Mavi Pantolonunda Erime Ve Yırtılma Sorunu: Değişim Talebi


Yaklaşık 5 ay önce Van Cadde Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içerisinde ciddi daralma ve küçülme oldu. Pantolonu en fazla 4–5 kez yıkamama rağmen, tüm yıkama talimatlarına eksiksiz uymama karşın ürün kullanılmayacak hale geldi.
Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tarafıma ret cevabı verildi ve sorun kullanıcı hatası gibi gösterildi. Talimatlara aynen uymama rağmen böyle bir sonuçla karşılaşmam, Mavi markası adına büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Ben bu pantolon için kesinlikle değişim talep ediyorum. Ürünün bariz üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun nedeniyle, incelemenin yeniden yapılarak pantolonun yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.

Yakın bir zamanda Mavi mağazasından satın aldığım pantolon ile ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Pantolonu satın aldığımda ürün...

Mavi’den aldığım üç adet pantolonu yaklaşık dört aydır kullanıyorum ve kısa sürede deformeler oluştuğu için Van Mavi Cadde 1 şubesine iki kez değişim talebiyle gönderdim. Her seferinde inceleme sonucu olarak “yıkama hatası” ve “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Son olarak pantolonl...
Yaklaşık 5 ay önce Van Mavi şubesinden aldığım pantolonda kısa sürede genişleme ve renk atması problemi yaşadım. Ürünü aldığım günden bu yana dikkatli ve talimatlara uygun şekilde kullandığım halde, hem formunu kaybetti hem de renginde belirgin solmalar oldu. Bu sorunlar üzerine pantolonu mağaza ar...

Yorumlar