to read complaints and reviews, or file yours.25’inde Mavi’den bir pantolon ve beyaz gömlek aldım. Ürünleri daha sonra beğenmediğim için bugün akşam 20.00–21.00 saatl...eri arasında Alanya Konaklı Mavi mağazasına gittim. Gömleği evde sadece bir kere denemek için giydim, büyük geldiği için iade edip yeni aldığım ürünlerle değişim yapmak istedim. K
"Ürün değişimi onaylandı. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Manisa Cadde Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonu, ağ kısmında ...yırtılma sorunu yaşadığım için incelemeye gönderdim. Bugün gelen inceleme s
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve şikayetimin çözümünü sağladılar. Çok kısa sürede çözümlenmesine ve ilgilerinden dolayı mavi firmasına çok teşekkür ederim"
Mavi’den 12.09.2026 tarihinde satın aldığım kot pantolonun bedeni küçük gel...diği için değişim yapmak istedim. Ürünü hiç kullanmadım, üzerinde etiketler
"Sorunum çok kısa sürede çözüme ulaştırıldı. İlgileri için buradanda çok teşekkür ediyorum."
Mavi Edremit Novada mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, mağaza çalış...anlarının yönlendirmesi ve “3.500 TL üzerine 700 TL Kartuş puan kazanacaksı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mavi mağazasından geçen yıl bir kot pantolon aldım ve üründen çok memnun ka...ldığım için yaklaşık 5 ay önce Mavi uygulaması üzerinden aynı pantolonun ko
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Mavi Yozgat Novada AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1700 TL civarında bi...r pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen pa
"Müşteri hizmetlerinden aldığım hizmeti memnuniyetle ayrıldım teşekkür ederim, mağaza çalışanlarımızın satış danısmanlarımızında gayretinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi’nin Diyarbakır Ergani mağazasından son bir yıl içinde aldığım ve topla...mda yaklaşık 3–4 bin TL ödediğim üç farklı ürünü, kısa süreli ve az kullanı
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1011176-70497 kodlu lacivert eşofman altını satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra, üzerinde yer alan yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen eşofman altının arka kısmında belirgin bir pamuklanma ve tüylenme oluştu. Kısacık sürede ve sa
"Hilda hanıma yardımları için teşekkür ederim."
02.10.2026 tarihinde Mavi Bakırköy Capacity mağazasından Kartuş kartımı kul...lanarak 3000 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu alışveriş karşılığında yaklaşı
Batman Mavi Park şubesinden bir adet t-shirt ve bir adet gömlek satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda her iki ür...ünde de renk solması oluştu. Bunun üzerine 4 Ekim Pazar günü Batman Diyarbekir Caddesi’indeki Atas GYM karşısındaki Mavi şubesine ürünleri inceleme ve değişim talebiyle teslim etti
"Hemen iletişime geçtiler sorunumu çözdüler"
Forum’daki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım üründe kısa sürede ciddi yıpranma ve renk atması sorunu yaşadı...m. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de verdiğim paraya kesinlikle değmediğini düşündürdü. Ürünü mağazaya götürüp
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık iki gün önce Mavi’nin “iki al bir öde” kampanyasından üç adet boxe...r satın aldım. Ürünlerden ikisini yanlış aldığımı fark ettim. Bu iki ürünün
Mavi’den Cizre Park AVM mağazasından aldığım siyah kot pantolonu sadece 3 kez, 30 derecede yıkamama rağmen ürünün rengi ...belirgin şekilde attı ve soldu. Ürünü her yıkamada talimatlara uygun kullandım, ancak kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağazaya iletip ürünü ince
"Müşteri hizmetlerinden hilda hanıma çok teşekkür ederim saniyeler için de arayıp sorunumu çözdü çok sağ olun"
12.07.2026 tarihinde Mardin Mavi mağazasından 2.200 TL ödeyerek siyah bir e...rkek pantolonu satın aldım. Ürünü normal şekilde, kısa sayılabilecek bir sü
"Teşekkürler"
06.09.2026 tarihinde Mavi’den her zaman olduğu gibi slim fit large beden gö...mlek alırken fark etmeden regular large beden almışım ve gömlek üzerime büy
Mavi’den aldığım kürem renk pantolonu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Pantolonu normal kullanımda giydiğim halde zamanl...a sadece bacak arasında yıpranmalar oluştu ve bu yıpranma şu anda yırtılmaya doğru ilerliyor. Bu nedenle ürünü garantiye incelemeye gönderdim. Ancak gelen mesajda ürün üzerinde “b
05.01.2026 tarihinde Mavi internet sitesi üzerinden verdiğim 302503839 numaralı siparişimle, martın Mid Used Brushed Mav...i Bla model 31/32 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında giyerken arka cep dikiş birleşim noktasından kumaş kendiliğinden sökülerek yırtıldı. Herhan
"Mavi ekibine sürecin takibi ve çözüm yönündeki çabaları için teşekkür ederim."
Mersin cadde üzerindeki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, normal kullan...ımım sırasında arka cebinde yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 5–6 ay k
Mavi Antalya Erasta şubesinden aldığım Lisbon model erkek kot pantolon, kısa süre içinde ayıplı hale geldiği için ürünü ...mağazaya götürerek ayıpsız misli ile değişim ya da bedel iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk aydır devam eden bu süreçte, tüketici olarak hem yanıltıldığımı hem de mağdur
Mavi’nin 700 TL kartuş kampanyası kapsamında, Afyonkarahisar Afium mağazasındaki mağazadan yaptığım alışveriş sonucunda ...kazandığım kartuş puanlarımın büyük bir kısmı, sadece beden değişikliği yaptığım için silindi. Mağazada online sipariş ile yaptığım bu alışveriş sonrasında hesabımda toplamda 805 T
"İlgilenen temsilci arkadaşa teşekkür ederim. Mağduriyetimizi çözdüğü için."
"Ürünün arkasında durduğunuz için teşekkür eder alışverişlerime memnuniyetle devam edeceğimi bildirmek isterim"
Kayseri Melikgazi İldem Park Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun ağ kı...smında, bir yıl dolmadan çok daha önce belirgin bir yıpranma ve aşınma oluş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
