5
Çözüldü
Mavi Üzerime Gelmeyen Ürünlerde 15 Gün Sonra Değişim Reddedildi
16 Temmuz 15:4825
Merhabalar, 19.05.2026 tarihinde aldığım ve 25.05.2026 tarihinde teslim edi...len 5 parça üründen 2 tanesi üzerime olmadı. Mavi kalitesine ve müşteri mem
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Değişim
3.770 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Güven Kırılması
16 Temmuz 00:1819
"Yardımcı olundu ürünler değiştirildi mağdur edilmediğim teşekkürler"
5
Çözüldü
16 Temmuz 00:0425
Ayça şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Dokuma Hatası Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
15 Temmuz 19:0522
Kayseri’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım M00351A3279039 ko...dlu üründe ilk kullanımda Dokuma hatası fark ettim. Yoğunluğum nedeniyle ür
1
Mavi Mağazasında 1 Kuruş İçin Zorunlu Kart Ödemesi Müşteriyi Güvensiz Kıldı
15 Temmuz 14:0424
13.07.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından, daha önce Diyarbakır Ninova AVM’den aldığım ve şikayet... sonrası nakit çek verilen ürünlerin yerine Polo yaka, siyah renkli, m0611829-900004 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünün kasa satış fiyatı 1.199,99 TL idi ve elimde Mavi tarafından v
4
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonlarda Sistematik Üretim Hatası İddiası
15 Temmuz 12:0641
"İlginizden dolayı teşekkür ederim sorunun üçte ikisini çözdünüz sadece bir tane adet paltonu incelemeye göndermemi söylediniz onun problemini çözdünüz vakit mavi firmasının bu işte Türkiye'nin en iyi olduğuna inanacağız"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Renk Solan Mont Değişim Talebim Reddedildi
15 Temmuz 00:0522
"Teşekkürler"
2026 kışında Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montta kıs...a sürede bariz şekilde renk solması ve özellikle koldaki manşet kısmında gö
Muş Mavi Mağazası Pantolonlarında Hızlı Solma Ve Çekme Sorunu
14 Temmuz 22:3625
Muş Mavi mağazasından aldığım 2 adet pantolonda kısa süre içinde solma, aşınma ve çekme problemleri yaşadım. Ürünleri sa...dece üzerlerindeki yıkama talimatlarına uygun ve normal günlük kullanımda kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
İlk Yıkamada Kazak Esnedi Ve Rengi Değişti, Mavi’den İade Ve Değişim Talebi
14 Temmuz 19:0518
Mavi’den Ocak 2026’da Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından m0710197-80106002 kodlu antrasit, s beden bir kazak satın aldım.... Ürünü yalnızca bir kez giyip ilk yıkamamda kazak belirgin şekilde esnedi, kol ve alt lastikleri gevşedi ve rengi de değişti. Ürünü Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim anc
5
Çözüldü
Mavi Kot Eteğinde Dikiş Hatası Ve Değişim Reddi
14 Temmuz 13:1688
"Müşteri temsilcisine desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi James Pantolonun Renk Akması Ve Paça Deformasyonu İçin Değişim Talebi
13 Temmuz 19:0524
"İşlemim halleoldu teşekkürler"
Mavi’den şubat ayının ilk haftasında Mersin Sayapark şubesinden James model... bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım tarihten itibaren daha 3 ay bile g
5
Çözüldü
Mavi Mağazasının Katı 30 Gün Kuralı Hediye Jean Değişimini Engelliyor
13 Temmuz 15:3629
"1 saat içinde şikayetim çözüldü temsilci hanımefendi çok kibarca anlattı aydınlattı sayesinde mavi den alışveriş e devam"
Mavi'de Ayıplı Kot Pantolon Değişimi İçin Haksız Fiyat Farkı Talebi
13 Temmuz 14:4948
12.10.2025 tarihinde kızım benim için Mavi Alanya satış şubesinden Martin modeli bir kot pantolon satın aldı. Bir müddet... sonra ürünü kullanmaya başladığımda pantolonun her iki ön bacak kısmında boydan boya beyaz çizgi şeklinde renk farklılıkları oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine Haziran 2026 tari
