to read complaints and reviews, or file yours."Mavi yetkilileri, mağazanızda yaşadığım pantolon sorununa hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun değişimle çözüldüğünü memnuniyetle bildiririm. İyi çalışmalar dilerim."
02.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Mavi mağazasına, renginde atma ve bacak... arasında beyazlama olan iki adet pantolonumu götürdüm. Bundan 3–4 gün önce
Mavi’den kısa süre önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Molly model pantolonun bacak arası... tamamen aşındı ve yıprandı. Ürünü severek ve özenle kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınma olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 15 Nisan’d
0035182453037 0037833304038 Diyarbakır Ninova Park Mavi mağazasından yaklaş...ık 1 ay önce aldığım pantolonda, ilk yıkamada yoğun tüylenme ve belirgin re
"Gerçekten bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum ve çözüm bulunmayacağına düşünüyordum ama tam tersi oldu çok teşekkür ederim."
Mavi’den sürekli alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 ay önce Mardi...n Mavi AVM şubenizden m0035133304019 X kodlu pantolonu satın aldım. Pantolo
"Serap hanıma çok teşekkür ederim"
Mavi’den satın aldığım iki adet pantolonun “a bölgesi” olarak tabir edilen, zaten aşınmasıyla meşhur olan kısmında kısa ...süre içinde ciddi deformasyon meydana geldi. Ürünler henüz 2 yıllık garanti süresi içindeyken her ikisini de incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanım deformasyonu” denilerek d
Batman Park AVM’deki Mavi bayisinden aldığım üründe kısa süre içinde renk atması, paça dönmesi ve yoğun tüylenme sorunla...rı yaşadım. Ürünü toplamda iki ya da üç kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde herhangi bir işlem yapılmadan, sadece ret cevabı verilerek tarafıma iade edildi. Bu kadar beli
İstanbul Forum Mavi mağazasından 03.04.2026 tarihinde Mavi Los Angeles model pantolon satın aldım. İlk aldığım ürün defo...lu çıktığı için mağazada değişim yapıldı. Ancak verilen ikinci ürün de paça dikişinde bozukluk ve kumaşta defo olacak şekilde yine üretim hatalı çıktı. Ürün hiç kullanılmamış olup
Mavi’nin Batman mağazasından aldığım jean pantolonda kısa sürede bacak aras...ında belirgin bir deformasyon ve renk solması meydana geldi. Sonuçta her gü
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Ürünün iadesi yapıldı. Teşekkürler."
"Pantolon değişim talebimin olumlu sonuçlanması ve sürecin hızlı bir şekilde yürütülmesi için teşekkür ederim."
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Atatürk Bulvarı üzerindeki Mavi mağazasından a...ldığım pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü çok az kullanma
"Öncelikle mavi mağazasında çalışan başta müdür bey olmak üzere bütün personellere teşekkürlerimi sunarım"
Van out CD 2 Mavi mağazasından üç dört ay önce kısa kollu kapüşonlu bir yel...ek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yağmurlu bir günde gi
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Mavi Jeans’ten Kurtköy Viaport mağazasından slim fit, mavi bir jean gömlek satın aldım. Gömleği ...yılda on kez bile giymememe rağmen, her iki göğüs cebinin üst tarafındaki sağlı sollu uçlarda zamanla kendiliğinden yırtılma oluştu. Üründe herhangi bir takılma, zorlama, çekme ya
"Şikayetim sonucu mesajım olumlu karşılandığı için mavi markaya teşekkür ederim"
Mavi’den Ankara Antares mağazasından yaklaşık 4 ay önce 1.750 TL civarında ...ödeyerek aldığım jean pantolonun ağ kısmında çok kısa süre içinde deformasy
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu alaka beni mutlu etti. Teşekkürler"
Mavi Van Caddesi mağazasından aldığım James model pantolonumu, 23 Nisan 2026 tarihinde aynı mağazaya inceleme için tesli...m ettim. İnceleme sonucunda tarafıma gönderilen standart değerlendirme metnini yeterli bulmadığımı belirtmek isterim. Ürünümle ilgili gelen cevabın hazır ve genel bir metin olması,
"Mavi bu konuda yardımcı oldu çok teşekkür ederiz"
Mavi’den geçen yıl satın aldığım şişme buz mavisi montumda kısa süre içinde... renk atması sorunu yaşadım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından Sky ...litre Blue Classic Denim isimli bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızc
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kadın kazak ve pantolonda, yalnızca 3 kez yıkamama rağ...men ciddi renk solması ve tüylenme sorunu yaşadım. Ürünleri ilk yıkamada bu sorunları fark ettim. Tüm yıkamaları etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yaptım. Yoğun
"Teşekkür ederim memnuniyet sağlandı."
Batman Park AVM’deki Mavi şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığım, 1800 TL ci...varında ödeme yaptığım pantolonda kısa süre içinde renk solması ve ciddi şe
Mavi tarafından yaklaşık 3 gün önce müşteri memnuniyeti adına Mavi Kartuş kartıma 750 TL hediye yüklendiği bilgisi veril...di. Ancak tüm kurallara birebir uymama rağmen bu tutarı ne mobil uygulamada ne de web sitesinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu konu için tam 4 kez aradım.
"Serap hanım çok ilgilendi"
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüğünüz için"
Kasım ayı başında arkadaşım bana Mavi’den doğum günü hediyesi olarak bir Ma...vi kot ceket aldı. Bu ceketi o zamana kadar hiç giymedim, ilk defa mayıs ay
"İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi markasından hediye olarak gelen, barkod numarası 8684908317747 olan ti...şörtü, hediye olduğu için uzun süre açıp kontrol etmedim. Bugün baktığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
