to read complaints and reviews, or file yours."Çok ilgililerdi yardımcı oldular işlemi çözdüler"
Yaklaşık iki yıldır yurt dışında bulunduğum için Mavi Jeans tarafından tara...fıma tanımlanan 1.000 TL değerindeki hediye çeki kullanma imkanım olmadı. M
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunumu çözdüler."
"Sorun iade yoluyla değil değişim çekiyle çözüldü"
11 Ekim 2026 tarihinde Metrogarden AVM Mavi mağazasından aldığım jean panto...lon, ilk kullanımımda yalnızca 3–4 saat içinde aşırı şekilde diz yaptı ve t
30.08.2026 tarihinde Metrogarden Mavi mağazasından 3 adet şort satın aldım. Ürünleri en fazla bir ay gibi kısa bir süre ...ve çok az sayıda kullandıktan sonra bacak arasında incelme, solma ve yırtılmalar meydana geldi. Kısacık kullanım süresinde bu kadar deformasyon oluşması nedeniyle ürünleri inceleme
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım siyah kot pantolonda kısa sürede hem renk atması hem de pa...ça dönmesi sorunu yaşadım. Pantolonu toplamda en fazla bir ay kadar giydim,
Metrogarden AVM’deki Mavi mağazanızdan cumartesi akşamı iki parça ürün satın aldım. 21 Ekim Pazartesi günü değişim için ...tekrar Metrogarden Mavi mağazasına gittim. Ürünlerin değişimini mağaza yerine online yapalım dediler ancak sistemden hiçbir şekilde işlem yapılamadı. Sonrasında eşofman altı için i
"Mavi müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti sorunum giderildi teşekkür ederim 🙏🏽"
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık üç hafta önce tanesi 800 TL olmak üzere iki adet t-shirt ...aldım. Sadece su damlamasına rağmen her ikisinde de iz şeklinde lekeler olu
Ümraniye Dudullu Metrogarden AVM’deki Mavi mağazasından kısa süre önce toplam 5 adet pantolon aldım. Henüz 1 sene dolmad...an bu pantolonların 5’i de aynı yerden deforme oldu. Ürünleri mağazaya götürdüğümde, hiçbir somut açıklama yapılmadan genel bir ifadeyle kullanım hatası denildi ve çok fazla yıkadı
"Yaşadığım süreç boyunca benimle iletişim halinde olan ve çözüm konusunda desteklerini esirgemeyen Mavi firmasına teşekkür ederim. Özellikle benimle yakından ilgilenen Sevcan Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isterim. Gösterdiği ilgi, anlayış ve desteği benim için çok kıymetliydi. Sürecin çözümü için gösterdikleri hassasiyet ve destekleri için teşekkür ederim. 🌸"
"Yaşadığım problem müşteri hizmetleri tarafından giderildi teşekkürler"
İstanbul Metrogarden AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kadın... jean pantolonu ilk giydiğim andan itibaren çok fazla diz yaptı ve pantolon
"Şikayet var ailesine teşekkür ediyorum"
Mavi markasına duyduğum güven nedeniyle Buyaka AVM mağazasından Aralık ayın...da satın aldığım, m0042290812058 ve m0042287868058 kodlu iki adet kot panto
Mavi marka pantolonumu bel kısmında aşırı bollaşma, diz izi yapma ve normalin üzerinde toz toplama şikayetleriyle 18 Haz...iran’da Metrogarden mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderildi. Şikayet no: 1004350629. İnceleme sonucunda üründe herhangi bir sorun olmadığı söylenmiş. Evet, bir pantolon belir
Metrogarden Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonun bac...ak arasındaki bölgesinde, normal kullanımda olmaması gereken bir deformasyo
"Beni arayan temsilci hanımefendi size çok teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim"
Mavi’den Metrogarden şubesinden aldığım kot pantolonu yaklaşık 3 ay kulland...ıktan sonra bacak arasında belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü çok uzun
"Mavi müşteri ilişkilerinden beni arayan hanımefendiye profesyonelliği ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum, sorun hızlıca çözüldü"
"Mavi yine her zaman olduğu gibi kalitesini ve kurumsallığını gösterdi. Teşekkürler Mavi :)"
Mavi Ümraniye Metrogarden AVM mağazasından aldığım siyah Sky model kot pant...olonum, renk atması ve bütün tozunu, kirliğini üzerine toplaması nedeniyle
30 Mayıs 2026 Cumartesi akşamı, acil bir cenaze sebebiyle şehir dışına çıkmam gerekti ve otobüsü kaçırmamak için eve uğr...amadan üzerime uzun kollu bir mont ya da sweatshirt almak amacıyla Ümraniye Metrogarden Mavi mağazasına aceleyle gittim. Mağazaya saat 21.50’de girdim, çalışanlar ise 21.53 olduğun
10 Mayıs 2026 tarihinde Metrogarden AVM’deki Mavi mağazasından Siena model ...jean pantolon satın aldım. Daha ilk giymemde pantolonun sol cep kısmından k
"Serap hanım çok ilgiliydi çok teşekkür ederim kendisine problemi anında çözdü"
"İlgileri için çok teşekkürler ediyorum🥰sorunumu hallettiler"
"Teşekkürler ilginiz için"
Mavi markasından Ekim 2025 tarihinde üç adet eşofman altı satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra t...ümünde ciddi şekilde bollaşma, diz izi yapma ve özellikle bir tanesinin ağ kısmında yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Yıllardır hem kendime hem eşime düzenli olarak alışveriş y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
