to read complaints and reviews, or file yours.Yakın zamanda Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından m0010289-A1706040, m0613156-70490004 ve m0010039-83811...060 kodlu üç adet kot pantolon satın aldım ve bu ürünler için toplamda yaklaşık 3.000 TL üzeri ödeme yaptım. Ürünleri üzerlerindeki kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun ş
Mavi’den 2025 yılı Aralık ayında satın aldığım siyah kot pantolonu, etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şeki...lde, ters çevirerek ve uygun derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada ciddi sorun yaşadım. Yıkama sonrası pantolonda kalıcı beyaz çizgiler ve dalgalanmalar oluştu. Aynı şekilde yıkad
Mavi’den aldığım bir kazakta kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. AVM’deki Muş Mavi mağazasından aldığım kazağı düze...nli olarak kullandım, ancak sadece iki üç ay içinde hem dokusunda açılmalar oldu hem de renginde bariz bir solma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kab
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
Mavi’den geçen kış Mardian Mall AVM’deki mağazadan aldığım siyah montu hiçb...ir şekilde yıkamama veya ağartıcı bir deterjanla silmeme rağmen üründe kısa
Mavi’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım m1010938-89253066 kodlu kot pantolonu toplamda yaklaşık 3... aydır kullanmama rağmen ağ kısmında ciddi bir aşınma meydana geldi. Mavi’den beklediğim kaliteye göre bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam normal değil. Ürünü Zonguldak K
Mavi’den Van Merkez Van AVM mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce bir jean pantolon aldım. Bu ürünlere az para... ödemediğimiz için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, pantolon kısa zamanda aşırı şekilde esnedi, genişledi ve üzerimden kayar hale geldi. Normal kullanımda bu kadar genişlem
Mavi’den Şanlıurfa Urfa City AVM mağazasından aldığım tişörtü yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde ürünün ...birçok yerinde yoğun tüylenme oluştu ve bu durum ürünün görüntüsünü tamamen bozdu. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurdum ancak inceleme sonucunda tarafıma olumsuz, ya
"Malının arkasında durdu teşekkürler"
Mavi’den Bursa Sur Yapı AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce 1.500 TL ödeyer...ek aldığım kot pantolonun bacak arasında kısa sürede aşınma ve yırtılma mey
"Teşekkürler Serap hanım"
Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir keten pantolon satın aldım. Pantol...onu yıkama talimatına uygun şekilde kullandığım ve yıkadığım halde kumaşın
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Mardin Mardian AVM şubesinden bir t-shirt ve bir pantolon satın aldım. Bu ürünleri cevizim i...çin, bohça hazırlığında eşime aldım. Tişörtte kısa süre içinde renk atması oldu, pantolonda ise belirgin bir deformasyon oluştu. Yaşadığım bu durum benim için hem maddi hem manevi
Aksaray Nora City AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolonda bir s...üre kullanımdan sonra belirgin şekilde renk atması sorunu yaşadım. Pantolon
Yozgat Boğazlıyan’da bulunan Koçaklar mağazasından ağustos ayında Mavi Jean...s marka siyah bir kot pantolon aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Mavi James model ürünüm, 1–2 yıkamadan ...sonra hem renk solması yaptı hem de ağ kısmında deformasyon oluştu. Ürünü n
Mavi’den aldığım 5 adet ürünü, üzerinde hem yırtık ve sökükler hem de renk ...solması ve çekme problemleri olduğu için yaklaşık 2 ay önce Mardin mağazası
03.10.2026 tarihinde Mavi Jeans online sitesinden oğlum için bir eşofman altı satın aldım. Ürün 08.10.2026 tarihinde eli...me ulaştı. Kargoyu açar açmaz eşofman altının üzerinde bariz şekilde görülen bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürün defolu geldiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana
Mavi’den Diyarbakır mağazasından aldığım bir kot pantolon ve bir gömlekle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak is...tiyorum. Kot pantolonda bacak arasında kısa sürede aşınma ve yırtılma oluştu, gömlekte ise ciddi tüylenme problemi meydana geldi. Ürünleri normal kullanım koşullarında giydiğim hal
"Müşteri temsilciniz çok tatlıydı hemen yardımcı oldu"
Van Cadde Outlet Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım hırk...ada, ürünü aldıktan yalnızca iki ay sonra yoğun tiftiklenme sorunu yaşadım.
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Mavi müşterisiyim. Buna rağmen Mavi, bana hiçbir bilgi vermeden Mavi Kart üyeliğimi sonla...ndırmış. Bu durumu ne bir mesajla ne de bir e‑postayla bildirdiler, yalnızca uygulamaya girdiğimde “Üyelik bilgilerinize erişilememektedir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yıllardır ya
Tokat Novada Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım pantolonda kısa süre içinde renk solması ve kumaşta belirgin b...içim bozulmaları meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmadığım için yaklaşık 10 gün önce pantolonu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Dün t
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
Malatya City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım açık ...bej tonlarında çizgili Polo tişörtümde genel olarak renk atması, özellikle
"Müşteri temsilcisine çok teşekkürler ediyorum yardımcı oldular"
Kayseri Forum Kayseri AVM’deki Mavi mağazasından 22 Eylül tarihinde bir bluz satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kumaşı dah...a kalın, tok ve iç göstermeyen bir yapıya sahipti. Etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk yıkamasını yaptım. Yıkamadan so
"Alakanız için teşekkür ederim özellikle arayıp yardımcı olan Vildan hanıma"
Mavi’den Diyarbakır Ofis mağazasından aldığım Jake model Mavi Black serisi lacivert kot pantolonum birkaç ay içinde, top...lamda en fazla 3–4 kez giymeme rağmen bacak arasından yırtıldı ve rengi açılarak yer yer beyaza döndü. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
