Mavi Değişim

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından bir jean satın aldım. Sadece 6 ay içinde pantolonun her yerinde deformeler ve yırtılmalar oluştu; ürün normal ve gündelik kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Dayanıklı olmasını beklediğim bir üründe bu kadar hızlı yıpranma ve yı...

22.02.2026 tarihinde İstanbul Yenisahra Optimum AVM Mavi mağazasında, mağazada olmayan bir ürünü mağaza içinden online sipariş şeklinde oluşturduk, ödemesini mağazada yaptım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra kargo ile evime teslim edildi. Ürünü daha sonra iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, sist...

Mavi’nin online mağazasından lacivert bir sweatshirt satın alındı ve bana hediye olarak verildi. Ürünü normal şartlarda, yaklaşık iki aylık bir kullanım süresi içinde giydim ve bu süre içinde renginde yavaş yavaş belirgin bir solma başladı. Benzer bir durumu daha önce farklı bir Mavi ürününde de ya...

Mavi Muş mağazasından aldığım 2 mont ve 2 pantolonu, yaşadığım sorunlar nedeniyle incelemeye gönderdim; ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen inceleme olumsuz sonuçlandı. İnceleme süreciyle ilgili 1004023986, 1004021640, 1004023983 ve 1004023985 numaralı kayıtlar oluşturuldu ve tarafı...

Diyarbakır merkezde bulunan Mavi mağazasından m0110264-900 kodlu Mavi Pro Tech model bir kışlık mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kol kısımlarında ve kenarlarında ip atma ve yıpranmalar oluştu. Ürünü sadece bir kış sezonu bile tam kullanamadan bu şekilde deforme olması beni hayal ...

Yaklaşık 6 ay önce, Kasım ya da Aralık ayında İzmir Hilltown’daki Mavi mağazasından bir adet kot pantolon satın aldım. Alışverişlerimi her zaman yaptığım gibi Mavi Kartuş hesabım üzerinden yaptığımı düşündüm ve bu ürünü de Kartuş hesabıma işletmeleri gerekiyordu. Ancak sonradan ürünün Kartuş hesabım...

11 Mart 2026 günü saat 18:40 civarında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Lefkoşa Taşkınköy’de bulunan Mavi mağazasına, yaklaşık bir hafta önce Girne mağazasından satın aldığım jean pantolonu değiştirmek için gittim. Pantolonu yıkama talimatlarına uygun şekilde, ters çevirerek yıkamama rağmen ilk yıkamad...

Mavi’den yaklaşık 6 ay önce 1.700 TL ödeyerek satın aldığım pantolonu, yalnızca haftada 1 kez giymeme rağmen bacak arasında yırtılma meydana geldiği için incelemeye verdim. Ürünü Mardin Kızıltepe Movapark şubesine teslim ettim. 02.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile m0042289280051 kodlu ürünümün inc...

Yaklaşık 5 ay önce Van Cadde Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içerisinde ciddi daralma ve küçülme oldu. Pantolonu en fazla 4–5 kez yıkamama rağmen, tüm yıkama talimatlarına eksiksiz uymama karşın ürün kullanılmayacak hale geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tara...

Mavi markasından aldığım, m0020231891016 kodlu ürünümde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü Haziran 2025’te Kırıkkale Sezda Giyim mağazasından satın aldım ve kullanımımda herhangi bir tüketici hatası olmamasına rağmen ürün kısa sürede renk atmaya başladı. Bu nedenle ürünü iki kez incelemeye gönderdim...

Mavi’den yıllardır güvenerek alışveriş yapan bir müşterinizim. Diyarbakır Kayapınar Winstown AVM Mavi mağazasından aldığım bir kot pantolon, bir sweatshirt ve bir eşofman altı olmak üzere üç parça ürünümü, garanti kapsamında oldukları için aynı mağazaya teslim ettim. Ürünleri evde yıkama talimatları...

Şanlıurfa Piazza AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce, tam emin olmamakla birlikte Victoria Blue modeli olduğunu düşündüğüm bir pantolon satın aldım. Mavi markasının “kalite” vaadine güvenerek aldığım bu pantolon, henüz kullanım ömrünün çok başındayken kabul edilemez bir diz yapma ve torbal...

Mavi’den aldığım kot pantolonda bir yıl içerisinde hem belirgin renk atması hem de yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü satın alırken kaliteli ve uzun süre kullanabileceğim bir pantolon olacağına güvenerek tercih etmiştim. Sorun ortaya çıktıktan sonra pantolonu toplam dört kez incelemeye gönderdim. Her s...

12.02.2026 tarihinde Mavi Erzurum Forum mağazası üzerinden toplam 8 parça ürünü incelemeye gönderdim. Ürünler için tarafıma 1004006629, 1004006628, 1004006627, 1004006624, 1004006622, 1004006621, 1004006569 ve 1004006567 numaralı inceleme kayıtları verildi. Buna rağmen 15 iş günü geçmesine karşın ür...

İstanbul Metrogarden Mavi mağazasından Nisan 2024’te aldığım pantolon ve t-shirt, 2 yıl dolmadan deforme oldu ve yırtıldı. Mavi markasına duyduğum güvenle aldığım ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni zaten hayal kırıklığına uğratmışken, yaşadığım süreçte hiçbir şekilde çözüme ulaşamad...

Yaklaşık iki ay önce eşimle birlikte Van AVM Mavi mağazasından bir pantolon satın aldık. Pantolon daha hiç kullanılmadan, etiketi üzerinde dururken ön ve arka yüzeyinde uzun, derin ütü izi şeklinde çizgiler olduğunu fark ettik. Kış şartları ve şehir merkezine uzaklık nedeniyle ürünü hemen götüremedi...

Mavi Urfa Piazza mağazasından aldığım jean pantolonda çok kısa sürede ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü normal koşullarda ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde, beklenmeyecek kadar hızlı bir şekilde solma oldu. 27 Şubat’ta ürünü incelemeye gönderdim, inceleme sonucunda tarafıma herhangi b...

Mavi’den Elysium Park AVM mağazasından aldığım jean pantolonda, yaklaşık 4 aylık kısa bir kullanım sonrası bacak arasında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda hiçbir şekilde sorumluluk alınmadan doğrudan “kullanıcı hatası” denildi ve ...