömleğin özellikle y
Mavi İzmir Selway Outlet mağazasından 24 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 1400...–1600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 15


"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için teşekkürler"


"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"


"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, iade talebi oluşturdular"
Mavi Jeans Susurluk Outlet mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce bir pantolon s...atın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk yıkamayı daha bir hafta dolmadan, yıka
27.06.2026 tarihinde Eskişehir Espark Mavi mağazasından kampanya dahilinde 3 adet t‑shirt satın aldım ve toplamda 1.850 ...TL ödeme yaptım. Kampanya ile ürünlerin tanesi bana ortalama 616 TL’ye geldi. T‑shirtlerden birinin bedeni uymadığı için, şehir dışında olduğumdan 02.07.2026 tarihinde babamı değiş

Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve ürünlerini severek kullanan bir müşterinizim. Kocaeli/İzmit Outlet mağazanızd...an aldığım toplam 4 adet Mavi Denim pantolonumla ciddi bir sorun yaşıyorum. Pantolonların üçünde ağ kısmında incelme ve deformasyon oluştu, diğer pantolonun ise paça boyunda belirg
"İlgilendiler ve sorunumu çözdüler teşekkürler"
"Şikayet sonrası arandım ve müşteri memnuniyeti açısından değişim/ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Teşekkürler"
22.12.2024 tarihinde Kocaeli Kartepe Gate 41 Mavi mağazasından Milan Smoke ...90's comfort model, m0081082175010 kodlu kot pantolon satın aldım. Ürünü al
12.06.2026 tarihinde eşime Mavi’nin Manisa Akhisar Novada Outlet mağazasınd...an örme bir şort satın aldım. Eşim şortu sadece bir kez, yaklaşık 2–3 saat

Kayseri Melikgazi İldem Park Outlet Mavi şubesinden aldığım kot pantolonda, normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 3... ay içinde ciddi renk atma ve aşınma problemi yaşadım. Mavi markasına güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü bu se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98