to read complaints and reviews, or file yours. 
"👍. Teşekkürler..."
"Sorun çözüldü. Teşekkürler Mavi"
27 Ağustosta mavi mağazasından keten pantolon aldım. Giydiğim gün Elimi cebime koyduğumda cebin yırtık olduğunu fark ettim ama işte olduğum için çıkar...
3 Eylül’de Mavi’nin internet sitesinden James model bir kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOL1726572). Ancak bedeni küçük geldiği için 33/28 beden ile değişim talebinde bulundum ve gerekli şekilde kargoya iade ettim. Yeni sipariş oluşturuldu (Sipariş No: EOL1853724) ve bugün kargo elime ulaş...
"Yaklaşık 32 dakika sonra hemen arandım ve İstanbul Meydan AVM mavi mağazasından sevil hanıma da çok teşekkür etmek isterim ürünümü bizi anlayarak değiştirdi"
25’inde Mavi’nin internet mağazasından Marcus Kırmızı Beyaz Mavi Premium Indigo Jean Pantolon (sipariş no: EOK8950793) satın aldım. Ürün kargoya verilmiş görünüyordu ve 28’inde teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 2 adet ürün için kredi ka...
20 Ağustos’ta Aydın Efeler Menderes Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından oğluma doğum günü için M0410165-80615 kodlu bir şort aldık. Ürünü aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettik ve mağazaya götürdük. Şortu değiştirdiler fakat oğlum ürünü beğenmediği için para iadesi talep ettik, ancak bu talebimiz kab...
Mavi markasından aldığım M0210227-80776003 kodlu gömlek ve M0610635-70490003 kodlu tişörtte renk atması sorunu yaşadım. Gömleği yaklaşık 1,5 yıl, tişö...
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaz aylarında Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım M131074590799 kodlu elbisede sağ göğüs kısmı sola göre daha büyük dikilmiş ve bariz bir dikiş hatası bulunuyor. Ürünü ilk giydiğimde bu hatayı fark etti...
"Mavi müşteri hizmetleri ilgili davrandı teşekkür ederim"
17/07/2025 tarihinde Mavi Yenibosna Şirinevler mağazasından aldığım jean pantolonun bedeni dar geldiği için hiç kullanmadım ve fişiyle birlikte mağaza...
Mavi’nin internet sitesinden 2 Eylül 2025’te satın aldığım Martin erkek Mavi Jeans pantolonu, sadece 3 ay giymeme rağmen arka cep dikişlerinden ayrıldı. Yıllardır Mavi dışında başka kot giymeyen biri olarak, bu ürünü de güvenerek ve aynı anda 5 parça ürünle birlikte aldım. Üründe yaşadığım sorun son...
Mavi Jeans marka pantolonda diz atma ve renk solması şikayetim var. Mavi marka pantolon aldım, henüz 1 ay olmadan diz kısmı deforme oldu ve rengi soldu. Müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. Mağazalarda ise tamamen ürün satma odaklı bir yaklaşım sergileniyor.
Mavi jean pantolonumu 10 kere bile giymeden düğmesi kırıldı, çok şaşırdım. 15 seneye yakındır Mavi'den başka pantolon almamıştım, ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Mall of Antalya'daki mağazaya gidip durumu anlattım, ancak bana düğmelerinin olmadığını, takamayacaklarını söylediler. İstersem inceleme...
"Marka hızlı bir şekilde aksiyon aldı ilgileri için teşekkür ederim"
Mavi markasının uzun süredir müşterisi olarak, özellikle Mavi Black model pantolonlarda ciddi kalite sorunları ile karşılaşmaktayım. Satın aldığım ürü...
"Teşekkür ediyorum"
12 Ağustos’ta Ankara Metromall AVM Mavi mağazasından almış olduğum, yaklaşık 600 TL tutarındaki tişörtü, baskılı kısmında lekeler ve soyulma olduğu iç...
Mavi Afium mağazanızdan satın aldığım 1010945-86627 - kodlu yeşil pantolon ile ilgili yaşadığım problemi bildirmek istiyorum. Ürünü kısa süreli kullan...
12.01.2025 tarihinde Alanya Uygun Center’daki Mavi mağazasına bayan sweatshirt ürünümü iade ettim. İade işlemi sırasında bana sadece gider pusulası verildi, ancak hediye çeki verilmedi ve ürün değişimi yapamayacağım söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hediye çeki verilmesi gerektiği ve ...
Mavi Ofis Cadde mağazasından yaklaşık 6 ay önce Jake model bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 2 kez kullandım ancak kısa süre içinde hem çekme hem de renk atma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri, “kullanıcı hatası” gerekçes...
İki hafta önce Gaziantep Forum Mavi şubesinden 8022025000032445 numaralı fiş ile Mavi Premium model bir kot pantolon satın aldım. Sadece iki kez giymeme rağmen pantolonun paça uçlarında aşınmalar oluştu. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun fark etmemiştim, ancak kısa süreli kullanımda bu şekilde ...
26 Ağustos 2025 tarihinde Forum Aydın AVM’de bulunan Mavi Erkek Mağazası’ndan pantolon ve şapka satın aldım. Ödemelerimi iki ayrı karttan yaptım fakat...
Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım pantolonlar, düzgün kullanmama rağmen kısa sürede rengini kaybetti ve aşırı şekilde genişledi. Mavi kadar sorumsuz bir firma görmedim, bundan çok emin oldum. Hiçbir şekilde müşteri memnuniyetini düşünmüyorlar. Bu kadar kalitesiz üretim olamaz. Her defası...
"Beni arayan her iki hanımefendiye sonsuz teşekkürler iyi ki Mavi'nin böyle duyarlı çalşıkan ve yardım sever çalışanları var. Teşekkürler"
"Bu kadar hızlı dönüş yapılacağını tahmin etmiyordum. Çok teşekkür ederim."
M0010172-85903026 kodlu ürününüzü (jeans) satın aldıktan sonra, ikinci ya da üçüncü kullanımımda ürünün ortadan yırtılması sonucu yaşamış olduğum mağd...
"Teşekkür ederim."
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