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonun Yırtılma Şikayeti Reddedildi
13 Temmuz 14:4915
Diyarbakır Cadde Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra üzerinde yırtılma sorun...u oluştu. Bunun üzerine ürünü 4 Temmuz tarihinde aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Kısa süre önce tarafıma “dyr Diyarbakır CD Mavi mağazasına Yırtılma & Erime Aşınma şik
Mavi Gömlek Ve Tişörtlerde Kalitesiz Ürün Sorunları: Renk Atması, Şekil Kaybı Ve Yırtılma
13 Temmuz 14:2719
Yaklaşık son bir yıl içinde Mavi’den aldığım çeşitli gömlek ve tişörtlerde ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Bazı ürünle...rde renk atması oldu, bazıları kısa sürede kumaş olarak genleşip şeklini kaybetti, bir tanesi ise koltuk altından yırtıldı. Ürünleri normal kullanım ve yıkama koşullarında kulland
+3
4
Çözüldü
StarCity Mavi Kot Pantolonun Arka Cep Aşınması Ve İade Talebi
13 Temmuz 13:1219
"Teşekkürler"
2024 Kasım ayında StarCity Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun arka ce...p kenarlarında kısa sürede aşınma oluştu. Bu durumu fark ettikten sonra pan
Mavi'den Aldığım Jean Ürünlerde Renk Kaybı Ve Yırtık, Kullanıcı Hatası Geri Çevirisi Kabul Edilmiyor
13 Temmuz 11:2819
Mavi’den Elazığ mağazasından aldığım jean gömlek ve diğer jean ürünümde kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Jean gö...mlekte belirgin bir renk atması oldu, diğer jean üründe ise ağ kısmında yırtık oluştu. Ürünleri sadece normal şekilde kullandım, aşırı ya da hatalı bir kullanımım olmadı. Yaşadığı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Garantili Kot Pantolonların 2 Beden Genişlemesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
12 Temmuz 23:5944
"Yardımcı olunduğu için"
Marka Hatası Sonrası Fiyat Farkı İstendi
11 Temmuz 23:2725
Mavi’den geçen yıl Erzurum MNG AVM mağazasından 1200 TL ödeyerek aldığım pantolonu, ürün kaynaklı bir hata nedeniyle yak...laşık bir yıl boyunca kullanamadım. Üründeki problem sonrası daha önce yaptığım şikayete istinaden müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve değişim için onay verildi. Bu onay
1
Mavi Kozan Şubesinde Pantolon Aşınması Garanti Reddi
11 Temmuz 21:2867
2025 yılı Haziran ayında Mavi’nin Kozan şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü olağan şekilde ve amacı dışında hiçbi...r kullanım olmadan giydiğim halde, 2026 yılı Mayıs ayında pantolonun bacak arasında erime/aşınma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyonun oluşması, ürünün kalit
1
Mavi Pantolonda Üretim Hatası Ve Reddedilen İade Talebi
11 Temmuz 14:2143
Mavi’den Kasım ayında online olarak bir pantolon satın aldım. Beden tam olmadığı için ürünü mağazaya götürüp değişim yap...tım ve yenisini aldım. Pantolonu en fazla 10 kez giymişimdir. Bir süre sonra, yaklaşık 2 ay önce pantolonun bacak arasında belirgin bir deformasyon oluştu, sonrasında da otururken
Mavi Polo Tişörtlerde Çekme Sorunu Ve İnceleme Reddi
11 Temmuz 13:1435
"Ürünümü 1 değiştiler teşekkürler"
Yıllardır Mavi markasını tercih eden bir müşteriyim. Elazığ Park 23 AVM’deki Mavi şubesinden yaklaşık 12 Haziran tarihin...de iki adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri ilk yıkamada, etiket üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ikisi de belirgin şekilde çekti ve a
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Fatura Bulamayıp Değişim İhmali Yaptı, Güvenim Sarsıldı
10 Temmuz 23:2322
"Maviden aradılar ve problemimi çözdüler teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Pantolonlarda Erken Yırtılma Ve Beyazlama Değişim Talebi
10 Temmuz 17:1524
"İlginiz alakanız için çok çok teşekkür ederim saygılarımla"
Mavi Kategorileri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99