to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler ederim"
Malatya Park AVM’deki Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonda, kısa sürede ve normal kullanımda sürekli olarak yırtılma sorunu yaşamaktayım. Ür...
8 Ekim 2025 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Mavi mağazasına, eşimin doğum günü için hediye almak amacıyla ikiz bebek arabamla gittim. Erkek reyonunun üst katta olduğunu öğrendim ve bebek arabasıyla çıkabilmek için asansör aradım. Ancak mağazada asansör olmadığını, kasadaki görevli hanımefendiden öğr...
Mavi Marmara Forum mağazasından 1003680952 kodlu eşofman takımını satın aldım. Ürünü henüz kullanmadan hem renginde solma hem de dikim hatası olduğunu fark ettim. Ürünü 33 gün önce aldım ve ödediğim tutar 3000 TL. Ürünü satın aldıktan sonra yaşadığım bu sorunlar nedeniyle mağaza ile iletişime geçtim...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 15.00 civarında City's Kozyatağı Mavi mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde bede...
Mavi Jeans Mardin Movapark şubesinden almış olduğum 1003639216, 1003639215, 1003639300, 1003639217 ve 1003639304 kodlu pantolonlarımda bacak arası açılma problemi yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında iki kez incelemeye gönderdim. Ancak her iki seferde de olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir açıklama ...
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim. Geri dönüş beklediğimden de hızlı oldu. Mavi Müşteri temsilcisi çok nazikti."
Mavi’den Dyr Ceylan AVM mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım James Mavi Pro Siyah Jean Pantolon (beden: 29/28, inceleme numarası: m0042431...
"Öncelikle merhabalar pantolondan ilk defa başıma geldi şikayet var sayesinde değişim sağladılar çok teşekkür ediyorum"
Mavi'nin İstanbul Sultanbeyli'deki bir AVM mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım m0042232200042 kodlu pantolonda kısa süre içinde renk atması ve bo...
06.10.2025 tarihinde Maxi Vega Silivri Mavi Jeans mağazasından 7112025000031446 fatura numaralı kadın gömleği satın aldım. Ürünü eve gelince kartondan...
29 Eylül’de Mavi.com üzerinden verdiğim eol3267189 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere yola çıktı. 6 gündür teslim edilmeyen siparişim için Kolay Gelsin’den defalarca “gün içinde teslim edilecek”, “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS’ler alm...
"Anında dönüş yapıldı mavi bu konuda iyi müşterilerine hızlı dönüş sağlıyor."
2 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3750 TL tutarında alışveriş yaptım. Çalışanlar, 3500 TL ve üzeri alışverişlerde...
02/10/2025 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Subayevler Vega AVM’deki Mavi mağazasını eşimle birlikte ziyaret ettik. Pantolon bakarken bir satış danışmanı, incelediğimiz pantolonda %40 indirim olduğunu ve bu indirimin stanttaki tüm ürünler için geçerli olduğunu belirtti. Biz de iki pantolon seçi...
14.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından James model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, sadece 2-3 saat içinde pantolonun düğmesi koptu. Ertesi gün, yani 15.09.2025’te ürünü aynı mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları ürünü incelemeye gönderdiklerini belirttiler....
"İkinci gönderimde kabul edildi. Değişim yapıldı. Teşekkürler."
Mavi mağazasından satın aldığım Jake model jean pantolonun arka kısmında yırtılma oluştu. Ürünü m0042283793051 koduyla inceleme için firmaya gönderdim...
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Mavi'nin kendi uygulaması üzerinden 101047-90494 ve 1010114-83078 kodlu iki pantolonu (sipariş numaralarım: eol2101499 ve eol1886015) yanlış beden nedeniyle değişim için gönderdim. Ürünlerden biri 6 Eylül, diğeri ise 10 Eylül tarihinde iade edildi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre değişim...
"Çok hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim."
23 ay önce Van AVM Mavi mağazasından aldığım m001070-85901052 kodlu pantolonda son 6 aydır renk atması ve ön tarafında yırtılmaya yakın bir deformasyo...
"Arayan personelin profesyonelce süreci anlattı ve işine hakim olması çok güzel süreç hakkında detaylı bilgi verip sorunumu çözmüştür teşekkür ederim"
Mavi Pendorya AVM mağazasından aldığım m0020987918 kodlu Pierre Smokey Blue Mavi Pro Erkek Slim Straight Denim pantolonu yaklaşık 1,5 yıl boyunca, haf...
18.09.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve teslimat noktasını Ankara Kızılay Bakanlıklar Mağazası olarak seçtim. Siparişimin mağazaya ulaştığına dair aynı gün iki kez SMS aldım ve üç gün içinde teslim almam gerektiği belirtildi. Ancak mağazaya dört kez gitmem...
"Teşekkür ederiz."
12/11/2023 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Mavi mağazasından aldığım erkek pantolonun, yaklaşık bir yıl kullanım sonrası ağ kısmında yırtılma meyd...
26/09/2025'de Pendorya AVM Mavi mağazasına, yaklaşık 1 ay önce aldığım 2 adet tişörtü değiştirmek için gittim. Fiş numaram: 5282025000008097. Ürünleri sadece değiştirmek istedim, herhangi bir kusur veya problem yoktu. Ancak mağaza çalışanları, değişim süresinin 1 ay olduğunu ve bu sürenin 2 gün geçt...
"İlgileri için teşekkür ederim"
24.09.2025 tarihinde Eryaman Optimum ve Kaşmir Mavi mağazalarında hediye paketi almak istedim, ancak iki gündür mağaza mağaza dolaşmama rağmen hiçbir ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
