to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim, Serap hanım çok yardımcı oldu."
02.08.2026 tarihinde Kuşadası Marina AVM’deki Mavi Jeans mağazasından, acel...emiz olduğu için m beden, erkek gri bir tişörtü deneyip kasadan geçirerek d
Ankara Keçiören Subayevleri Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından akşam saatlerinde yaklaşık 1.600 TL tutarında iki adet... t‑shirt satın aldım. Aynı gün içerisinde bu tişörtlerden birini başka bir ürünle değiştirmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Yanımda yeni aldığım ürünü ve iade etmek istediğim ü
"Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Değişimimi sağlamam için yardımcı olundu. Teşekkürler"
Mavi’nin Çorlu Orion mağazasından 15.06.2026 tarihinde oğluma 800 TL’ye bir... t-shirt satın aldım. Evde denediğimizde bedeninin olmadığını fark edince ü
Mavi online mağazadan aldığım ürünleri 20 Haziran’da iade/değişim için kargoya verdim, ancak üzerinden uzun süre geçmesi...ne rağmen ürünlerim tarafıma geri gönderilmedi. Süreçle ilgili ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme aldım. Siparişlerime ait numaralarım eom5641427 ve eom5207548’dir
"Çözüm süreci ekibinden hivda hanıma teşekkür ederim"
"Para iadem yapıldı çok teşekkürler🌹"
Mavi online mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu nedeniy...le şikayetçiyim. Aynı anda verdiğim iki farklı siparişi iade ettim, bunlard
"Teşekkürler ederim müşteri hizmetleri dönüş yapıp mağazadan değişim ve iade ücreti Teklif edildi Yarın gidip mağazadan başka bir şey alacağım."
Gaziantep Yaprak Mahallesi’nde bulunan Forum AVM içindeki Mavi mağazasından 8 Temmuz tarihinde bir pantolon satın aldım.... Alışveriş sırasında iade ve değişim hakkımın olduğu özellikle belirtildi. Pantolonu mağazada denerken biraz dar geldiğini fark ettim, kararsızdım ancak eve gidince rahat edemeyece
30 Temmuz 2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Mavi mağazasından m beden erkek t-shirt satın aldım. Ürünü ilk kez 40 dere...cede kısa programda yıkadım ve sadece bu ilk yıkamanın ardından t-shirt belirgin şekilde çekti. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde ölçüm yapıldı ve görevliler tişörtün s be
24.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından eşime siyah renkli bir bayan kot pantolon satın aldım. Toplam... 1.500 TL ödemenin yarısını iade çekiyle, diğer yarısını ise banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün online alışveriş kapsamında olduğu için mağazadan teslim almamız gerekiyordu anca
16.06.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eom5511181 sipariş numarasıyla Keten Karışımlı siyah midi etek ürününü... toplam 1.549,98 TL ürün bedeli ve 24,99 TL kapıda ödeme kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Ürünü 27.06.2026 tarihinde Mavi Metromall Mağazası’na teslim ederek iade sürecini tamaml
"Mail göndereceklerini mağduriyetimi gidereceklerini beyan ettiler. İlginiz için teşekkür ederim."
Mavi Giyim’den 2025 yılında Elazığ ilinde bulunan mağazadan üç adet pantolo...n satın aldım. Ürünleri normal kullanım koşullarında giydiğim halde yaklaşı
Mavi’nin Sultanbeyli Atlaspark AVM mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle verdiğim siparişim, bana teslim edilme...si gerekirken 24 Temmuz’da yanlışlıkla başka bir kişiye verilmiş. Ben bu durumu iki gün önce ürünü teslim almaya mağazaya gittiğimde öğrendim. Sipariş numaram 0_eom6521924 olup, ü
27 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kadın pantolonunu iade ettim. Ürünün bedeli ola...n 1.600 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ve bu işlemin en geç 2 gün içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen karta herhangi bir i
"Sorunu çok erken çözdüler maviye teşekkürler"
Uzun zamandır Mavi markasının müşterisiyim. Parfümden cüzdana, giyime kadar... tüm ihtiyaçlarımda Mavi’yi tercih ediyor, hatta eş dost çevremi de Mavi ma
17.07.2026 tarihinde Mavi online mağazadan m0613008-85370004 kodlu ürünü satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım problem ne...deniyle Samsun Canik Piazza Mavi mağazasına giderek ürünün incelemeye gönderilmesini talep ettim. 27.07.2026 tarihinde mağaza, faturanın Mavi’ye ait olmasına rağmen online alışver
19.07.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Dogger mağazasından bir pant...olon satın aldım. Eve geldiğimde pantolonun dizlerinin beyazladığını, yani
24.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Konak’taki Mavi Outlet mağazasından, kampanya kapsamında oğlum için dört ad...et pantolon satın aldım ve toplam 2.599,98 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kasada yalnızca “değişim yok” denildi, satış fişi üzerinde ise “iade yapılamaz” veya “değişim yapıl
"Teşekkürler"
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Mavi Jeans olan mağazadan eşime 5 adet Mavi Jeans pantolon satın aldı...m. Aldığımız pantolonların 1 tanesi haricinde hepsi şu anda bile neredeyse ilk günkü gibi tertemiz ve yeni durumdayken, sadece bir pantolonda kullanıma başladıktan yaklaşık 7–8 ay
Mavi’den satın aldığım m0042431036025 kodlu pantolonda kısa sürede aynı yer...den aşınma, a kısmında yırtılma ve renk solması sorunları yaşadım. Aynı mağ
"Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Muş Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım tişörtün rengi, ürünü iki üç kez bile giymeden tamamen soldu. Bu kada...r kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış bir tişörtün bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Aynı mağazadan aldığım bir pantolonda da gri çizgiler oluştu. Bu pantolon
Mavi’nin Osmaniye Park 322 AVM mağazasından yaptığım ürün iadesi karşılığın...da para iadesi yapılmadı ve bunun yerine süreli hediye çeki verildi. Bu çek
"Hızlı geri dönüş oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 22 ay önce Mavi’den satın aldığım bir pantolonu normal kullanım sı...rasında giyerken kasık kısmından yırtılması nedeniyle inceleme ve değişim t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
